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福州爱咖会商贸有限公司
网络推广策划方案
目录
一、市场分析 3
二、群体分析——消费者 3
三、 群体分析——加盟商 3
四、目标群体对咖啡的关注点 4
五、 企业概况 4
（一）爱咖会产品 4
（二）特色优势 4
(三）开办咖啡招生培训计划 4
六、 推广策略 5
（一） 前期基础建设 5
1、平台搭建——网站 5
2、平台搭建——百科 6
3、平台搭建——微博 6
4、平台搭建——博客 6
5、平台搭建——微信公众号 7
6、平台搭建——分类信息 7
7、平台搭建——互动问答 7
8、平台搭建——淘宝或阿里巴巴 8
（二）宣传册的制作 8
（三） 定期举办一些咖啡沙龙活动 8
七、招商加盟口碑传播路线 8
一、市场分析
中国加入WTO后经济快速发展，在和西方国家频繁经济往来的同时，咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人接受，街头巷尾也开始弥漫着咖啡文化的独特气息。咖啡不再仅仅是一种饮品，它逐渐与时尚、品位紧紧联系在一起，代表高品质的现代生活。
对于大多数的中国消费者来说，咖啡是一种西方概念，使人们联想到西式生活。因此，中国的咖啡消费群高度集中在北京、上海、广州、成都、重庆、温州、南京、杭州、南京等这些大城市。
近两年来，中国的咖啡市场发展迅猛，各大超市、住宅区、车站、学校周边、商业区出现了各式各样的咖啡店。据统计，我国咖啡市场年轻人的年均消费能力达到30杯左右，欧洲等发达地区人均消费量达到300杯，其中法国人均消费达到400杯，就咖啡人均消费量来看，台湾达到50—150杯，而大陆咖啡人均消费量仅20杯。可见，我国咖啡市场还有巨大的成长空间，每年全国的咖啡市场容量增长率近30%，在华南、华中地区增长速度甚至达到50%，开间咖啡店逐渐成为当下流行的投资趋势。
二、群体分析——消费者
中青年：咖啡独特的口味深受青年消费者的喜爱，同时咖啡具备提神醒脑等功效，使得中青年的上班族是咖啡产品的主要消费群体。而且就经济实力而言，他们对这一部分的消费没有压力。
海归：许多海归在西方国家已经习惯了咖啡文化。回到中国后，也仍然继续这种生活方式，同时高收入使他们有能力为这样的生活方式付更高价钱。
外籍人士：中国经济的高增长和投资环境的改善，中外经济文化交流日益密切，使得外籍人士在中国的数量激增。外籍人士是咖啡消费的高端人群，也是咖啡店的常客。
3、群体分析——加盟商
1、具备一定的资金和渠道，具有投资开店的能力；
2、对咖啡行业有一定了解，对咖啡文化的流行和市场前景抱有信心；
3、关注加盟企业的品牌，品牌的知名度和影响力对其非常重要；
4、在投资决策时会考虑很多问题，如利益、加盟支持、服务保障、当地市场、渠道等等，在所有因素中影响加盟商最终决策的第一要素是——利益。
四、目标群体对咖啡的关注点
● 消费者选择咖啡的主要因素包括：品牌、味道、品位、口碑、服务……
● 加盟商选择咖啡的主要因素包括：利益、品牌、信誉、渠道、资金……
结合二者的关注点来看，品牌是影响消费和选择的重要因素乃至首要因素，品牌塑造和推广尤为关键，也是影响最为深远的因素。
5、企业概况
（一）爱咖会产品
酒店、西餐、咖啡、奶茶店吧台设备物料供应商、品牌策划管理、形象设计、装修设计、施工、整店规划辅导、主题定位、投资收益分析、现烘焙各国原产地庄园咖啡豆，并提供吧台产品研发，操作培训。
（二）特色优势
①爱咖会是全国唯一一家走复古工业风格的专业咖啡馆，项目创新，产品全面复古高效。
②原材料引自各国原产地庄园，价格优势。
③全方位互联网营销，首家咖啡店O2O模式。
④爱咖拥有成熟完善的管理运营优势，有一批专业资深的经营管理团队，对加盟会员提供学院式教育扶持，负责从咖啡师到店长，到区域代理的阶梯式培训，聘请行业顶尖讲师团队授课，让你成为最懂咖啡，最会开店的全面经营者。
⑤爱咖会有着专业的技术培训体系，爱咖有着一批资深的专业技术培训人才，这些人才可以胜任各店的咖啡培训、饮品培训、营销培训、管理培训等，从而使各店非常平稳的步入经营的正轨。（还可以提供人才）
⑥爱咖会有资深的研发团队，不断的研发各种美味的饮品和餐品，并组建了爱咖会产品库。爱咖各店都可以在数百种产品库中选择适合的产品进行及时的更新，使爱售后高效用心，引导客户创新模式赚钱，用产品抓住消费者的心。
(三）开办咖啡招生培训计划：
爱咖会还开设咖啡兴趣培训班、专业班、拉花班、烘培班、创业班，通过招收一些社会上对咖啡有兴趣，或者像开咖啡店的人士进行针对性的培训，并为其认证。
①针对咖啡爱好者，通过培训后可提供就业，也可将这部分人发展成爱咖的微商团队。
②针对咖啡加盟者，通过培训可成为全面经营者，当然，这部分的费用，可在加盟费用里。
③针对加盟店的员工培训，可让其成为真正的咖啡师，这也是对咖啡加盟商家的优质服务，这些员工也是爱咖的潜在客户。
6、推广策略
利用各种媒体渠道，全面提升品牌知名度、品牌影响力！主要是通过网络（淘宝、微信、微博等自媒体）、行业展会等传播渠道，强力品牌传播，助力合作商。
整体推广策略围绕两大主线，即是事件营销话题传播+招商加盟口碑传播。
◆利用事件话题吸引大众注意力，制造有利新闻点；
◆利用直面权威渠道宣传品牌信息，提升口碑效应。
采用网络整合营销传播策略，合理利用各大网络平台，两条线路同时展开，奇正结合，优势互补，达到最大化的传播推广效果。
（1）前期基础建设
建设稳固的网络平台基础，为实施推广策略做好准备，有助于提升品牌宣传效果，加深目标受众的品牌记忆度，促进销售与招商。
1、平台搭建——网站
网络现今已成为人们获得信息、收集信息的主要渠道，而他的传播功能如果利用得当，作用也是不可限量的。因此，要想在市场进行全面的品牌推广，就必须先要有一个完善的中文网站。
①网站的内容，不仅包括对品牌的介绍与信息的发布，还可以聘请专业的咖啡调制师线上指导、讲解咖啡的调制以及挑选，并对整个的咖啡文化传统和相关知识有着专栏的介绍。
②此外，还可以就线上做一些促销活动，例如：每日在一定时间内发放规定数额的优惠券，让浏览网站的客人进行在线抢定。通过这样的活动来吸引更多的人来浏览网站，提高品牌的知名度和宣传力度。
2、平台搭建——百科
建立爱咖会的百度百科（也可以先建立免费的百度百科、好搜百科、互动百科、搜狗百科，品牌宣传到一定的时候再考虑付费，节约成本）
爱咖简介：品牌信息、品牌形象等
爱咖理念：品牌理念、品牌文化等
爱咖优势：产品、资源、服务、市场等优势
爱咖历程：品牌发展历程，加盟店情况等
目的：在词条编辑时，通过文字优化，有效添加招商加盟方面的信息
更加有利于整体的网络推广。
3、平台搭建——微博
建立爱咖会的新浪微博
目的：
①通过微博关注，互相访问增加人气，并且通过一些娱乐性、趣味性及指导性咖啡话题吸引访客，有利于营造长远利益和培育忠实用户，增强信誉度。
②新浪微博使用人群多，具有很高的人气。传播速度快，范围广，即时通信，方便互动交流。
③借助团队、微博群进行推广，覆盖面更广。
④精确性强，标签和区域划分等功能可以很方便进行目标群体定位。
4、平台搭建——博客
建立爱咖会的新浪品牌博客，作为与受众互动交流的平台，品牌博客主要围绕咖啡知识的普及、咖啡消费群体的体验、品牌（文化、理念、产品等）搭建，发布信息。
目的：
①通过博客互相访问增加人气，并且通过一些娱乐性的话题吸引访客，有利于营造长远利益和培育忠实用户，增强信誉度；
②新浪博客优化效果明显，具有较高的排名优势；
③博客具有很强的意见领袖效应，可以达到很好的引导效果。
5、平台搭建——微信公众号
建立爱咖会的微信服务号与微信订阅号，作为目前最受欢迎的平台，服务号主要提供在线预约，在线咨询等功能，微信订阅号实现每天推送一条咖啡讯息，内容需要有感染力与宣传力，做好粉丝效应。
在微信公众号里实现课程介绍、咖啡制作视频分享、咖啡知识分享（专业知识一定要实用，自己找。不转载。保证独一无二）等。
后期可以制作有声电台（有关咖啡的清新美文，小故事，生活分享，有声的可以听的，传播爱咖软文化）
6、平台搭建——分类信息
分类信息网
目的：
①针对性强，区域、行业划分细致，条理性高，满足各类不同信息细分市场需求，精准寻找潜在客户。
②信息容量大，构建庞大的数据库，提供详尽的广告信息。同时也可以增加搜索引擎信息搜索量。
③时效性：可以随时更改信息的功能，可以根据需要及时进行信息调整。
④优化效果明显，搜索引擎关键词排名较高
例如：58同城网，赶集网等。（可以用免费的先尝试）。
针对国内知名的十大分类信息发布招商加盟信息，包括招商加盟政策、品牌及产品信息（配图片）、联系方式等信息，方便目标受众详细了解意浓咖啡及招商加盟信息。
7、平台搭建——互动问答
建立互动问答平台（ASK营销）（在微信平台上运营得好，亦可以达到此功能）
目的：
①可以为品牌创造大量的正面信息，增强口碑度，提高网站知名度和可信度，引导目标客户，吸引投资加盟；
②百度知道、搜搜问问等多个问答平台基本都是自身搜素引擎旗下的产品，具有很强的排名优势；
③可以直接向目标受众灌输招商加盟的信息，通过问答引导更加真实有效，增加品牌信誉度，提升口碑传播效应。
例如：①求助咨询类的问答引导
如：我想开个咖啡店，各位帮忙给点主意
②有关品牌信息的问答引导
如：爱咖会经营的是什么类型的咖啡？
③行业类的问答引导
如：国内咖啡连锁经营的都有哪些知名品牌？
回答的时候可从不同角度，对品牌进行引导，侧重于招商加盟。
8、平台搭建——淘宝或阿里巴巴
目前淘宝是C2C最大的平台，阿里巴巴是B2B的或者是B2C的这么一个平台，搭建这两个平台主要是为了散客的购买，以及全国范围内的一个销售。这两个平台搭建容易，运营困难，所以要先定位清楚。
（二）宣传册的制作
应制作公司品牌宣传册，产品手册。制作一份爱咖会宣传册，以专业的角度介绍咖啡文化和爱咖会的品牌产品，放置于店内供客人翻阅，客人在享受浓香咖啡的同时还可以学习咖啡文化、获得知识。
优点：方便，及时，其引导性强，成本低。
（3）定期举办一些咖啡沙龙活动
定期举办一些咖啡沙龙活动，从中就能收集很多的潜在客户。 店内开辟出专供客户自助体验的设施，客户在温馨而具有浪漫情调的环境下可以尝试着调制一杯专属于自己的咖啡。
在活动时，店内咖啡调师除亲自为顾客调制一杯完美的意式咖啡之外，还会有固定的时间向客户教授咖啡的调制和选择，并根据不同的客户口味为其推进更适合的咖啡，使客户即使回到家中自己调制或饮用咖啡时也能想到爱咖会。（这个可以在咖啡直营店里执行）
七、招商加盟口碑传播路线
第一步
独立线路，以网站或者公交广告为主，直面宣传品牌及招商加盟信息，介绍品牌优势等，其次，利用新闻媒体的权威性提升品牌知名度和信誉度，论坛博客微博微信等则通过一些话题进行侧面辅助。
网站
爱咖会，爱你参与
微信
咖啡的诱惑，12星座谁中毒最深？
微博
小小杯子里的情深意浓
第二步：
网站
公交广告、网站推广等新闻权威报道，进一步提升品牌，强化品牌优势，以招商加盟为核心点。人性化加盟服务，拓宽财富之路。从长远角度为品牌布局，注重口碑塑造和消费者忠诚度培养。
连锁加盟成热潮，咖啡文化随波渐浓
微博微信
利用微博微信粉丝关注的话题，从情感、人生经历的角度，一系列与咖啡、咖啡店有关的故事，从中植入品牌信息，间接达到品牌及招商加盟宣传推广的效果。
博客
咖啡印象，那些值得一生珍藏的咖啡厅
总之，企业所做的营销传播活动，一定要做到线上线下相结合：线上做的事情，线下要有表现;线下做的活动，线上要有传播。
品牌有号召力，宣传当然更得力，财富必然更给力！
（做这些的前提，要先完善公司概况、企业文化、品牌理念与优势、产品定位与优势，加盟条件与优势，加盟流程等，投资收益等，还有宣传片、视频教程、照片的拍摄与制作）
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/55a52ca2dd36a32d7375819b.html
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