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【精品】互联网-中国烟草=?
【精品】互联网-中国烟草=?
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互
联
网
-
中
国
烟
草
=
?
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互联网
+
中国烟草
=
?
烟草在线专稿
时下,“互联网
+
”在中国成为一个
空前火热的名词。“互联网
+
”,其含义是利用互联网平台与
信息通信技术,深度融合互联网与传统行业,推动传统行
业的转型,在新的领域创造一种新的生态。比如,“互联网
+
传统集市”诞生了淘宝,“互联网
+
传统银行”催生了支付宝,
“互联网
+
传统社交”产生了微信。其意义就在于提升实体经
济的创造力、迅速地改变行业和产业格局、降低成本、提
高劳动生产率。
2015
年
3
月,中国政府总理李克强在政府工作报告中
提出:“制定‘互联网
+
’行动计划,推动移动互联网、云计
算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商
务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业
拓展国际市场。”
“互联网
+
”行动计划,促使传统行业借助互联网手段进
行转型,在思维、技术、模式三方面进行创新。但是,“互
联网
+
”并非要用互联网颠覆传统行业,而是促进传统行业与
互联网的融合,从而推动传统产业的升级,打造新的经济
增长点。
今年
6
月底,中国烟草专卖局局长凌成兴在浙江烟草调
研时,就“互联网
+
”这一概念对烟草行业提出了要求。他
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2
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说:“要带头探索‘互联网
+
’,在坚持烟草专卖制度的前提
下,探索大数据,创新专卖管理;探索支付宝,创新营销
结算;探索物联网,创新跨国商务。”
互联网
+
烟草工业
目前,很多烟草工商企业已经认识到“互联网
+
”对于生
产营销的重要作用,烟草工业公司一方面在生产线上配备
安装了大量数据收集和处理系统,另一方面在营销上建立
起了许多应用软件,在加大品牌营销的同时,更加注重对
信息数据的收集分析。
广西中烟南宁卷烟厂深入将互联网思维应用到备件管
理上,有效提高了备件库存的管理效率,取得了一定成
效。“互联网
+
备件管理”首先是运用二维码技术对零备件进
行数字化管理。目前南宁卷烟厂已经实现了备件仓库
235
个
货架、
30
个大项、
17000
多种备件的二维码建档工作。车间
维修人员在备件库房中可以通过手机扫描备件二维码,快
速定位备件货架、查询备件库存状态以及其他仓库的库存
状态、备件计划领用申请、快速查询备件计划制定记录和
出入库档案。备件管理人员还可以通过终端及时掌握车间
备件平均每月的使用量,控制备件流转周期,实现在线处
理补货申请等功能。
南宁卷烟厂还运用互联网技术实现随时随地查询备件
库存情况。车间员工不论在维修现场还是外出工作,都可
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3
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以通过互联网技术查询到备件的库存情况,并可以在线提
出取货的需求,等员工到达备件仓库时即可领走备件,有
效减少了等待备件出库的时间。互联网技术实现了备件到
货的及时提醒,备件一旦入库后即可通过微信发送信息提
醒备件计划制定人员及时处理。
“互联网
+
备件管理”平台为南宁卷烟厂的设备备件管理
工作提供了先进、完备的信息数据交流平台,实现了对备
件管理工作的全方位数据管理,使该厂设备管理水平迈上
了新台阶。实施备件二维码管理以后,工厂备件资金周转
率提高到
128.46%
,比
2014
年的
121.47%
,提高了
6.99%
。
上海烟草集团也在着手研究“互联网
+
”的发展趋势,关
注烟草行业的应用情况。目前,上海烟草集团正积极构建
“互联网
+
流程再造
+
降本增效”模式,进一步推动科技物流、
人本物流、精益物流建设。该公司将以“互联网
+
”理念为主
导,推广物联网技术应用。通过移动互联技术,打通信息
孤岛,稳步推进“智能化仓储”进程,加快科技物流建设。通
过流程再造,探索人力资源新配置。树立精益思想,做精
管控流程,做强物流运营,降低运行成本,提高效率和效
益,实现精益物流建设。
互联网
+
烟草商业
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除了烟草工业公司以外,多家烟草商业企业也开始研
究“互联网
+
烟草”的模式与应用场景,部分企业已经投入了
应用实践。
浙江省烟草专卖局(公司)明确,要依托浙江作为中
国电子商务重要发源地、互联网产业快速发展的区位条
件,进一步深化改革、创新驱动,充分发挥信息化的引领
作用,应用大数据、云计算、移动互联网等最新信息技术
支撑,深入推进企业管理模式转型升级,建设以“互联网
+
浙
烟专卖商业”为特征的管理效益型和智慧活力型企业。
下一步,浙江省烟草局(公司)将深化与阿里巴巴集
团的全方位合作:一是批零(批发——零售)环节引入支
付宝结算,优化客户服务体系和资金结算渠道;二是零消
(零售——消费者)环节利用支付宝开展消费者信息采集
和大数据分析,完善精准营销体系和品牌培育机制。这一
探索将在杭州、温州先行试点,成熟后在浙江全省推广。
对于烟草商业公司来说,主要是利用营销业务提供的
大量相关数据,精确分析零售客户的进货量、销量、库
存,以及消费者的偏好,并从中发现卷烟品类、价位与口
味等关键因素之间的关联,同时提供“真实市场数据”层面的
有力支撑,从而更好地指导烟草品牌的培育。另外,利用
终端数据采集系统提供的市场价格、社会库存和社会存销
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比数据,可与销售数据一起为需求预测、货源采购和投放
等核心业务决策提供精准的信息支撑。
“互联网
+
”不仅意味着云计算等高端技术的应用,也代
表着互动和消费者体验。地市级烟草商业公司可以更加关
注经营指导、增值服务等影响客户满意的关键点。通过开
发移动
APP
、提供图像化、可视化经营指导界面等手段,
为客户提供独特的体验。集成
GIS
定位和消费者网上下
单、网下取货功能,拓展客户与消费者互动的新途径,升
级客户服务,为客户提供有价值的赢利模式,赢得客户的
信任。
同时,很多零售店也认识到了“互联网
+
”在销售上的重
要作用,开始主动利用“互联网
+
微信”等互动模式进行销
售。他们利用电脑建立起自己的网站,把自己销售的品牌
发送到网页上,并与周边的顾客建立微信朋友圈,宣传自
己经营的卷烟品牌,扩大卷烟销售渠道,吸引周边的消费
者前来选购。
“互联网
+
”为中国烟草业带来许多全新的挑战,但更多
的是机遇。中国烟草业审时度势,高瞻远瞩,积极运用互
联网思维,正在迎来新一轮的发展机会。通过互联网的手
段,让消费者充分参与进来,设计符合消费者需求的产
品、提高烟草生产和销售的效率、实现行业的转型升级与
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创新发展,这将是中国烟草业迎接“互联网
+
”时代的着力
点。
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/581ef6f4cdc789eb172ded630b1c59eef8c79aac.html
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