酒店“精品宴席”策划方案
第一、宴席问题与消费心理
1、我们要面对的宴席问题
(1)宴席有哪些种类?
(2)什么人摆宴席?摆什么宴席?
(3)摆宴席的目的是什么?
(4)摆宴席过程中有什么烦恼?常出现哪些棘手问题?
(5)吃宴席有什么讲究?酒桌上有什么规矩需要注意的?
(6)赴宴有什么感受,吃完宴席有什么反映?
(7)宴席散了,还能留住什么?
2、消费心理
从上述问题的研究中我们发现,温州消费者对酒店宴席的要求是很低的,一般只期望“菜要好吃点、服务
过得去、环境差不多”,其他的就没有什么奢望了。赴宴的人一般只是为了给亲戚面子,帮朋友捧场,数
几张票子给别人,后来别人又数几张票子给自己,来来去去一点感觉都没有,甚至会产上惧怕赴宴的心理
。为什么会出现这样的心理,因为各个酒店能够提供给消费者的增值服务太少,能够制造出的新鲜亮点太
少,少到他们无法奢望能有什么更多的惊喜出现,更不要说有什么值得回味和留恋的地方。
所以,创造出不一样的新宴席,让设宴变得更超值,让赴宴变得更快乐!就是我们需要强化竞争力的要点
,就是我们“精品酒席”规划的核心思想。
第二、五马条件
1、硬件条件
(1)有客房、餐厅为一体的综合型硬件优势。
(2)有高档、华丽、明亮的酒店装饰环境。
(3)有同时容纳 3 个 20 桌以内规模的宴席接待能力。
2、软件条件
(1)有多年的良好口碑,是温州餐饮的名牌企业。
(2)菜品非常丰富,可以为客户提供不同配餐需求。
(3)服务系统较为完善,有能力承接各类宴席。
第三、宴席定位
【整体定位】:温州市最佳中小型精品宴席
【宴席诉求】:做有特色的宴席、有创意的宴席、有感动的宴席,让主人惊喜、让客人快乐,让宴席变得
更有意义,让每一场宴席都成为永远不散的完美宴席。
【宴席文化】:追求细节、创造惊喜、留住感动、珍藏快乐
【宴席理念】:打造完美宴席 留住精彩人生
【宴席使命】:倾力打造永远不散的完美宴席,让人生变得更有意义!
【宴席特色】:每一场宴席量身订制,最大程度满足客户的个性化需求。
【宣传口号】:同样摆酒席,鸿景不一样!
【鸿景特点】:
(1)经验丰富的宴会专家为客人提供宴席整体安排,并打点所有细节。
(2)量身订做专属的菜单,并进行宴会氛围布置。
(3)联合专业策划公司,为每一场宴席提供策划创意、礼仪服务和环境布置。
第四、宴席整体规划
1、三大主打宴席
(1)婚宴(订婚酒、结婚酒)
■婚宴主张:让每一场婚礼都惊喜非常。
■主题名称:每一个婚宴都要根据客户的特点制订婚宴主题,让宾客一看就能感知新人的一些故事,为礼
仪活动埋下伏笔。如“倾诚之恋——魏猛先生与田静小姐新婚之宴”、“e 网情深——小龙哥哥与天仙妹妹
的新婚大宴”等等,用不一样的方式来诠释宴席、诠释婚礼、诠释爱情。
■主题背景:不论是订婚或结婚,每一场婚礼都根据主题名称进行背景设计和布置,让整个现场都能感受
到浓浓的主题气氛和热烈的主人恋情。
■主题音乐:根据新人喜爱的音乐,特别是跟两个人因缘有关的音乐,进行现场播放。为司仪主持提供更
多的报料,为现场来宾制造更多的欢乐气氛。
■特色菜单:在统一宴席菜单的基础上,可以根据客户的特点和要求,进行个别菜式和名称调整,以吻合
宴席主题,营造一个统一的主题宴会氛围。
■增值服务:
A、婚宴筵开 10 席以上可奉送
每席奉送嘉宾名单牌、宴席菜单和新人画报
每席奉送精美请柬 10 套
每席奉送喜庆糖果金币、金花生、红枣、桂圆、贡桔
宴会专家免费提供宴席安排和细节打点
免费提供舞狮迎接、大厅海报宣传指引
免费提供指定背景版和喜庆布置
免费提供舞台和音响设备
免费布置签到台,敬送嘉宾签到本,签字笔。
敬送婚礼现场电子相册一份
提供特价酒水
提供桌面花饰
B、婚宴筵开 15 席以上可另敬送
敬送当天新婚蜜月豪华标房一间
免费提供背景音乐
免费提供麻将、纸牌玩乐
敬送名贵香槟塔和大香槟壹支
敬送婚礼现场珍贵相册一本
员工穿礼服服务
敬送孕育书籍一套
提供上菜仪式
C、婚宴筵开 20 席以上可另尊享
敬送新婚当天蜜月尊贵套房一套
免费提供 5 层精美蛋糕模型一座,供拍照留恋
敬送婚宴现场珍贵数码照片光盘一套
花瓣点缀餐桌
(2)生日宴(儿童生日宴、青年生日宴、中老年人生日宴)
■宴席主张:让每一回生日都过得有意义。
■主题名称:每一个生日宴要根据主人的特点和要求策划主题名称,章显主人的个性和亲人的关怀,为环
境布置和氛围营造提供核心主题。如“可爱宝贝——陈晓雨周岁生日宴”、“知心爱人——秦雯 26 岁生日
宴”、“鸿福寿星——王长龄老先生 80 寿辰大宴”等,用不一样的方式来表达关爱、庆贺生日。
■主题背景:不论是小孩周岁、成人生日还是老年人寿辰,都根据主题不同进行主题背景策划和布置,营
造一个主题宴席氛围。
■主题音乐:根据宴会特点精选歌曲,或根据主人特点和爱好,挑选主题音乐曲幕,营造浓烈的氛围、提
升现场气氛。
■特色菜单:根据宴请特点和个性要求,在整体菜单基础上进行个别菜式或菜名调整,并制作特定菜单放
在桌上,形成一个量身订制的菜单,让生日的主人感动,让生日酒更有意义。
■增值服务:
A、生日宴筵开 3 席以上可奉送
每席奉送嘉宾名牌、宴席菜单、主人画报
每席奉送精美请柬 10 套
免费提供大厅海报宣传指引
免费提供生日歌和音响设备
敬送现场全家福照片一张
将您的生日存入《酒店生日档案》,每年本店会送一份小礼品和祝福给您
为寿星赠送一份小礼品、寿桃包和水果拼盘一份
为寿星赠送一份精美生日蛋糕
B、生日宴筵开 6 席以上可奉送
每席奉送嘉宾名牌、宴席菜单、主人画报
每席奉送精美请柬 10 套
宴会专家免费提供宴席安排和细节打点
免费提供大厅海报宣传指引
免费提供指定背景版和喜庆布置
免费提供生日歌和音响设备
免费提供投影仪和投影幕一套
敬送现场电子相册一份和全家福照片一张
将您的生日存入《酒店生日档案》,每年本店会送一份小礼品和祝福给您
为寿星赠送一份小礼品、寿桃包和水果拼盘一份
B、生日宴筵开 10 席以上可敬送
免费提供 3 层蛋糕模型一座,供拍照留恋
酒店员工为客人播放音乐、唱生日歌
敬送生日当天家庭标准房一间和自助午餐券 2 张
敬送现场电子相册一份和精装全家福照相一份
C、生日宴筵开 15 席以上可尊享
免费提供现场司仪及背景音乐
免费提供 5 层精美蛋糕模型模型一座,用于拍照留恋
敬送生日当天豪华房一套和自助晚餐 2 份
敬送宴会现场珍贵相片光盘一套和精装珍贵照相一本
(3)企事业单位宴请
■宴席主张:让每一次单位宴请都能给客户惊喜和感动。
■特色菜单:根据客户要求和宴请特点,特别制订宴会菜单,并取特定菜名。体现宴请的性质、特色和主
人的特定诉求。
■增值服务:
A、单位宴请筵开 5 席以上可奉送
每席奉送嘉宾名牌、宴席菜单和单位画报
免费提供大厅海报宣传指引
免费提供投影仪和投影幕一套
B、单位宴请筵开 10 席以上可另敬送
宴会专家免费提供宴席安排和细节打点
免费提供指定背景和宴会布置
敬送当日客户休息标房一间
提供上菜仪式
C、单位宴请筵开 15 席以上可另尊享
敬送当日客户休息豪华套房一套
敬送价值 128 元的自助餐券 2 张。
免费送餐服务费。
2、四大潜力宴席
(1)满月酒
■宴席主张:让每一个宝宝满月酒都值得珍藏。
■主题名称:根据婴儿的名称和其他特点,策划出主题名称,并将其应用到宣传引导系统和现场背景方面
。
■主题背景:根据主题名称策划出现场环境布置方案,并免费为客户提供气球、鲜花等物品布置,墙面 K
T 版、墙画等物品可以免费帮助客人设计,但制作费需要客户自己负担。
■主题音乐:选择摇篮曲等主题音乐进行播放,营造一种开心幸福的氛围。
■特色菜单:根据客户具体要求和宴席性质,在和菜基础上进行局部调整,制作出属于这个宴席的专署菜
单,并制作一份赠送给客户珍藏。
■增值服务:
A、满月酒筵开 8 席以上可奉送
宴会专家免费提供宴席安排和细节打点
每席奉送精美请柬 10 套
每席奉送嘉宾名牌、宴席菜单和母婴画报
敬送婚礼现场电子相册一份
免费布置登记台,提供嘉宾礼品薄
免费提供嘉宾祝福语赠言簿
免费提供大厅海报宣传指引
免费布置宴席彩球、花饰
免费赠送满月酒主题祝福布幅
免费提供音响设备一套
B、满月酒筵开 12 席以上可另敬送
免费提供指定主题背景
免费提供舞台和音箱设备
免费提供投影仪和投影幕一套
C、满月酒筵开 16 席以上可另尊享
免费尊享母婴休息豪华客房一间
免费提供现场精彩照片光盘一套
(2)乔迁酒
■宴席主张:让每一次乔迁都值得回味。
■主题名称:根据家庭或单位乔迁的特点,专门策划出宴席主题名称。如“新房新居新生活——×××先生
乔迁喜筵”、“更上一层楼——远东皮革公司乔迁喜筵”等,为宴席氛围营造创造出主题定义来。
■主题背景:根据乔迁酒席主题和素材,策划设计出主题背景来,为宴席现场创造出与众不同的视觉效果
来。
■主题音乐:根据乔迁主题设置背景音乐,营造出浓烈的热闹气氛来。
■特色菜单:根据酒席性质和客人特点,在和菜单基础上进行个别菜式和菜名调整,创作出专属于这场宴
席的特色菜单。
■增值服务:
A、乔迁酒筵开 10 席以上可奉送
宴会专家免费提供宴席安排和细节打点
每席奉送嘉宾名单、宴席菜单和新址画报
每席奉送精美请柬 10 套
免费提供大厅海报宣传指引
免费提供舞台和音响设备
免费布置签到台
敬送嘉宾签到本和签字笔。
免费提供投影仪和投影幕一套
敬送酒筵现场电子相册数份
敬送乔迁酒席嘉宾集体签名祝贺条幅一条
B、乔迁酒筵开 15 席以上可另敬送
免费提供现场司仪及背景音乐
免费提供麻将、纸牌甩乐
敬送现场珍贵相册一本
C、乔迁酒筵开 20 席以上可另尊享
敬送大厅主题背景喷绘一套
敬送婚宴现场珍贵录像光盘一套
(3)聚餐宴(同学聚餐、同事聚餐、朋友聚餐、车友聚餐、博友聚餐、棋友聚餐、协会聚餐、社区聚餐
、单位聚餐等)
■宴席主张:让每一次聚餐都有乐趣、值得回味!
■主题名称:根据聚餐性质、聚会目的策划出宴会主题,如“十年后再相会——99 级黄龙中学高一二班同
学聚会活动”、“志同道合、永闯天涯——温州海马车友俱乐部聚会活动”等,为宴会整体布置创造出主题
文化来。
■主题背景:根据主题名称进行餐厅背景设置和氛围布置,营造出一个穿越时光的聚餐氛围,让每个人能
够看到从前、想到过去,回味美好的时光。
■主题音乐:根据主题环境专门甄选出特定的主题音乐曲幕,营造一个感人的音乐环境。
■特色菜单:根据客户要求和宴席主题,在和菜基础上进行局部菜肴调整,为聚餐打造出量身订制的酒席
菜谱。
■增值服务:
A、聚餐宴筵开 3 席以上可奉送
每席奉送嘉宾名单、宴席菜单和聚餐画报
每席奉送精美请柬 10 套
免费提供大厅海报宣传指引
免费布置签到台
敬送嘉宾签到本和签字笔。
免费提供投影仪和投影幕一套
敬送酒筵现场电子相册数份
敬送聚会嘉宾留言册一本
B、聚餐宴筵开 6 席以上可另敬送
宴会专家免费提供宴席安排和细节打点
免费提供舞台和音响设备
免费提供麻将、纸牌甩乐
敬送订餐人现场珍贵相册一本
C、聚餐宴筵开 10 席以上可另尊享
敬送大厅主题背景喷绘一套,用做留影纪念
敬送聚餐现场珍贵录像光盘一套
现场订房 5 折优惠
(4)谢师宴
■宴席主张:让师生感动一席、怀念一生。
■主题名称:根据学生和老师特点,特别策划出宴席主题名称,如“金榜题名谢恩师——黄龙中学高三二班
王小丫感谢所有恩师的辛勤教诲”、“桃李满天下——长郡中学高三一班张军感谢所有恩师的教育培养”等
,为主题氛围营造提供核心思想。
■主题背景:根据谢师宴特点和提供素材,策划出主题背景布置方案,并提供简单氛围布置。KT 版等制
作需要客人承担。
■主题音乐:根据谢师宴特点和老师喜好,专门列出主题音乐曲幕播放。让现场充满快乐和感动。
■特色菜单:要特别推出“金榜题名谢恩师”、“桃李满天下”、“鲤鱼跳龙门”、“大鹏展翅”、“鹏程万里”等
特色菜肴。制订出特别适合客户的特定菜单。
■增值服务:
A、1280 元/席(3 桌以上)可奉送
每席奉送嘉宾名单、宴席菜单和宴席画报
每席提供精美请柬 10 套
敬送恩师赠言薄一本,供老师给学生寄言赠语。
免费提供大厅宣传海报
敬送合影电子相册一份
敬送冰山拼盘一份
B、1680 元/席(3 桌以上)可另敬送
敬送餐厅主题宣传条幅
免费提供投影仪和投影幕一套。
敬送简装合影照相一份
提供笔磨纸砚
C、2380 元/席(3 桌以上)可另尊享
敬送鲜花 1 束
敬送高级红酒 1 支
敬送精装合影照相 10 份
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