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放管服工作总结范文6篇
放管服工作总结范文6篇
发布时间:2023-02-02 10:28:57 来源:
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放管服工作总结范文
6
篇
各部门要坚持以制度抓管理
,
以创新抓服务
,
以纪律作保证
,
勇于实践
,
不断探索
,
进一步强化窗
口建设,规范各项管理,增强服务意识,提升服务水平,确保放管服改革工作取得更好的成效。
以下是为大家整理的关于放管服工作总结范文
6
篇范文,希望对大家有所帮助!
为进一步优化办事流程、改进服务方式,响应国务院
放管服
号召,真正实现办事群众
最
多跑一次
目标,今年以来我局积极配合县政务中心,紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站
式服务宗旨,以优质高效服务为目标
,
坚持以制度抓管理
,
以创新抓服务
,
以纪律作保证
,
勇于实践
,
不断探索
,
进一步强化窗口建设,规范各项管理,增强服务意识,提升服务水平,确保放管服改革
工作取得更好的成效。现将上半年工作进展情况汇报如下:
一、工作进展情况
为了加强社会保险标准化建设,截至目前一共梳理认领政务服务事项共计
42
项,且均为公
共服务事项,无行政权力事项,并加载至庆阳市一体化在线政务服务平台。同时,对所承办事项
进行材料精简和流程优化,并做好日常维护和更新工作。全面推行线上线下综合受理和网上经办
服务,切实提高了业务经办服务效率,疏通了堵点,化解了难点,解决了群众办事难的问题。
(一)全面构建线上线下一体化在线政务服务体系
1
、全面认领公共服务事项,实行线下综合受理。一是按照省市社保政务服务事项基本目录,
梳理认领政务服务事项
42
项,并全部加载至庆阳市一体化在线政务服务平台,同时,对承办事
项进行材料精简和流程优化。对目前不能加载的机关事业单位养老保险经办事项,我们也并入窗
口实行一次性办结。二是结合
三险合一
及社会保险内控制度要求,
5
月初,我们进一步细化各
项社会保险业务经办环节,公开办理流程。将原来两
2
个窗口、多个股室变为
4
个综合受理窗口
及
2
个审核事项窗口,真正实现了
42
项办理事项全面下放,实行一窗受理多项业务,实行一次
性告知、一站式服务。不但减少了参保单位和参保人员办理时间和次数。同时推动了社会保险管
理和服务的社会化、标准化、高效化、便利化。
2
、推进社保经办
不见面
和线上服务,实现网上经办。按照
互联网
+
社保
思路,实现电子
化办理。一是围绕
惠民、便民、利民
的理念,遵循
便捷、安全、高效
的原则,大部分的参保
单位缴费基数的申报、人员的增减变动、核定等业务均已实现网上办理。特别是疫情防控期间,
我们通过线上办理,积极落实阶段性减免企业社会保险费工作,助力企业复工复产。截止目前全
县共计减免企业养老保险、工伤保险、失业保险金额
75.11
万元。二是从去年开始全面取消了集
中认证,率先在全市启用了
APP
认证模式,实行每年
3
次认证稽核,突破时间、地域限制,让
退休人员足不出户即可自主完成认证工作。实现了
信息多跑路、群众少跑腿
的目标,有效防范
了超领冒领现象的发生。三是为进步一加强基金风险管控,坚决堵塞社保基金管理风险漏洞,赶
五月底全面落实
三个全面取消
(全面取消现金业务、全面取消手工办理、全面取消社银人工报
盘)
。提升了单位银行企业参保人业务经办的便利性及参保人员社保数据的安全性。
3
、实行首席经办代表制度。选配思想素质好、业务能力强的工作人员解答业务咨询。引导
办事群众到相应服务窗口办事,对服务窗口的有关工作进行协调。减轻了窗口咨询压力,提高了
工作效率。
(二)优化政务服务环境,提升窗口服务水平
按照营造集中、精简、高效、便捷的要求优化政务服务环境。梳理
最多跑一次
事项
,
并在工
作中落实。
在办事大厅制作一次性告知书
,
让办事群众一目了然
,
解决办事群众了解政策难、
准备材
料难、表单填写难的问题
,
并在服务中做到热情周到
,
耐心细致解答群众的问题。通过
一窗受理、
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/5b88407c32b765ce0508763231126edb6f1a76cf.html
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