京东双十一活动策划方案

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双十一前夕一定要把活动策划确定好， 以全方位提升销量。 下面 是为大家整理的：京东双十一活动策划方案，仅供参考，欢迎阅读 内容请继续关注

京东双十一活动策划方案 双十一中型卖家运营节奏分为三 个时期：

一，蓄水期 （10 月 15-10 月 31） 这段时间京东基本还没什么大动作， 但是关于双十一的细节部署 已经要制定好并开始实施。

1，提前和小二沟通，表达你们的双十一计划目标 （备货、投放广 告、销售额、订单量 ）。并向小二提出你的需求 （资源 ）

2，条件允许的话，适当准备一些新品，在双十一当天上线。

3，准备好双十一要用的素材， 10 月 31 日前全部完成 4，有策略性的投放一些广告，特别是之前没有投放过的位置 5，和老顾客进行一些互动，页面开始营造一些双十一的气氛 二，预热期 （11 月 1-11 月 9）

这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了， 部分产品已经是提 前降价。原因很简单，双十一当天肯定是天猫的主场，只有通过延长 活动的方法，才能多吃一点市场份额。

1，签到功能 （签到送的东券，可以叠加使用的，因此金额不要太 大，小心亏本 ）

2，老顾客全面激活，京东后台 crm 系统派发优惠券，第三方短 信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。

3，利用微信公众号，做起粉丝营销活动，如转发有奖之类的， 进一步营造活动气氛。

4，选择部分 sku 降价，以 “提前抢”作为主题，提前吃掉一部 分市场份额。

5，在蓄水期测试好的广告，清楚适合自己投放的位置和定向人 群后，进一步加大投放广告。

三，双十一爆发期 （11 月 11 日-11 月 12 日 ）

按照京东 ppt 的规划，今年京东的双十一高潮期有 2 天，销量最 高一般是双 11 当天。这两天的活动力度是最大的。这两天就不要做 什么准备工作了，临时抱佛脚是没用的了 （没错，就像读书时候的期 末考一样 ）。全身心的迎战吧 !

细分时间段要做的事情：

1. 做好客服、运营、美工、仓库 48 小时轮岗。预防有什么突发 情况也能迅速作出反应。

2. 检查页面活动有没有问题，确保活动能顺利进行。

3. 观察其他商家的活动情况 （页面，活动力度，促销玩法等 ） ，特 别是自己的竞品。

4. 及时观察数据，看哪里有出问题，及时作出运营方案。 四，注意事项

1. 一定不要忽视无线端， 现在京东的无线成交占比已经超过一般， 如果你还是只玩 pc 端，那你在起跑线就已经输了。

2. 不要刷单，现在京东抓刷单越来越严，不要在双十一来临的时 候才被降权，很不值得的。

3. 尽量开通货到付款，这是京东的核心竞争力，在作图的时候， 也可以适当把这个利益点写上去。

4. 服务这块一定要抓好，尤其是售后和发货这两个环节。建议安 排好打包人员，提前打包。 不然按照平时的人员配置，很可能打半个 月都打不完当天的包，导致 dsr 拉低。

五，最后的总结 1，在大卖家的蓄水期，小卖家做好销售，挖掘用户的营销痛点

(1) 不要等快递爆仓了， 提前购买 !(2)这里已经最便宜了， 提前购 ! 4，只要记住 1 个原则即可 一定要用极度诱惑，让顾客当天成交

5，这样在双十一前抢一部分流量和销量，在双十一之后可以稳 稳的一直卖到过年不成问题

京东双十一活动策划 在双十一活动前夕， 商家可以参加聚划 算等活动以增加其的品牌曝光率， 提高品牌知名度， 从而在双十一活 动中的销售做铺垫。

一、活动方案

1. 活动形式：

预热：时间： 10 月 20 日至 11 月 10 日 图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招， 宝贝详情页， 全部图片以双十一为主题元素， 旨在营造双十一购物狂 欢氛围，为活动打下基础、储备流量， 钻展，直通车图片。

流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等 等。

正式活动： 11 月 11 日 00 ：00~11 月 11 日 23:59 图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推 广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下 单流程图等。

2. 活动力度：

1. 收藏领卷 2. 关注有好礼

3. 抽奖赢免单，每次购买满 100元获一次抽奖机会， 有机会赢取 免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

4. 邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值 1111 元 神秘礼物一份，共 20 个名额，被邀请人有机会获得价值 111 元神秘 小礼物一份，共 100 个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日 内发出， 届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式， 礼品数量有 限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

3.活动推广：

1.直通车引流 2. 店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣

传 5. 旺旺签名活动预告 6. 淘客联盟 7. 钻展

二、活动跟进 美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声 明放置在首页及商品详情页。

客服：售前 X 名+售后 X 名+客审 X 名 (负责订单审核和打印 ) 确 保电脑配置 ;确保公司网络 ;检查促销软件设置。 快捷短语和自动 回复 (提前准备、包含促销、尽量少用 )

仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打印机及相关材料和 打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中， 保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单 信息等情况的顺利解决。

三、库存准备

(1) 确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的 50%- 60% 所有产品在 11.11 之前一周内必须全部入库完成，店铺库 存按实际的 90%-95% 去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品 也需进行备货

(2) 根据预期销售规模， 做好双 11 大促活动主要销售商品库存的 提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制， 确 定供货渠道的供货能力， 建立紧急沟通联系方式， 保障在库存不足的 情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3) 检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于 出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验， 提高速度和效

率。

(4) 务必于双 11活动前的 2~3 天做一次全仓盘点或相关大促活动

商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

四、人员准备

( 1 )对可能出现的双 11 订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的， 提 前做好兼职员工工作安排计划， 并做好相应的培训工作， 做好打包环 节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节， 提前做好员工培训工作

(2) 对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网 店管家系统操作的培训及其他培训

(3) 制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及 大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

(4) 按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5) 物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

五、物料准备

( 1 )包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、 包装盒做好库存保障， 并可提前对一些特定包装进行初步整理， 到时 候只要放入商品就可以。 也可以提前将商品直接打包好， 只等打好快 递单后就直接张贴单据并发货 ;

(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材 (色带、 墨盒)准备，为提升打单环节的速度， 不建议双 11 大促活动期间使用 普通针式打印机打印发货单， 而是建议采用激光打印机或热敏标签打 印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家， 务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

(3)本次双十一活动提出的要求的是对商家的服务方面的要求， 特别是 发货环节的要求，要求在 2 天内将所有北、上、广、深、杭 的客户优先发货。 所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色 标示等方式。以便快速分拣。

京东双十一活动策划 一，活动背景：

“双十一 ”即指每年的 11 月 11 日，由于日期特殊，因此又被 称为光棍节。京东商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动， 以提高销售额度。 20xx 年 11 月 11 日前后，在淘宝上，众多商家推 出5 折优惠促销活动， 2100 万人的集体疯抢， 150 多家知名品牌参 与。单日成交额 9.36 亿!

二，活动目的：

由于“双十一 ”活动主会场分会场的展示位有限， 我们旗舰店开 业才 1 个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。 但是我们可以利用 这次高流量高成交的机会， 在店铺内推出相应活动， 在这次疯狂网购 中分一杯羹。

三，活动内容：

全场满 2元减 1元(相当于全场五折 )拍下即减!还全场包邮哦 ! 宣 传语：陈慧琳告诉您 :全场五折还包邮 ! 活动时间： 20xx.11.11 凌晨 一点至 24 点。

四，活动分析：

目前我们店铺共 79 款商品，其中 55 款是出厂价的 2.5 倍， 22 款式出厂价的 2 倍， 2 个特价款是出厂价的 1.76 倍。五折后只有两 个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所 以预计 “双十一 ”五折活动只会有不超过 5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天 10 亿的成交， 80%的销量集中在 20%的大 店铺，我们属于 80% 的中小店铺范畴，共同分担剩余的 2 亿成交， 平均到每个店铺基本成交在 5000 元。我们的目标是达到平均值 5000 元。

五，团队配合：

美工：设计以 “双十一 ”为主题的首页， 以及活动广告图片。 文 案：提炼活动广告宣传语。 推广：删除搭配减价以及删除第三方打 折软件设置的折扣， 互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双 十一活动宣传。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/5d174b6e8662caaedd3383c4bb4cf7ec4bfeb6d9.html