1、 你是一个什么样的人？
【参考答案】我是一个善良、耐心、自信，对自己的优点和缺点有着清醒认识的人。比 如参加这次公务员录用考试，我认为我有下列优势和劣势：
(1)我有一定的社会经验，具有较强的处事能力和处事技巧。
(2)在工作实践中，我经常处理一些突发事件。长期的锻炼，使我面对问题时•非常冷静, 处理事情时层次分明、干脆利落，而这一点也是从事机关公务性工作必备的要求。
(3)作为一名技术人员，我工作细心、认真负责、办事严谨稳重，非常适合从事公务性 工作。
(4)我出生于教师家庭，从小就喜欢看书，比较关心政治，知识面广，学习能力比较强。 由于爱好读书，语言和文字表达能力都很突出。虽然与其他考生相比，我的年龄稍大，但我 身体十分健康，十几年积累的工作经验更是一般年轻人所不能比拟的。我记得有人说过，如 果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。考试大提 供
2、 如果你被录用到我单位，谈谈如何适应办公室工作的新环境。
【参考答案】(1)首先作为公务员，尤其是作为办公室的工作人员，每个人都有自己的 岗位与职责，因此我要坚守岗位，认真做好自己的事，不给领导和同事添乱，不擅离职守， 这是前提和基础。
(2)除此之外，我还会根据领导的指示和安排，制定工作计划，并按计划完成工作，工 作尽量做到主动，不被动应付。
(3)公务员是有层级之分的。作为下级，尤其是作为新参加工作的工作人员，不能擅自 表态、擅自做主，因此遇事我会多请示并及时汇报，遇到不明白的地方就虚心向领导和同事 请教。
(4)为了尽快适应工作，我还会抓住业余时间多学习，努力提高自己的政治素质和业务 水平。
3、 我们看过你的简历，知道了你曾经从事妇产科大夫这一职业，那么请你谈谈在你的从业 生涯中，你最成功的经历是什么？从中得到了什么经验?这种经验对你从事以后的工作有何 帮助？
【参考答案】在我的从业生涯中，有一件事我觉得做得很成功。这件事发生在2006年 夏天。当时我正在XX医院进修，带我的老师叫XX,是个很有名望的妇产科教授。有一天 上午，来了一位急症患者，当时X教授正在查房，她初步诊断为盆腔炎。我检查后，觉得像 宫外孕，就向X教授提出不同看法。但X教授很肯定地说绝对不是宫外孕，其他的住院医生 和进修生也都说是盆腔炎。她们走后我继续值班，按盆腔炎保守治疗，但病人病情加重。我 又一次向X教授反映，但X教授还是坚持她的看法。和我一起值班的另一位进修生就说：“X 教授是权威，我们是来学习的，按她说的办不担风险，你按宫外孕处理，出事你自己负责。” 当时病人的病情在不断恶化，情况很危险。我又一次检查后，决定按宫外孕处理，马上准备 手术。后来，事实证明因为我的果断处理，挽救了病人的生命。这件事对我影响很大，我是 一个基层卫生院的普通大夫，来到大医院学习，但我不一味迷信权威，勇于承担责任，赢得 了大家的尊重。X教授后来对我很照顾，经常安排我上手术台，我的技术因此提高得很快。 现在，我报考卫生局工作人员，如果被录用，那么在工作中，我既要服从和尊重领导，又不 能一味地迷信和依赖领导。在自己的职责职权范围内，我会开动脑筋，开拓创新，创造性地 开展工作。我认为这样才叫正确地履行职责。
4、 如果你被录取的话，你该如何完成从普通公民向国家公务人员的角色转变？
【参考答案】在没有成为公务员之前，我深爱着我的祖国和我现在生活的这片土地，真 诚友善，乐于助人。成为公务员后，我觉得应该从以下儿方面继续努力，更加严格要求自己:
(1)深怀爱心，真诚助人。视解决百姓事为己任，心中牢记群众利益无小事。
(2)摒弃私心，多为大家考虑。淡看利益，多替他人着想。“百姓心中有杆秤”，自己的 付出迟早会得到大家的认可。
(3)严于律己，自觉接受群众监督。一些事情普通群众可以做，但自己不应该去做，要 时刻监督自己，切实履行人民赋予自己的责任。
(4)心胸宽广，志向远大。公务员工作多而杂，有时还可能被别人误解，要有耐心和宽 阔的胸怀。不断加强学习，不断提高自己的理论水平和业务素质。
(5)培养自己的组织性纪律性。遇到事情，多向上级请示，服从领导安排。
5、 在你熟悉的人中，你最崇拜的人是谁？
【参考答案】在我熟悉的人中，有很多人都是值得我崇拜的。最崇拜的还是我的父亲。 我的父亲是一个勤劳朴实的农民，他自己因为时代的原因，还有家庭条件的限制，没能成为 一个有知识、有文化的人，但他一生都在追求知识，追求文化。他把这种希望寄托在我们子 女身上，并且为此一直无怨无悔地付出。当时村里很多人把孩子送去打工，尤其是女孩子一 般小学毕业就被送去打工了。而我的父亲，在我小学毕业没考上重点初中的时候，毅然送我 去夏读。这种事在我们村里还是头一次。后来初中毕业，没让我读中专又送我去读高中，所 以我成为了我们村第一个大学生。现在教育费用高，供一个大学生已经很不容易了，但父亲 却供着我和弟弟两个大学生。可想而知，父亲是付出了多大的艰辛和努力，并且要有多大的 毅力坚持下去。还有，父亲在我们受到挫折的时候从不责怪我们，总是很有信心地鼓励我们。 去年我公务员没考上，他就鼓励我说，只要付出就有回报。经过努力，我今年终于通过了笔 试，才有幸参加今天的面试。我从父亲身上学到了很多。勤奋刻苦，生活简朴，有毅力，有 主见，为实现目标努力不懈。在今后的工作和生活中我一定会发扬这些品质，让自己成为一 个合格优秀的公务员。
6、 有人做过一个试验：打出30个电话给各种类型的从业人员，提出同一问题。“你认为才 华对你的职业生涯非常重要吗？”答案当然为“是、可是问到另一个问题，“这是否就代表 你会拥有一个成功的职业生涯?”答案却全部是否定的。你是如何看待有才华却不一定会成 功这一现象的？
【参考答案】(1)影响事业成功的因素很多，才华是其中的重要因素，但不是惟一因素。 另外，还有像人品、人缘、协调、自信、耐心、客观环境等因素影响。
(2)再有才华的人也有自己的短处和不足，要正确认识自己，扬长避短，克服不足。
(3)有才华的人尤其要谦虚谨慎、戒骄戒躁、善于与人共事，切不可恃才傲物，目中无人。
7、 机关工作大多循规蹈矩，没有太大的自主性，现代年轻人个性分明，你能适应机关工作 吗？
【参考答案】我想我是能适应机关工作的。
(1)我向来是个守规矩的学生，在学校我一直是“三好学生”、班干部，我还是中国共产 党党员，思想上进，与时俱进是我的特点。
（2）我向来是个很听父母话的规矩孩子，注重传统文化，注重个人修养，深受父母的喜
爱。
（3） 机关工作大多循规蹈矩，但机关工作有机关的原则，不是死板一-块，它也有创新性 的一面。如现在每年要举办的“中国地方政府创新奖”就是鼓励大家要勇于创新，因此，创 新在机关工作中还是提倡的。
（4） 中国加入WTO后有很多工作需要与国际接轨，现在国家每年选派公务员到国外学 习，目的就是借鉴国外的先进管理模式与方法，与中国实际相结合，改进我们的机关工作， 更好的为人民服务。我想我的个性特点与机关工作要求很相符合，我是能适应机关工作的。
8、 你在领导和被领导之中喜欢哪一种？
【参考答案】（1）干工作不分贵贱高低，都是为人民服务。虽然领导别人和被别人领导 两者岗位不同，但工作性质一样，都是为了单位的事业。
（2） 我觉得这没有什么喜欢不喜欢的问题，这是每个人都肯定会遇到的事情，不能说你 不喜欢就不去做这件事了，关键要摆正自己的位置，妥善处理领导与被领导的关系。
（3） 人在社会单位中，总会有自己的领导，只要你兢兢业业、任劳任怨，并且在德智体 方面有一定的过人之处，也许有一天自己也会成为别人的领导，也会领导其他人去开展工作。
（4） 如果自己处在被领导的位置上，首先要服从组织安排，做好本职工作，争取领导的 信任与支持。
（5） 如果自己处在领导的岗位，应该做好表率，以身作则，关心下属的工作与学习，带 领大家做好工作。对于刚刚步入社会的青年学生来说，一般不可能直接走上领导的岗位，应 踏踏实实做好本职工作，爱岗敬业，在工作岗位上充分展示自己的能力与才华，为社会创造 更多的价值。
9、 现在大家都提到公正问题，尤其是有人提出政府公务员应该公正。你对这个问题是怎样 认识的？
【参考答案】无论是普通老百姓，还是机关公务员，大家都希望公正，可以说，“公正” 是众望所归。公正是指公务人员处理政务应该合理、合情、合法。具体说来公正所包含的内 容是：⑴公民的权利平等；（2）实行民主集中制；（3）法律面前人人平等；（4）依法办事，按制 度、规章、程序办事；（5）从政机会均等；（6）社会分配公平；（7）办事公道，正直无私，不偏 不倚；（8）杜绝营私舞弊、贪赃枉法的行为以及家长制作风和特权行为。
如果政府公务人员和组织在处理政务方面严格按照公正的原则办事，那么政府就会得 到人民的拥护，政令就会畅通，社会就会稳定繁荣。如果政府公务人员或组织在处理问题、 解决问题方面不公正，那么就会伤害广大人民群众的感情,就会在人民群众的心中留下阴影， 就会遭到人民群众的反对，而导致人民对政府的不信任感。要保证政府公务人员在处理政务 方面做到公正无私，首先政府公务人员必须确立公正的观念，要充分认识到公正的重要意义。 公正关系到社会的繁荣稳定，关系到政府的政治生命，公务人员应该在脑海中扎牢公正的观 念，真正做到公平、公正；其次，要加大监督的力度和法制建设。将公正纳入法制的轨道， 从制度上保证处理政务的公正性，从而真正赢得广大人民群众的拥护。
10、 你工作时间仅有三年，就换了几个单位，有什么可以证明你今后不会再换工作或是能 在我单位工作长久呢？
【参考答案】我确实是三年换了四个单位，说起来只能怪我自己经验不足。大学刚毕业 的时•候，我认为我应该是一个优秀的程序编制人员，但工作几个月后，我发现这一份工作与 我所学的专业不对口。于是，当我发现有一个和我的专业相关的职位时，我便辞职转到那儿 去上班了。
当最初的陶醉感逐渐消退时，我才发现工作的地方与我住的地方相隔太远了。我每天坐 两个多小时■的公共汽车去上班，这样对于我来说太累了；而且这份工作和第一份工作一样, 不能让我感到有什么进步，因此当我得知一家单位需要一名终端计算机工作人员时，我便去 应聘并得到了那份工作。我在那家公司学到了不少知识，直到我感到不能再有所发展为止, 因为它是一家小公司。
当我看到贵单位的招聘公告，并对贵单位了解之后，我发现贵单位所提供的职位非常适 合我，我也符合贵单位的要求，我便报名参加了考试。我认为我能在贵单位管理一个部门， 在发挥我自身特长的同时接受新的挑战。也就是说，只要贵单位能提供良好的工作气氛和发 展空间，我会一直奋斗下去的。
11、 你是名牌大学的学生，但是加入公务员队伍后，可能会分配你做一些一般事务性的工 作，你如何处理？
【参考答案】我是这样看待这件事的：
(1)加入公务员队伍后，我将和公务员队伍里千千万万的人站在同一个起跑线上，再谈 论是否是名牌大学毕业已经没有什么意义了。所以我首先会认清在公务员队伍里，我只是成 千上万名普通公务员中的一员，一要服从组织；二要服从领导。因此分配给我一些一般事务 性的工作，我一定要认真去完成。
(2)刚毕业，学校虽然是名牌，但是社会实践还是不多，经验明显不足。所以先处理一 些一般性的事务，有利于我从中积累经验，为自己以后的高层次工作打好基础，积累经验。
(3)在公务员队伍里，只有工作分工的不同，但其最终目的是一样的，都是为人民服务。 所以不能认为名牌大学毕业就不能做一般性的事务。总之，公务员是为人民群众服务的，怎 样能更好地服务于群众就怎样做。如果能做到所学和所用相结合，那当然最好。
12、 你最不喜欢的工作是什么?为什么？
【参考答案】关于这个问题，我是这样看的：
(1)就工作本身而言，它不存在优劣和高低，它既是我们谋生的手段，也是我们为人民 服务的平台，所以，我们首先应该是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和凭个人喜好做 事。
(2)如果在工作中能够找到自己的兴趣点，那是辛劳中的幸福，也是个人价值的体现，“兴 趣是第一动力”，它能带动良性循环。但我们不应该在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜 欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行、爱一行”，那是职业道德的要 求。
(3)从客观上讲，一个人接触的工作种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。 在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃与自己兴趣爱好 没有太大关系的原有工作,选择与自己兴趣相适合的职业，对任何人来说应该是正确的选择。
(4)作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的 感情因素。“干一行、胜任一行”应该是工作者的最高境界。
13、 你认为什么样的环境适合你?什么样的工作适合你？
【参考答案】(1)每个人都有自己的职业梦想，这个期望值首先是和自身的爱好和兴趣 联系在一起的，我从小的梦想就是成为一名公务员。当然，还要看这个职位能不能发挥自身 的优势和专业知识，我觉得我现在报考的这个职位能充分发挥我在管理上的长处，实现自身 的价值。
(2)人往高处走，水往低处流，进步意味着向上发展，取得一个更重要的角色。因此， 我还希望自己的工作环境是一个有利于人才辈出的环境，是一个能者上、庸者下，有很好的 激励机制和人才评价机制的环境。
(3)我希望自己的工作能与自己期望的生活方式相适应，在工作岗位上能最大限度地发 挥自己的优点和长处，为国家和人民多做贡献。
14、 请你谈谈理想的工作集体应该具备什么条件？
【参考答案】理想的工作集体应该具备下列的条件：
(1)这个集体的成员应该具有较高的素质，也就是说应该具备较高的政治素质、较高的 道德素质和较高的业务素质。
(2)这个集体所有的成员都能一心一意投入工作，而且工作认真负责，都能为了这个集 体创造优秀的成绩，每个人都能为了这个集体贡献自己的力量。
(3)这个集体的成员应互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心，而不是互相拆台、 互相攻击。考试大网站整理提供
(4)这个集体的所有成员都应该具备集体主义精神，爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生 命一样。只有这样的集体才能够拥有极强的凝聚力。
15、 最令你痛苦的事情是什么?请你描述一下当时的情形。另外你当时是怎样处理的?结果 如何？
【参考答案】人最痛苦的莫过于遭受了不白之冤。我在大学即将毕业时碰到过一次。我 是2005年7月从中国人民公安大学毕业，2005年3月到5月由学校安排在某市新华区交警 大队实习。在实习期间的一天晚上，我和同学们下班准备回宿舍，五个人拦了一辆出租车, 其他四个同学都坐进去了，如果我挤一下也能坐进去，但我当时•不想挤，就让他们先走， 结果同学们走后我等了五六分钟也没有等到出租车。就在我频频招手拦车的时候，一辆警车 停在我的面前。原来有群众举报，我所在的新华区有人冒充警察打劫。我当时再三解释，但 因为互不认识而无济于事。警察队员把我带到新华交警大队，让大队领导辨认身份。那位大 队一眼认出了我，于是把那些督察队员说了一通。第二天，就有很多谣言在我的同学中传开 了，他们说我打劫出租车司机被警察抓了，我怎么解释都没有人听，人们把我孤立起来。那 段日子，我孤立无援，痛不欲生，当时虽然我明知谣言止于智者，但也只有以沉默面对一切。 过了一段时间，大家知道了事情的真相，纷纷过来跟我道歉，事情就这样过去了。由此我吸 取的教训是：一、再有群体性活动，一定不要掉队。二、碰到这类事，要坚强支撑下去，相 信清者自清，浊者自浊，FI久见人心。
16、 朋友对你如何评价，你认为客观吗？
【参考答案】朋友都说我是一个容易交往，值得信赖的人。我认为朋友对我的评价还是 比较客观的，这与我的交友原则是有很大关系的：
(1)诚信原则。孔子说“人而无信，不知其可也”，只有真诚待人，才能取得别人的认可。
(2)谦虚原则。对朋友要平易近人，不能恃才傲物，要有亲和力。
(3)主动热情原则。对自己可以帮助朋友的地方要竭尽全力去完成好，交际是双向的， 只有双方共同付出，友谊才能天长地久。
17、 如果你被录用，遇到什么情况你会提出辞职或者请求调离？
【参考答案】首先，被录用后，我会努力工作。但如果出现下列情况或原因，我可能会 提出辞职或请求调离：
(1)个人能力方面：如果工作了很长时间之后，还不能做到正确及时地处理一些公共事 务，那么可能我真的不适合做这项工作。群众利益无小事，如果因为我而影响工作的进展, 我会请求辞职或请求调离。
(2)同事和领导的人际关系处理方面：如果经过一段时间的共同工作，我已经很尽力， 但领导似乎并不满意，同事也不在意我或冷落我，那么可能自己在这个环境的人际关系确实 不够融洽，那么我宁愿辞职或请求调离。这并不是逃避，只不过这样对我自己和我所担当的 工作都有好处。
(3)健康原因：如果由于健康原因，我的身体已经不适合从事比较繁杂的公务员工作， 那么我会辞职或请求调离，我不想因为我的存在而影响大局。
(4)失误造成严重后果：如果由于我的工作失误而导致了一些严重的后果，给国家和人 民的利益造成了损害，也损害了公务员在人民群众心中的形象，我会辞职或请求调离。
18、 讲一件你做得不太成功的事。
【参考答案】在我们学习、生活和工作中，总是会遇到这样或那样的挫折和失败。
我也一样遇到许多挫折。现在我要讲的一件不太成功的事，从中我学到了不少东西。那 是我刚毕业的时候，到处找工作，网上也投了很多筒历。有一天我接到一个电话，说是杭州 的一家外企，在网上看到我的简历，让我去面试。我问了公司的名字，但我已记不起是否给 这家公司投过简历了。但一想，外企待遇肯定不错，就马上答应下来了。没什么准备我就急 匆匆地赶去杭州，找到那家公司进行了面试。老板给我讲应聘岗位的基本要求，问我是否有 这方面的工作经验。
我听别人说企业都喜欢有工作经验的人。虽然我刚毕业，但我还是告诉他我有这方面的 工作经验。他让我翻译了一份外国来的传真，幸好我的英语不错，勉强通过了。后来老板乂 让我发一份传真给外国公司。我一下子愣住了，我国内传真都没发过，国际传真怎么会发啊。 可想而知，我面试没通过。虽然很可惜，但回来仔细想想，我并没有后悔，因为那毕竟是刚 进社会没有经验所导致的错误。通过这件事我学到了很多：一是做人要诚实，这才是最重要 的；二是不管做什么都要有准备，我接到通知后匆忙去而试，也是失败的一个原因.
19、 你喜欢哪种直接上级?为什么？
【参考答案】(1)公务员有其自身特有的管理规范和纪律，下级服从上级，个人服从集 体，这是一个原则。所以，作为下级，对上级应该服从协助，没有喜欢不喜欢的选择，更不 能对领导品头论足，说长道短。
(2)对于和自己性格相仿，爱好相同的上级，可能自己更容易使人接受。但也要有必要 的尊重和上下级观念，不可以像对待普通朋友一样随意。
(3)对于和自己在某些方面差异较大的领导，我们要适当调整自己，尽量适应。服从是 前提，尊重是原则，而这一切都是以做好本职工作为目的的。考试大网站提供
(4)当然，服从领导也是有原则的，我国《公务员法》赋予了每个公务员有检举揭发和 指控的权利，如果发现个别领导有违法违纪的情况，当然也不能盲从。
20、 公务员是执政为民还是执政为党，你认为这两者孰轻孰重？
【参考答案】(1)二者是辩证统一的，公务员首先是执政为民，要全心全意为人民服务。 考试大网站整理
由于公务员不是特殊的利益群体，因此必须执行党和国家的路线、方针、政策，执政为党的 落脚点也是执政为民。
(2)我们的党是为人民服务的党，为民就是为党，为党就是为民；正确执行党的政策就 是为民，认真为民可以提升党的在人民群众中的形象，也就是为党。
(3)执政为党，党的宗旨就是全心全意为人民服务，为党也就是更好地为民；执政为民, 全心全意为人民服务就能提高党在人民中的声誉，使人民更加团结到党中央的周围。
(4)执政为党，执政为民都是我们作为一名新时期公务员所必须做到的。两者相辅相成, 是一个不可分割的整体。
21、 大学四年中，你擅长的课程是什么？
【参考答案】从高中到大学，我对涉及数理方面的课程都很感兴趣，所以学得也比较 好。从某种意义上来讲，我希望政府机关管理工作像数学那样，处处都能够得出明确、规范 的结论。由于数理方面接受能力强，给我专业课程中的数理统计和经济模型设计带来了很大 方便，在读研究生时，我和导师一起研究了电子政务、数字化政府这方面的课题。所以，如 果我能成功地通过这次考试，在以后的工作和学习中，我会查漏补缺，更好地发挥自己的长 处并不断改善自己的知识结构以适应工作要求。
22、 你为什么要报考公务员？
【参考答案】(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过儿年的工作我 发现的性格特点：性情温和、为人正派，耿宜而富有正义感。同时，我还是一个很细心谨慎 的人，对工作中任何细枝末节都不放过。我觉得我做公务员是一个正确的选择。
(2)我是一个进取心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，而且能遇到不同的 新问题，我觉得很有挑战性，生活中我喜欢突破自我，寻求挑战。我现在的工作比较清闲， 虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作清闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不满 足。
(3)我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有 广泛的社会功能，这个职位能让我实现我的社会理想，因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热 情。也正是这个原因，我愿放弃现在单位的高收入参加公务员录用考试。 考试大网站整 理
(4)我的专业要求与现在报考的公务员职位很对口，在原单位我感觉不能完全发挥我的 技术专长。
(5)我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较长， 无法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负，又能解决“大家”与“小家”的问题。
总乙 人们都在追求美好的事物，都有自己的职业目标，我希望我的职业目标可以通过 这次公务员录用考试来实现。
23、 你有何特长？
【参考答案】所谓特长一般指的是我有他无的优点，或者是大家都有但是我比别人强 的优点。我个人特长谈不上，但还是有一些优点：
(1)我的性格偏向稳重，待人热情，彬彬有礼，办事细致认真，有事业心。我感觉我的 性格比较适合办公室的工作。
(2)我的计算机操作能力较强，熟悉办公自动化，熟悉windows操作系统以及多种制图、 办公软件。
(3)我比较注重自身能力的培养和提高，在日常工作中不断钻研业务，加强各种知识的 学习与积累。在日常工作中取得过很好的实际效果。
(4)我有很强的团队精神，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。我先后从事的接 待工作和办公室工作都对团队精神的要求很高，我想科室工作依然要求很强的团队精神。我 对团队精神是这么理解的：能和同事建立一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟 通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉。如果我这次能被成功录取，我想我会认真努力 地对待工作，能够及时■完成工作任务，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。
24、 请谈谈你的某位亲人的情况。
【参考答案】我想说说我的母亲。我的母亲是一位农村妇女，从小没上过一天学，但她 的淳朴、忠厚、善良，她的任劳任怨以及与世无争等精神品质深深影响着我、激励着我。我 知道，即使是这些我所称道的品质，在现代人尤其是强势者的眼里可能也只是一种生存的无 奈。因此，受这种文化的熏陶和家庭的教养，我可能永远没有那种王者的霸气和强者的傲慢。 但是我坚信，作为一名公务员，为人民服务，甘当人民公仆，这才是最好的角色定位。
25、 谈谈你对加班怎么看？
【参考答案】加班是在特殊情况下完成工作的非常规工作方法。国家在《劳动法》中作 了相应的规定，但具体问题要具体分析，我认为可以从以下几个方面正确看待：
(1)如果由于个人的原因，使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完，那么加
班责无旁贷。
(2)单位由于一些特殊的原因要临时加班的，可以进行加班，不过要和职工事先说清楚。
(3)有的行业由于行业自身的特点必须采取加班这种方式，比如工程施工单位，为了工 程进度符合建设的要求，职工们必须予以理解和支持。
(4)加班的时间、频率要符合国家《劳动法》的规定，确实保障职工的身心健康。
(5)加班要给予一定的物质补贴，这样才能调动职工的积极性。
26、 公务员只要廉洁就够了吗?为什么？
【参考答案】我认为要想做一个合格的公务员，有两个最基本的要求：一要勤政、二要 廉政，光有廉洁是不够的。廉洁只是自身干净、清白，而公务员应全心全意为人民服务，最 重要的就是能为人民、为基层办实事、办好事。因此，公务员要在管理和服务等方面做好工 作，不办事或者办不好事，都是得不到老百姓的尊重和认可的，也不配做一个合格的公务员。 转
27、 请谈谈你如何面对工作、生活中的挫折？
【参考答案】事业有成、一帆风顺是许多人的美好愿望，但现实中这是很难做到的。要 接受这样一个现实，人的一生不可能是平平坦坦的，成功的背后会有许多的艰辛、痛苦甚至 挫折。在人生之路上碰到一些挫折是很正常的。只有经验、知识和经历的积累才能塑造出一 个成功者。我觉得面对挫折要做到以下几点：
(1)要敢于面对，从哪里跌倒就要从哪里爬起来。辩证唯物主义告诉我们，事物的发展 都是前进性和曲折性的统一，虽然道路是曲折的，但发展的前途是光明的。众所周知，爱迪 生在经历了六千余次的挫折和失败后，把灯丝的寿命延长了 1000小时。“不经历风雨，怎么 见彩虹”，挫折是人生必不可少的考验，经历越多的挫折，人就会越成熟，所以要正视挫折。
(2)要认真分析失败的原因，寻根究源，俗话说“失败乃成功之母”，在挫折中吸取教训, 为下一次成功提供经验。
(3)在平时的工作中要加强学习，人的一生是有限的，不可能经历所有的事，不要事事 都等自己经历了挫折、尝到了苦头再去总结，要能主动吸取别人的经验和教训。
(4)可能由于当局者迷或者知识经验的不足，如果自己对于挫折没有特别好的处理方法, 可以请教自己的亲人朋友，群策群力渡过难关。
(5)要调整心态，必要时改变一下工作方法，避免再次遭遇挫折。
28、 现在公务员队伍中的女性越来越多，而且很多还担任单位要职，请你谈谈你怎样更新 女干部参政的传统观念？
【参考答案】(1)女干部要树立自信心，消除自卑感。自卑感的表现是情绪低落、意志 消沉，这种情绪容易使自己放弃追求，妨碍成功。因此，女干部要正确地看待和估价自己, 努力增强自己的参政意识和能力，要有自尊、自信、自立、自强的“四自”精神，要有危机 感、责任感、紧迫感，要甩掉依赖、软弱、自卑的心理包袱，发挥观察力敏锐、想象力丰富 的性别优势，勤奋思考，以较高的语言表达能力利组织、领导、运筹、决策能力展示女性独 特的领导魅力。
(2)注重提高素质，强化参政和竞争意识。在改革的大潮中，女干部面对强手如林、竞 争激烈的社会背景，要想得到社会的承认，除应发挥自身的性别优势外，还要努力学习政治、 文化和相关的科技知识，提高理论水平和业务能力。只有具有真才实学，才能抓住机会取得 成功，才能实现自身的价值。同时，女性要真正发挥“半边天”的作用，在新时代与男同志 并驾齐驱，还要特别注重强化竞争意识，具有自信、敢为的开拓精神。
(3)妥善处理家务与参政的矛盾。长期以来，“男主外，女主内”的传统观念，已把女性 固定在家庭主妇的角色位置上。因此，女干部要在社会和家庭理解的氛围中，要妥善处理好 家务与政务的矛盾，既成为一位优秀的干部，又成为一个“好女人”。
(4)各级党委都要重视女干部的培养和选拔。妇女干部是妇女群体中的优秀分子，是建 设有中国特色社会主义的领导力量的重要组成部分。因此，各级党委和政府要从思想上高度 重视女干部的培养和选拔工作，创造一个妇女参政的宽松环境。各级党委要从民主集中制和 保护妇女参政权利的原则出发，在配备领导班子时应确保女干部到党校、干校深造，为更多 的妇女参政创造广阔的社会舞台。同时，女干部要树立马克思主义妇女观，克服世俗偏见和 不正之风带来的不利影响，在困难和矛盾中自强，在挫折和逆境中奋争，胜不骄，败不馁, 迎接社会的各种挑战，走出一条具有中国特色的妇女参政之路。
29、 我们的社会正在步入信息社会，要求每一个公务员要有较强的准确接受信息、科学储 存信息、准确传递信息的能力。你若在这次录用考试中被我单位录用，你将怎样在工作中 保持信息灵通呢？
【参考答案】我们的社会正在步入信息社会，作为一名现代公务员，要求有较强的准确 接收信息、科学储存信息、准确传递信息的能力。也就是说，如想保持信息灵通，就必须接 收信息准确、储存信息科学、传递信息准确。
(1)接收信息准确是指准确接收来自上级的指示、来自下级的报告、来自群众的反馈和 来自同级单位的情况。其要求就是：听清楚，看明白，理解对，记牢固。
(2)储存信息科学是指在科学方法的指导下，进行高质量的储存信息。其方式有三个： 一是建立档案，分别储存；二是及时加工，不断整理；三是正确处理好信息透明与信息保密 的关系□
(3)传递信息准确是指严格地控制信息传递的准确度。应注意两个环节：一•是口头表达
准确；二是文字表达准确。 采取以上的几点方式就基本可以保持信息灵通了。
30、 作为一名新录用的公务员。怎样才能在同事和群众中树立威信？
【参考答案】一个成熟的、高素质的公务员，不仅应具有过硬的德才勤绩，而且还应有 很高的群众威信。我认为要树立群众威信，要做到以下几点：
(1)深思熟虑，有的放矢。在群众的眼里，公务员首先是一个明白人，是一个头脑清醒、 思维敏捷、有深谋远虑和真知灼见的人。要善于对事物的性质、规模、速度、方向等及时做 出科学预测和推断，注重从整体上把握决策对象的本质和客观规律，并能快速准确地理出明 确的工作思路，拿出可行的办法，并在工作中处处发挥主导作用。这才是一个公务员能够树 立起威信的关键和本质所在。
(2)力排众议，坚持真理。一个有能力、有理想、有威信的人，通常比较自信，很有主 见，意志坚定。特别是在原则问题上不让步，对正确的主张能够力排众议，坚决维护。对自 己提出的主张和观点，一定要有充分的科学论证；对大家一时不理解、接受不了的事物要认 真做好宣传说服工作，有目标计划的实施。
(3)临危不乱，急中有智。常言道：危难之中方显英雄本色。在遭受严重自然灾害、出 现重大伤亡事故、发生突发事件等紧要关头，在急难险重任务和棘手问题面前，在家庭出现 重大变故、突遭严重不幸的时候，能够沉着冷静，稳妥处置，能做到急中生智，快速反应, 对各种危难问题能应付自如，化险为夷。
(4)刚柔相济，严爱适度。如何处理好与上下级之间的关系，是一种难以把握而又必须 把握好的工作艺术，也是树立威信的关键所在。
(5)胸襟开阔，宽宏大量。古往今来，凡是担当大任的，都有博大的胸怀、恢弘的气度。 作为一名政府工作人员，各种难办的事、各类特点的人都会碰到，度量小是没法干的。要善 于听取不同意见，坚持按正确意见办事，不要轻易否决别人的意见和建议，更不要搞个人说 了算的“一言堂"。
(6)廉洁自律，一身正气。在新形势下，各种不良风气对政府部门和执法部门工作的干 扰和影响越来越大，因而在廉洁自律方面，公务员面临的考验越来越严峻。公务员只要把廉 洁自律，公道正派作为思想修养和党性锻炼的重要内容，切实管好自己，管好家人，管好亲 友，管好周围的人，堂堂正正做人，清清白白做官，就一定能够赢得群众的信赖乖支持。
31、作为一名新录用公务员，进入工作中后。你感觉陷入“逆境"，请你结合自己以前的工 作，谈谈如何摆脱“逆境” ？
【参考答案】(1)豁达大度，提高对“逆境”的承受力。任何一个人都愿意在一个宽松 和谐的环境里工作，但客观现实往往难以尽如人意。为此，公务员必须做到下面三点以提高 对环境的适应能力和对逆境的承受力：
%1要广纳群言，认真分析。作为一个新成员要兼听各方面的意见，经过去粗取精、去伪
存真、由此及彼、由表及里的分析加工，形成自己对环境的认识。 '
%1要大肚容人，善抓主要矛盾。如果是领导，要善于把握全局，抓住影响和牵动全局的 工作和问题，集中精力进行解决；如果是副职或其他一般干部，要积极配合，并注意结合自 己所分管的工作着力处理和解决工作中的主要问题。
%1要有大家风范，能伸能屈。有些公务员，尤其是一些由工作环境比较好的单位调整到 工作环境相对较差的单位的工作人员往往很不适应。这就要求自己要有大家风范，审时度势, 该伸则伸，该屈则屈。
(2)超常思维，强化对“逆境”的认识。人们的思想要适应形势和任务的变化，就必须 不断调整自己的工作思路，尽力克服由传统因素和思维方式所形成的惯性。这样才能有效地 摆脱和改造逆境，最大限度地减少环境对工作造成的不良影响。具体地说：
%1要提高思维层次，超前认识环境。作为公务员，看问题、分析事情要有超前意识，不 能把社会时尚和倡导的东西当作过时或超越客观现实的东西来横加指责，抑制发展，甚至抱 怨社会环境差。
%1要结合实际情况，客观分析环境。作为公务员要根据自身所处的位置和客观环境来确 定自己的工作思路，要“境过思迁”，随环境变化而变化，不能总是拿过去曾工作过的某个 单位来硬性比较。
%1要趋利除弊，主动适应环境。要想在一个单位一个部门事事如意顺心是不可能的，怨 天尤人无济于事，积极的方法是趋利除弊主动适应。
(3)积极探索，寻求改变“逆境”的方法：
%1要严以律己，以自己的行为影响和感召人。
%1要坚持原则，敢动真碰硬。作为公务员必须要坚持原则，这样即使有些问题起初处理 起来有些难度，但只要坚持下去，良好的风气定会形成。
%1要加强团结，凝聚人心。一个单位一个部门只要大家心齐，拧成一股绳，就没有办不 好的事，就没有完不成的任务。
(4)努力工作，转移对“逆境”的注意力。从心理学上讲，一个人对某一问题的注意力 过分集中，就可以产生不健康的心理定势，甚至出现“神经质”现象。改变这种状况最好的 方法是实现目标转移，把注意力更多地投向工作和学习。
%1要营造一种努力工作的甄围。
%1要建立一种以工作效果为评价标准的竞争机制。
%1要形成一种以工作好坏为判定是非标准的好制度。
32、 你怎么认识组织的灵活性和原则性？
【参考答案】(1)组织的原则性是指规章制度、法律法规和基本规律；灵活性是指处理 问题的方式、方法及其艺术性。两者看似矛盾，却是可以进行完美结合的。
(2)灵活性与原则性是辨证统一的。原则是基础，灵活是发展；原则是灵活变化的度， 灵活是在原则限制范围内的灵活，同时灵活又反作用于原则。邓小平“一国两制”的伟大构 想充满了创新的智慧，这就是原则性与灵活性紧密结合的完美体现。
(3)在实际工作中当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律、服从领导一一这是工 作的基本原则，应该首先考虑按照领导的要求处理问题。而对于自己的意见，也可以选择适 当的机会，以委婉的方式向领导表达，与领导沟通，这就是工作中的灵活性了。当然，如果 发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国 的基本原则，这时就没有任何灵活性可言了。
(4)综上所述，大事讲原则，小事讲方法，将组织的灵活性与原则性处理好，将会更有 利于工作的开展。
33、 公务员如何创造性地支配时间？
【参考答案】合理有效的支配时间是公务员的第一要务，也是公务员提高工作效率的关 键。公务员对时间的支配可以从三个方面展开：
(1)用足时间。用足时间亦即时间分配问题，即在最值得干的事情上把时间用足用活。
%1优先干最值得干的事情。作为一名公务员应该用80%的时间做能带来最高回报的事 情，而用20%的时间做其他事情。
%1以高效时间做重要的事情。每个人都有自己的生物钟，一名公务员应根据自己的生物 钟特点和工作要求确定工作方式，在自己的生理高峰阶段处理重要的事情。
%1集中大段时间。把时间安排成整段利用能有效提高时间的使用效率，如果把时间分割 开来零星使用，单是工作的转换与适应就要浪费很多时间。
%1一次只集中精力做一件事。人的精力是有限的，要保证高效率，必须在某段时间内专 注于一件事。
%1留出创造时•间。在没有外界干扰的时■候，人才容易产生创意。
(2)压缩时间。压缩时间，即在使用时间时收缩战线，能外包的外包，能授权的授权， 从不相干的或无关紧要的事务上撤下来。
%1别人能办的授权他人去办。授权能大大提高管理工作的有效性。
%1第一次就把事情做对。每个人的时1'可都是既定的，至于他能做多少事，做好多少事, 全在于他办事的效率。
%1不要成为别人的“时间人质
%1缩短转换时间。从一种工作转换到另一种工作，从一种状态过渡到另一种状态，时间 应尽可能压缩。
%1压缩开会时•间。一个公务员如果不能从“会海”中挣脱出来，他就会被无聊淹没。
%1别接烫手的山芋。不要做他人应做的事情，不要做他人职权范围内的，你即使做也做 不好的事情。
(3)拉长时间。时间对每个人都是均等的，但利用时间又有很大的弹性。在有限的时间 内填充无限的事件，这就是时间的拉长效应。
%1合理运筹时•间。公务员的能力越强，单位时间的产出量就越大，时间运用效率就越高。 这就要求公务员对各项工作统筹规划、合理安排，科学分配时间。
%1逆势操作时间。当别人还没有做某事时，你就去做，这样可以节省许多等待的时间。
34、公务员面对“会海”怎样更新观念？
【参考答案】会议本是推动工作、解决问题的一种方法，可是在一些地方，空洞、费时、 耗财的会议泛滥成灾，使人苦不堪言。“会海”的存在和蔓延，已经不是一般性问题，而是 一个必须正视和亟待解决的政治问题。
(1)“会海”产生的原因很多，但从根本上讲，是一些领导干部陈旧的思想观念、形式 主义和官僚主义的作风造成的。①思想观念陈旧。有些公务员用传统的思维方式对待会议, 把工作与开会等同起来，总认为“工作就是开会”，喜欢沿袭以往的老套路。
%1工作作风不实。有些领导干部不能结合本地实际，创造性地贯彻落实上级的指示精神, 不是把精力用到抓落实上，用会议贯彻会议，追求形式，做表面文章。
%1机构重叠，互相攀比。目前，市、县两级机构庞杂，党政部门加上有行政职能的事业 单位，有上百个之多，你的会议重要，他的会议更重要。大家互相攀比，好象不开会的单位 就不存在。
%1缺乏制度约束。“会海”之所以屡禁不止，泛滥成灾，是由于没有过硬的制度约束造 成的。政府机构庞大，分管领导多，再加上条条块块关系复杂，有些会议主管领导点头就可 以开，根本不经“两办”协调，不经主要领导审批把关。
(2)邓小平非常重视会风问题，他曾指出：“要开小会，开短会，不开无准备的会；会上 讲话要短，话不离题。开会讲话要解决问题。”此话语重心长，对解决“会海”问题很有指 导性和针对性。解决“会海”问题应从以下几方面入手：
%1控制会。要结合实际，研究制定会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，对 会议的参加人员、内容、时间、经费都应有明确的要求和规定。
%1少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是惟一方法。各有关主管部门和业务单位 都应树立服务基层的意识，要有眼睛向下、方便基层的精神境界。有些工作打个电话、发个 文件或者到基层调查研究，通一下气即可解决，大可不必动不动就开会。
%1开短会。对空话、套话连篇及人为拉长会议时间的不良现象，要敢于鼓倒掌。
%1开实会。召开会议是一件非常严肃的事情，务必认真对待，力求做到“四实”：一是 准备实。二是内容实。三是形式实。四是效果实。会前，要认真研究基层存在的问题，实事 求是地提出贯彻会议精神的要求；会后做好督查，保证会议精神落到实处。
35、 公务员怎样提高讲“新话”的能力？
【参考答案】公务员讲“新话”，少讲或不讲老话、套话，这不仅是一个工作和理论水 平的问题，也体现了他的学风、精神和工作作风。公务员在工作中应不断提高讲“新活”的 能力：
（1） 认真学习理论，丰厚知识底蕴。理论是行动的指南，也是讲话的思想基础。一个公 务员只有在理论上成熟了，才能讲出新的道理来，才能讲出新的高度和水平来。较高的理论 水平不仅在语言上表现为逻辑严谨、条理清晰，更重要的是能把语言表达能力与其掌握的实 际情况结合起来，并在实践中善于从政治的高度科学地观察、分析和阐述问题。面对知识激 增裂变的现实，政府工作人员在认真学习邓小平理论的同时，还要广采博览，不断扩大视野， 尤其要刻苦学习各种专业知识，不断提高业务素质，努力变成分管工作的内行，这样“新话” 才能讲到点子上，才能讲出新意来。
（2） 勤于对实际问题进行理论思考。立足于新的实践和新的发展，着眼于对实际问题进 行理论思考，是公务员讲“新话”的前提条件。能否把遇到的实际问题上升到理论的高度来 认识和思考，从中找出规律性的东西，并借以指导实践，是衡量一个公务员素质高低的重要 标志。公务员要经常开动脑筋，独立思考，特别要注重研究新情况，解决新矛盾。只有对问 题进行深入的思考和研究，才能把握事物的本质和规律性的东西，才能做到头脑清醒、方向 明确，这样讲出的“新话”才实在、管用，才具有生命力。
（3） 要有讲“新话”的勇气。有了新思路、新思想、新观点，还要有勇气把它讲出来。 有些同志为了稳当保险，往往别人讲什么他讲什么，上级讲什么他讲什么，不敢越雷池一步， 怕讲的不符合领导口味，怕个人犯错误。这里既有一个敢于负责的能力问题，也存在着进一 步解放思想的问题。实践证明，解放思想无止境，思想越解放，思路就越开阔，就会发现真 理、发展真理，而这些来自实践的新观点新经验，只有把它讲出来，并付诸指导新的实践， 才能推动事业不断向前发展。
36、 请分析一下人民币升值有何利弊？
【参考答案】人民币升值对中国经济的发展有利有弊，具体表现在：
利：（1）有利于中国进口；（2）原材料进口依赖型厂商成本下降；（3）国内企业对外投资能 力增强；（4）在华外商投资企业盈利增加；（5）有利于人才出国学习和培训；（6）外债还本付息 压力减轻；（7）中国GDP国际地位提高；（8）增加国家税收收入；（9）中国百姓国际购买力增强。
弊：（1）不利于中国出口；⑵可能加剧市场投机行为；（3）中国吸引海外投资优势减弱；
（4）出口减少可能导致国内就业压力加大；（5）可能导致出现通货紧缩；（6）单纯依靠价格优势 的产业受冲击；（7）可能出现“暴富效应“；（8）可能加剧低收入群体的支出负担。
37、 有一天，气象预报说晚点会刮台风下暴雨，领导恰好不在单位，他从外面打电话回来 告诉你说：“今天有暴风雨，顶楼有几扇窗户开着还没关，你去关上吧。”后面的答案共有3 个：“A好的，我马上就去关；B我已经把那几扇窗户关好了； C值班领导告诉我，让我关 好的。"请问你选哪个答案?简要说明理由。
【参考答案】（1）我选择答案Ao因为行政助理的职责是协助单位默默无闻地工作，不 考试，大提供能喧宾夺主。只有选择A,才能凸现出领导的远见和重要性，才会让领导觉得 自己想得确实周到，确实聪明。
38、 如果你被录用后，领导经常发脾气，有时还会使你很难堪，你会怎么样处理？
【参考答案】首先，我会站在领导的角度来分析领导发脾气的原因，找出自己做的不对 考试，大提供的地方，以后避免犯同类错误；其次，我会努力协调自己与领导的关系，主动
找领导谈心，多听领导的意见，配合好工作。
39、 在这次面试中，我们考官一致认为，你没有说真话。对此。你有什么要说的吗？
【参考答案】对此，我想从四个方面来谈谈：(1)先要感谢各位考官对我的关心和为此 付出的劳动；
(2)考上公务员，借助行政机关这个平台，以便更多更好地为国家、为人民作出自己考 试，大提供应有的贡献，这是我多年来的梦想和夙愿。为此，我认为在做人上最重要的是体 现一个“忠”字，在做事上体现一个“勤”字，在处世上体现一个“真”字。作为一个人, 我时刻恪守忠的原则，这就是对祖国和人民忠心，对党和组织忠诚，对朋友和家人忠贞。在 做事上我时刻恪守“勤”的原则，在工作上勤勤恳恳，不讲条件，不讲待遇，不提要求。处 世上体现“真”字，就是真诚待人，真心接物，说真话，做实事；
(3)以上三点，我认为非常重要，而这三点已经扩充到我对待生活的各个方面。所以在 这次面试中，也许由于思想紧张等因素，我的回答不是那么完美和正确，甚至会有一些错误, 但我是按自己的实际经历、真实想法回答的；
(4)这次面试过后，我会结合自己在面试中的表现认真反思自己，看看自己在自考试、 大提供我认知、知识结构、心理状态、表达能力、沟通能力等方面有无需要改进和加强的地 方。在以后的工作和学习中，我会更加谦虚谨慎、勤奋踏实、刻苦学习。
40、 当你准备向领导报告时，一份机密文件不见了，第二天又出现在你的抽屉里。如何处 理这件事？
【参考答案】(1)我认为还是要向领导报告这份文件失踪的事，并向领导检讨自己的过 失。机密文件涉及到国家或部门机密，因此它的发放和传阅是很严肃的，不相干的人是不能 看到的，否则将违犯纪律甚至构成犯罪。
(2)要迅速追查资料被何人传阅过，有什么人接触过资料，保证资料内容不落入别有考, 试大提供用心的人手里。对追查结果作好记载，必要时要向领导报告，并请示处理意见。
(3)深刻反思，吸取教训。提高对保密工作的认识，严格遵守《保密法》及本单位文件 归档管理制度。
41、 假如我们对你在面试中的表现不是很满意，再给你一次机会，请你说服各位考官改变 对你的印象？
【参考答案】各位考官，各位老师，大家好，感谢你们能再次给我这样一次宝贵的机会。 对于这次而试，我想训•三点：
(1)我紧张，是因为我太珍惜。考上公务员，借助公务员这样一个平台，为国家、为百 姓做点力所能及的事情，在为人民服务的崇高理想与信念中升华自己，实现自身价值，这一 直是我多年来的梦想与追求。今天，面对马上可以实现自己梦想的一道门槛，我突然有些紧 张。我紧张，是因为我太珍惜；
(2)有瑕疵，是因为我太真实。真实、自然是我的一贯风格，真诚待人，真情接物。因 为真实，所以可能不那么完美，因为真实，所以可能会有瑕疵，但即便如此，我还是选择了 真实；
(3)有不足，但我更有自信。面试时间虽短，但意义重大。各位考官如此辛苦，目的就 是想通过多方面的观察，把真正有志于当公务员，愿意为国家、为人民贡献青春和热血，品 德好、思想纯的年轻人选拔进公务员队伍。因此，尽管在这次面试中我表现出了这样那样的 不足，但我还是自信各位考官能做出最科学的决策。
42、在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反而批评了你，你辩解了几句。 领导却认为你在狡辩。你怎么办？
【参考答案】一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于工作岗位和职责的理解比我 要好。这里的“出色”，可能只是我自己的感觉，也许其实我还有很多做得不够的地方。我 当时的辩解只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理解有所不同。我 想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对于这种情况，我会这样做：
(1)虚心接受批评，听领导说完意见，不要不经过考试，大网站思考就轻易反驳；
(2)改变思维方式，从领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一-遍；如自己确实错 了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微笑一下保持沉默，回避争论, 以后再找机会交流；
(3)事后经过三思，如确认自己观点无误旦从利于工作的角度有必要再次说明，则找机 会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的方式进行，以期能够获得对工作任务的一 致理解，我想在做好工作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的；
(4)如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。当然，如果他是 存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。
43、 现在行政机关个别工作人员的岗位责任意识有所下降，常常以“老板”的身份出现.在 工作中遇到苦、累、脏的活就请临时工。你作为分管领导，怎样处理这类事情？
【参考答案】(1)可以带头干苦、累、脏的活，以唤醒他们的责任意识。(2)还可以搞模 拟全员下岗，模拟应聘，让他们亲身体验下岗后应聘找工作的艰辛，以激发起考试，大网站 他们珍惜工作岗位的责任感。
44、 有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？
【参考答案】(1)由于冒充领导签名招摇撞骗的事情时有发生，因此，为了防止上当受 骗，也为了对上级领导负责，应首先对此事进行核实，通过查看来人身份证件，询问领导签 考试，大网站名经过等途径，听其言、观其行、察其色，看有无破绽，必要时还可以打电话 直接向上级领导求证。
(2)如果是骗子，应提交公安机关处理。
(3)如果的确是上级领导签名，再看该书是否为正规出版社出版，是否出具购书发票。 如否，则可以以此为理由拒绝购买。
(4)如一切手续齐全，价格适中，提请分管领导裁决，如自己有权裁决，则购书一本。 如本单位经济确实困难，也可不买。
45、假如你进入新的单位后，组织了一次针对灾区的募捐活动，但当你最后清点时却 发现少了一包衣物和3000元现金。你会采取什么措施？
【参考答案】(1)首先要再确认一下，是否确实出现了丢失问题。可能只是计算错误， 或者是遗漏在什么地方；
(2)如果真是丢失了，我会先把损失补上，因为衣物和现金是要送到灾区的，是不能耽 搁的；
(3)认真查找衣物和现金丢失的原因，再清到底是哪个环节出了问题，然后再根据责任 的大小，承担相应的责任。
46、假若你被我单位录取后从事档案管理工作，假定一天在你值夜班时突然发现档案室被 盗。你将如何处理？
【参考答案】(1)保护现场，立即报警，并同时打电话向上级领导报告此事；
(2)配合公安部门勘察现场作好记录；
(3)将整件事情经这作详细的报告，呈上级领导批阅。
47、 假如已到下班时间，你与朋友已有约会，而这时秘书又告诉你有一件紧急公务。需要 你处理。你将怎么办？
【参考答案】(1)了解需要处理的公务的大体内容，看是考试大提供否需要很长时间；(2) 如需要很长时间，通知朋友，取消约会；(3)认真处理公务。
48、 当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数据，你听到后会有什么反 应？
【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒他该数据是否确切。如果 他只是不知实情，相信他会根据情况修正数据，消除影响。如果这个统计数据十分重要，会 对社会产生重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后果向他明确地指 出，如果他执意不改，我会向上级汇报。
49、据某报社记者调查，我市某大学自2003年以来计划外招生800余人，2005年至2006 年共擅自发放毕业证书600余份，假如你是市教育局分管这方面的副局长，准备怎样处理 这件事情？
【参考答案】某大学擅自招收学生，并发毕业证书，已违反了国家教育法的规定。我作 为分管这方面工作的副局长，准备这样处理这件违法事件：
(1)责成某大学领导认真学习教育法和有关政策法规，明确认识学校的行为是违反法律 的行为，并做出书面检查，报市教育局；
(2)宣布该大学擅自发放的大学毕业证书无效，国家不承认其学历，并责成学校收回。 对于己制未发的毕业证书，由局监察室负责收回，并予销毁：
(3)收回学生的毕业证书，学生会出现一些思想问题。因此，我作为分管这项工作的副 局长一定要指导和协助学校做好思想政治工作，并旦处理好遗留问题；
(4)处理好这件事情后向局党组写出情况报告，并提出对该大学领导的处分建议，以严 肃纪律和法律，杜绝类似事件的再次发生。
50、你同本单位的XX部长好像有什么关系？
【参考答案】是的，他是我父亲大学时的同学，经常与父亲交往。我从小就受到他的照 顾，他对我的影响很深。这次应考贵单位，就是根据他的意见。他经常谈起贵单位的管理、 工作条件和工作氛围，使我对贵单位产生了很大兴趣，如果能够被贵单位录用，我将感到非 常幸运。
51、假定有一天你正在单位值夜班，突然发生火灾，怎么办？
【参考答案】(1)确定火情，立即电话报警；(2)迅速组织灭火；(3)注意重点保护和撤出 机密文件、贵重物品等；(4)向领导汇报。
52、新到一个科室后，副科长对你非常热情，经常请你吃饭，而你知道副科长和正科长之 间有矛盾。在这种情况下，你如何处理？
【参考答案】(1)首先应该明白，在工作中和生活中，由于人们的人生观、世界观、价 值观的不同，看待问题的视角和态度也会不同，所以会产生各种各样的矛盾。因此，碰到这 种情况是正常的，也是不可避免的。
(2)对待同事与同事之间的矛盾，尤其是领导与领导之间的矛盾，有一个总体原则，就 是不参与、不介入，只能起润滑剂和减震器的作用，不能充当火药或炮灰。
(3)具体到此题中，除了在工作中的必要应酬外，在生活中，既不要和副科长走得太近, 也不要和正科长太亲密。而工作中，无论是谁布置的任务，都要任劳任怨地去做，保质保量 地完成。
53、你和领导下棋，到了工作时间。继续下的话会完不成任务，怎么办？
【参考答案】到了工作时间我会向领导作善意提示，如果领导主动放弃最好，如果没有 主动放弃，我会向领导建议保留棋局，等工作完成后继续战斗。
54、你正主持一个会议，意见对立的双方由争辩到恶语相向，你怎么办?一个会议上，分成 两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时候你该怎么办？
【参考答案】在会议上两派发生争执，作为一个会议的主持者，我会这样做：
(1)将两派争论的焦点问题，争论的论据详细记录下来。
(2)建议大家安静，再次阐述本次会议的目的，就是要大家对某一问题提出解决办法， 而不是争执。
(3)向双方说明会议正是为双方提供一个讲道理摆事实的机会，双方最终目的是为了解 决问题，找到双方都能接受的交汇点。那么双方就要避免冲突，要平心静气地站在自身的立 场充分地说明理由和事实，以便解决问题。
(4)等局面稳定下来后再要求两方派代表来表述自己一方的观点。
(5)对双方观点作客观总结评述.形成会议决定。
55、你担任某单位的主要领导，假定一天你在值班时，突然发现档案室被盗。你将如何处 理？
【参考答案】(1)保护现场，并立即报警；(2)配合公安部门勘察现场；(3)对丢失的物品 和文件清理登记，向上级部门报告。
56、假如领导安排调换你的工作岗位，你认为原来的岗位更能发挥你的特长，而且你正 在业余进修，新的岗位经常需要加班，你几乎不可能有时间学习。你怎么办？
【参考答案】(1)领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑：我不能胜任该岗位或 该岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因，反正是我都得离开该岗位；
(2)既然这样，我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位，而应尊重领导的意见、服 从领导的安排，在新的岗位上尽心尽力地工作，在实践中找到工作和学习的契合点，争取做 到工作学习两不误。
57、 一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为 你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢!你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？
【参考答案】首先，我会跟她闲聊家常，以增进双方之间的沟通，缓和当时的气知。然 后，坦然告诉她这次到这里来的主要目的是因为朋友生病，相信领导爱人跟领导一样是通情 达理的，能够理解自己，并对自己给她带来的不必要误会表示道歉。最后，说明自己改天一 定会拜访领导，请领导指导工作，向领导学习经验，坚定自己对工作积极主动的态度。
58、 本来你的工作负担已经很重了，可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你 觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如 何处理？
【参考答案】在工作中领导临时给安排任务是非常正常的，在考虑到我目前本身的工作 已经很重的情况下，我一般会这样处理：
(1)接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也 是对自己的一次考验，而不折不扣地完成领导交代的任务，是作为一名公务员最基本的素质 之一，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。
(2)把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作 比
较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这 项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任 务。如果这项任务和我目前的工作都比较紧急，同时急需我来解决的话，我会首先完成领导 交代的任务，因为领导安排的紧急任务，一般都比较重大，关系到各个方面，不能因为我目 前的H常性工作而受到拖延。如果由于为了完成领导安排的任务，致使我目前的工作不能按 时•完成，我会加班来处理。
(3)如果在执行领导安排任务的同时，我自己本身的工作又急需进行，这时我可以和同 事商量，请他们帮助我完成一些日常性的工作。
(4)通过这次领导给我临时安排任务的顺利完成，我深刻地体会到，在工作当中提高工 作效率是一件多么重要的事情。因此，我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率, 处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时•候, 就可以更快、更好地完成任务。
59、 假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办? 考试大论坛
【参考答案】(1)如果单位的事不急，可向领导请示，送完同学后再处理；
(2)如果单位的事是急事，必须马上办理，我将委托我最亲近的朋友或家属去送同学， 并打电话给同学说明情况，请同学谅解，自己立即赶到单位处理公务。
60、 作为一名公务员，你认为应当如何创造性地开展工作？
【参考答案】(1)创新是一种精神，是一个民族发展不竭的动力，也是实现公务员职责 的基本要求。
(2)创造性地开展工作，是实事求是思想路线在实际工作中的具体体现，是检验和衡量 公务员理论水平和工作水平的重要尺度。
(3)公务员必须具有与时俱进、开拓进取、勇于创新的精神；必须勇于负责，敢担风险。
(4)要坚持一切从实际出发，尊重群众，坚持在继承中扬弃。
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