银行优秀党员事迹演讲3分钟
发布时间:2020-01-17 来源:文档文库
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银行优秀党员事迹演讲3分钟
一颗小小的螺丝钉,拧在哪里,就“钉”在哪儿,勤勤恳恳、兢兢业业,这就是优秀银行工作者。以下是小编给大家带来的几篇银行优秀党员事迹演讲3分钟,供大家参考借鉴。 银行优秀党员事迹演讲3分钟1
有一种激情叫执著,参加工作至今他始终在一个岗位上;有一种感动叫坚守,三尺柜台他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如诗如画的青春岁月,意味着风景无限的生命过往,他无怨无悔地将最美好的年华奉献给了自己钟爱的事业、热爱的岗位。他,就是现年53岁的工行肥城支行曹庄矿分理处综合柜员宋守任。
1979年,18岁的宋守任以优异的成绩考入银行,自此他从未离开过三尺柜台,就像他的名字一样,既是一种坚守,更是一份责任。参加工作以来,他每年都是泰安肥城支行业务量最多、完成质量最高的柜员之一,客户满意率达99%以上,业务营销亦位居榜首,多次被评为先进工作者、优秀柜员,先后被泰安分行党委授予“爱岗敬业先进模范”称号,被山东分行表彰为“感动工行十大好人好事”。
敬业爱岗 是责任也是爱
肥城支行营业网点多在偏远矿区,宋守任先后在工作条件艰苦、距离城区较远的7个分理处工作。由于交通不便,他每天一大早就骑着自行车出门,直到晚上很晚才回到家,有时遇到雨、雪天气,路上泥泞难走,他扛着自行车赶路是常有的事,骑坏的自行车已不知有多少辆。
分理处早上营业的时间是9点,虽然家住得很远,但宋守任总是第一个到,营业结束后,他坚持每天留下来忙完结账、核对钱箱入库、整理凭证、业务扫描等工作,再打扫卫生,下班时往往天已经黑了,特别是到了冬天,在崎岖的乡间小路上独自行走,有时不免打个寒颤,冒出一身冷汗。
就这样,从当初的风华正茂,到今天的两鬓斑白,宋守任在基层分理处一干就是三十五年,期间,许多同事先后调离了柜员岗位,他带的徒弟中有的还提任了主任。虽然宋守任也有很多调动岗位的机会,但他最终选择留下来坚守三尺柜台,他说:“柜员总得有人干,我爱这个岗位,正因为爱才会选择坚守,也没有理由不干好。”
20XX年4月1日中午12点刚过,一名女客户在曹庄矿分理处取款4.5万元,匆忙中将5000元钱落在了现金槽内。宋守任发现后立即作了汇报,但几经周折没有找到客户联系方式。为了尽快联系到客户,下班后宋守任骑着自行车又去了曹庄矿老年活
动中心,通过熟人才打听到了客户的住址,赶到其住处时已经是晚上10点多了,客户家里没人,宋守任又通过客户的邻居找到了其婆家,最终将5000元钱交到了客户手里。
老年客户是一个特殊群体,一般储蓄额较少、业务办理较慢,网点没有实行叫号服务的时候,这些客户都主动到宋守任的柜口前办理业务;实行叫号服务后,有些老年客户就是跳上几个号也要找宋守任办理。老年客户大多听力不好,有时扯高了嗓门他们也听不清,一天下来宋守任经常喊哑了嗓子,他说:“老年客户带来的收益不一定多,但服务好他们是责任,也是爱!”
在长期的客户服务中,宋守任练就了一套能记住客户容貌、姓名的本领。有一次,一位打扮时髦的女客户拿来一张活期存折,要求办理取款,宋守任一看存折是一个熟悉的名字但却不是客户本人,便委婉地询问取款人。女客户支支吾吾、破绽百出,借故溜走了。不一会儿,存折的主人急匆匆赶来挂失,得知已被宋守任发现并堵截时,感动地说:“我真不知道你还记住了我的名字,这次你的名字我一辈子也忘不了!” 学习进取 服务永无止境
53岁了还一直干柜员,这在肥城支行屈指可数。但坚守并不意味着墨守成规,善于学习、勇于尝试、积极进取始终与宋守任相伴。
20XX年2月网点来了一位客户,一进门二话不说,劈头盖脸朝宋守任一顿臭骂,说卡里的钱不见了要求赔偿,不然就打官司,闹得非常凶。见此情景,经验丰富、熟知新产品特点的他快速作出判断并及时做了查询,发现客户是用卡里的钱买了新债券基金但忘记了,就耐心地做了解释,并提醒该基金的年化收益率是百分之五而且快到期了,并在到期后为客户做了赎回,客户非常满意。
在折换卡业务刚刚推出时,宋守任就率先弄明白了换卡要求和客户需提供的各种要件,不厌其烦地向每位客户宣传,办理业