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中小企业的hr管理规范
中小型企业的人力资源管理,重要的工作是作好规范化管理,包 括人力资源的规范化管理。下面从五个方面来讲述这个问题。 一、中小企业为什么要加强对人的管理 1、利己的需要
每个人都有利己的需要,并且产生利己的行为,这在经济学中称 "理性人"。人们在社会生活中,可能会产生下述四种行为:
A、损人利己,为了自己的利益,损害他人或社会的利益。这方面 的事例很多,如我国某大型彩电生产厂家,以压低价格的方式来挤跨 其他规模较小的彩电厂,这样做的结果扩大了自己的市场份额,而使 一些彩电厂濒临破产。
B、损人损己,既损害了他人或社会的利益,又损害了自己的利益 。典型的案例是环境污染问题。为发展经济而破坏了环境,当我们治 理环境时,发现付出的成本将是原先的10倍以上。
C、损己利人,为了他人或社会的利益,而牺牲了个人的利益。最 典型的要属我们一直提倡的"雷锋精神",雷锋同志为了他人的幸福,经 常捐款捐物,并用自己休息时间常常助人为乐。新时代的"损己利人" 现在"抗洪精神"中,一方有难八方支援,人民子弟兵为了人民群众的安 全而不顾自己的生命。但"损己利人"的行为只是有限的一时行为,不能 成为人们社会经济活动中的永久行为。
D、利己利人,既有利于自己的利益,又有利于他人或社会的利益 。这是最佳的行为。如合作营销,产学结合等等都是这样的例子。
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管理的目标就是要控制人的利己行为,防止损人损己的情况出现, 并积极引导人的行为向利己利人的方向发展。知识不会因为人们的共享 而损耗,所以在知识经济条件下能够做到利己利人。 2、信息不对称的需要
A、生产的需求与消费的需求永远不对称 B、技术的进步与未来需求的变化不对称
技术的进步与市场的需求有各自变化的规律,找出相互之间的交互 点是相当重要的
C、委托方和代理方信息的不对称
资产的所有者与资产的管理者信息不对称往往造成所有者与管理者 的目标不一致。管理者的管理目的如果不被员工所了解,也会增加管理 的难度。
企业是由物质资本和人力资本共同构成的,在信息不对称条件下对 人力资本的管理是复杂的。
D、人的纪律性与制度的约束性的矛盾
管理在不同的国家,不同的文化中是应有不同的风格。在中国文化 中,"少许文化""内省文化"是两个特点。
"少许文化"是指不精确,差不多就行了,如中餐和西餐比较,中餐的 质量与厨师的水平有很大关系,调料的多少,火候的把握等等全凭厨师 的操作,没有具体的定量;而西餐中,配菜、调料、火候等都有具体的 定量,所以不论什么厨师,做出的味道都大同小异。 这要求中国企业的管理既要讲究规范,又要有弹性。
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