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佰草集客户关系管理

发布时间：2023-12-21 22:22:19 来源：文档文库

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佰草集客户关系管理研究报告

小组成员：丁一 0940410204 王梦情 0940410210 王骁 0940410224 指导老师：孟庆良目录

1.引言 ………………………………………………………………………………3 2.佰草集的企业发展历程 …………………………………………………………3 2.1 发展来源 ……………………………………………………………………3 2.2 发展历程 ……………………………………………………………………3 3.佰草集的发展现状 ………………………………………………………………3 3.1 佰草集的各种产品…………………………………………………………3 3.2 佰草集的国际化……………………………………………………………4 4.佰草集CRM实施的策略 …………………………………………………………4 4.1通过会员制，建立精准营销模式 …………………………………………4 4.2文化攻心策略 ………………………………………………………………4 4.3 创新销售模式——直复营销 ………………………………………………6 5.对佰草集改进CRM建议 …………………………………………………………6 6.佰草集的SWOT分析………………………………………………………………7 7.对佰草集提出的发展建议 ………………………………………………………8 7.1 战略总结……………………………………………………………………8 7.2 发展建议……………………………………………………………………8 8.总论 ………………………………………………………………………………8 1．引言

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/698fd89f9c3143323968011ca300a6c30d22f139.html