题目:芙莱氏饰品加盟店营销方案
起源:5月本人杨瑛瑛作为独立策划人为芙莱氏饰品桂林加盟店进行营销策划时总结。
应用:对于饰品加盟商开拓市场打开销路含有一定借鉴作用。 内容:
改革开放后,中国经济得到了迅猛发展,中国改革进程不停深入,中国第三产业已经朝着国际化领先方向发展,尤其是伴随中国加入WTO,大量国际优异销售理念、经营方法随之传入中国,中国第三产业不再拘泥于传统营销方法,而是朝着多元化方向发展。这其间,发展势头最强劲得数零售网络加盟经营模式,又称为特许经营加盟。特许经营是特许人(总部)和受许人(加盟店)经过协议形成固定合作经营方法,特许人将其商标及其它标识授予受许人使用,向受许人提供系统经营管理培训和指导,受许人在一定区域内生产或销售特许人产品和服务。此种经营模式包含各行各业,已成为当今世界最具活力、发展最快一个商业企业运作方法,已得到了业界人士普遍认可。中国连锁经营协会资料显示,1999年中国特许经营企业销售额为200亿元。伴随市场经济体制建立和完善,特许加盟正显示出强大生命力和良好发展前景。在这种情况下,作为一个刚刚涉足此领域加盟商,该怎样利用多种优势排除万难,占领市场,开创属于自己事业呢?
二十一世纪是品牌时代,各行各业均逐步加大了对品牌重视力度,特许经营正面临着绝好发展机会。全球特许经营浪潮立即席卷中国。在这种大好时机下,作为加盟商要想抓住这个有利契机,占领未来市场,发明自己事业,我认为需要利用以下四个策略,充足发挥成为品牌加盟商优势,抢得先机。策略一:“品牌吸引眼光”;策略二:“产品调动欲望”;策略三:“服务赢得口碑”;策略四:“促销赚取忠诚”。
“品牌吸引眼光”相当好了解,即利用这个良好招牌吸引用户注意,并深入使消费者对品牌信任转移到产品上,促进其进行消费行为;“产品调动欲望”,意即经过不停创新,推出迎合消费需求产品以调动消费者购置欲望。“服务赢得口碑”就是聘用高素质职员并进行专业化服务培训,向消费者提供高素质服务,赢得消费者好感。“促销赚取忠诚”意即经过一系列促销手段以取得老用户反复光顾。事实证实,含有忠诚度老用户对产品价格敏感度会降低,换句话说,老用户稳定对利润提升起着关键作用。经过以上四个优势策略灵活综合利用,“芙莱氏”桂林店打开了学生市场,得到了广大消费者青睐,聚集了相当数量高忠诚度老用户,营业额截截攀升。 案例:
桂林作为一个国际旅游城市,吸收国际优异管理理念速度并不落后于其它大中型城市,特许经营在桂林也得到了大力推崇和发展。此次委托我进行营销策划正是“芙莱氏”饰品在桂林第一家加盟店。“芙莱氏” 饰品隶属于芙莱氏(香港国际管理,集项目研发、设计、生产、销售、推广、物流配送于一体,并以EVERYTHING FOR A DOLLAR STORE(1美圆店)为销售模式,聚集中国香港、台湾及日本、韩国时尚元素,实现了时尚品质和最低价位完美结合,是个很含有竞争力饰品品牌。“芙莱氏”桂林店位处大学生公寓城商业区,前临大学生公寓城,后靠广西师范大学育才校区。于4月中旬正式营业。因为有大学生这个庞大消费群体,这个形成仅4年市场已经成为商家必争之地,在不到1千米道路两旁已经聚集了众多商家,仅仅是涉足精美饰品商家就达10家之多。能够说,在这个商业区,饰品行业竞争是相当猛烈。在刚开业之初,因为品牌CIS视觉冲击力强,产品品种繁多、新奇等优势,“芙莱氏”吸引了不少大学生眼光,销售情形
一路看涨,在短时间内占据了不少市场份额。但因为市场竞争猛烈,在营业30天后,“芙莱氏”营业额出现逐步下滑趋势,每日营业额只能保持开业之初三分之二。即使经过了一番努力,但这么局面仍然无法有效改变。该怎样做才能在这么一个未成熟市场下占据一定比率市场份额?这一直困扰着“芙莱氏”桂林店责任人。正在迷茫之时,“芙莱氏”桂林店责任人一个好友向她推荐了学过策划我。责任人向我具体讲述了“芙莱氏”情况,期望我能为其进行营销策划,成功占领市场。了解了“芙莱氏”背景后,我对“芙莱氏”前景相当看好,认为其有很大发展空间。 5月初,我作为独立策划人正式接收“芙莱氏”桂林店委托,开始对其面临情况进行了深入全方面调查分析。
一、产品分析:
“芙莱氏”把目标消费群锁定在12—25岁年轻女孩上,关键经营紧跟日本韩国时尚时尚年轻女孩扮靓用具、装饰物品。“芙莱氏”桂林店产品关键分为六大部分:一、化妆品、化妆工具;二、头饰;三、手机饰品;四、时尚首饰;五、玩偶;六、其它小饰品。这些产品价格皆定位在10元左右,而其中,手机饰品、头饰、时尚首饰因为时尚新奇价格适中而最具市场竞争力。
二、地理位置分析:
“芙莱氏”桂林店位处大学生公寓城商业区,前临大学生公寓城,后靠广西师范大学育才校区。桂林大学生公寓城是由政府主导建设大型高校后勤实体,指定为桂林市各所高等院校提供住宿及相关服务,是桂林市集中大型学生宿舍区。现在,居住在此学生人数已超出万人,以广西师范大学学生为多。除此之外,这个商业区周围还有一个超大型家庭住宅小区,有超出一千户家庭在此居住。显而易见,庞大人流量、固定消费群体,潜力无限购置力,使此商业区拥有宽广市场和无限商机。
三、目标消费群分析:
鉴于产品特征,“芙莱氏”把目标消费群锁定在居住于学生公寓每一个大学女生及部分大学男生和小区中12—25岁年轻人。
这类消费群有以下多个特征:
1、 大学生年纪多在18—23岁之间,这个年纪阶段人有着强烈爱美心理,愿意为打扮自己而花钱。而除另外,她们推崇多种西方文化,普遍对多种洋节津津乐道,推崇以送礼品表示感情。换言之,她们有较强消费需求和消费意识。
2、 大学生多已成年,有独立购置力,每个月拥有固定生活费,意即有一定消费能力。且从心理特征来看,这个年纪段人普遍含有消费不理性弱点,这给商家带来了无限商机。
3、 此年纪段人多追赶时尚,对饰品新奇性要求较高。这给商家提供了一个方向,只有走在时尚阶段产品才能吸引这群消费者注意。
4、 这部分消费者皆受过高等教育,素质较高。但因为没有工作能力,消费能力较低,所以有一个特殊消费特征:她们渴望高品质、低价格产品和高素质服务。
四、竞争对手分析: 1、 直接竞争对手:
包含八家包含饰品、装饰品经营精品店,分别是“有间妙屋”、“一粒米”、“呀呀秀”、“雅怡”、“心馨”、“泰迪”、“天使”。在这八家中最含有竞争力要数“有间妙屋” 和“一粒米”,它们特点在于装潢有特色,商品新奇,品目繁多,价格较高,针对学生中消费水平较高一类,在市场中占有较多市场份额。“有间妙屋”最具竞争力产品是头饰和时尚首饰,“一粒米”则是玩偶和装饰品。“雅怡”、“心馨”、“天使”则以鲜花带动其它商品经营,而“呀呀秀”和“泰迪”两家和“芙莱氏”产品定位最相同。除此之外,还包含三家包含经营彩妆和化妆用具日用具店,分别是“雨茜”、“西湖”、“日用”。其中以“雨茜”实力最强,其在广西师大内部还拥有两家分店,已经形成了规模经营,占据了日用化妆品市场超出60%份额。
由分析可知,因为产品包含范围较广,“芙莱氏”对手较多,而最直接对手要数和“芙莱氏”产品、市场定位最相同“呀呀秀”和“泰迪”两家,“芙莱氏”要占据此市场上风,首先第一步就是要打败这两家直接竞争对手。而从各家
经营范围来说,“芙莱氏”产品最大竞争对手是: “有间妙屋”头饰和时尚首饰;“一粒米”玩偶;“雨茜”化妆品、化妆用具。 2、间接竞争对手:
除了这些显在竞争对手外,“芙莱氏”还面临着来自市中心含有雄厚才力大商家挑战。众所周知,年轻人喜好新潮、追求时尚,该怎样挽留这些喜新厌旧“上帝”在固定区域消费是这块商业区商家共同面临难题。 五、竞争情况分析: