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小蜜蜂管理制度

发布时间：2023-02-11 20:35:13 来源：文档文库

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小蜜蜂管理制度一、工作监管1、分组管理：7人为1个小组，其中组长1名；组长负责具体岗位安排、人员协调、组员培训、汇报每天的工作情况。2、蜂王管理：1名蜂王，监督所有小组；蜂王负责监督和协调各组长的工作、各岗位工作情况、考勤记录统计、汇总组长的工作汇报、协调看房车。3、每日工作时间：上午8：00—11:00，下午：16:00—19:00。4、工作人员须知：1必须以最好的精神状态，认真积极做好每天的工作；2无故不到岗、到了上班时间才请假、上班期间脱岗均记为旷工（扣除该旷工人员当天费用）；3迟到15分钟之内罚款30元；15-30分钟罚款50元；超过30分钟按旷工处理；4上班期间必须服从组长及蜂王的调度和安排，否则直接开除，扣除该人当天费用；5在工作中，面对各种突发事件应第一时间联系组长或蜂王，千万不要私自解决；6严禁小蜜蜂丢单、一次发多单，每发现一次扣20元；7不可以随意离开各自所被安排的工作地点，每发现一次扣20元；8引客入场后要及时做好要及时向蜂王、置业顾问汇报，并做好登记；9引客过程中严禁与客户或其他商户发生口角和纠纷，如遇此类问题及时寻求蜂王协调解决，私自处理不当者，后果自负。11伪造业绩者，一经发现当场解聘，扣除该人当天费用。二、岗位职责1、蜂王1服从策划的分配、指导、监督、管理、交办事项的组织实施；2负责确保小蜜蜂工作有关目标、指标的达成；3负责按开发公司要求选拔合格、足量的蜂队成员；
4负责小蜜蜂团队配建，选任小蜜蜂组长；5负责与策划的沟通、汇报工作；6负责小蜜蜂日常管理、监督；7）负责对小蜜蜂进行系统的培训，保证内外场有效结合。8）负责每天数据播报（每天上午8点小蜜蜂合照、小蜜蜂点位照、上午11点准时播报来访、来电、派单数据；下午4点小蜜蜂合照、小蜜蜂点位照，下午7点准时播报来访、来电、派单数据，晚上10点之前发布第二天点位铺排数据），每缺少一次数据播报，扣罚10元。2、蜂队组长1负责按开发公司要求派发资料；2负责意向客户的引导、咨询；3负责确保小蜜蜂工作有关目标、指标的达成；4负责小蜜蜂日常管理、监督。3、小蜜蜂1负责按开发公司要求派发资料；2负责意向客户的引导、咨询；3保质保量完成规定的有关目标、指标；三、有效业绩认定1所带领登记客户的姓名、联系方式、地址等重要信息真实、有效，方可计算任务量；2置业顾问对客户信息进行核对，核对无误后，签字确认方可计算任务量；3小蜜蜂每天任务量有效拉20组，每少一组扣罚50元。项目组2015年6月30日

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