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火车票退票手续费

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火车票退票手续费
一、2021火车票退票规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天不含以上退票的，不收取退票费。2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
4.新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天不含以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
5.2021春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。
6.上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
另外，针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。二、网上退票多久到账
随着互联网的普及，人们退票也逐渐在网上进行，那么网上退票要多久才能到账呢?1.提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。
2.12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306投诉。三、火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理：
1已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。2已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

3已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。3、改签后，出具纸质车票。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/6fe142976beae009581b6bd97f1922791788beef.html