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沐足推销-技-巧

发布时间：2023-12-24 09:07:51 来源：文档文库

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沐足推销-技-巧

推销技巧
一、推销意识每一位员工既是一名合格的服务员，同时更
是一名推销员，公司每一区域都有推销的商品和服务，每一位客人都是我们的目标销售对象，不分贵贱，适合就好，勿以事小而不为，每次销售只要达成，就是成功，不分数量、金额，优良的服务是达成销售的主要保证，销售的目的是实现公司利润的最大化。推销意识是保证推销服务成功的关键。只有建立在良好服务意识基础上的推销意识，才能在餐饮服务的全过程中不断发现推销的机会。
二、推销艺术1、服务员也是推销员，不仅接受客人的指令，还应作出建议性推销。推销时不以服务员个人喜好、偏见，影响对客推销。2、牢记客人姓名和消费习惯，让客人高兴并增加信任。3、熟悉商品及服务项目价格、内容、特点、功效和服务方式。4、当客人不能决定时，服务员可作出建议，先推销中、高价位的，再建议低价位，让客人选择。5、不可以误导或强制客人多消费，客人满意化销售更重要。6、产品的介绍不仅要有趣味性，还要有针对性，要根据顾客的特点和心理来介绍和推荐，以引起顾客的兴趣。产品的介绍要强调“新”和“独特”；生动详细而富有吸引力的介绍，是销售成功的法宝。7、要多做主动推销，经过你的殷勤推销，客人可能会接受你的建议，

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