信访维稳工作方案

建民办长岭九年制学校信访维稳工作实施方案

根据《汉滨区教育体育局关于进一步做好全区教体系统信访维稳工作的通知》，为切实抓好我校信访维稳工作，及时摸排发现、妥善化解不稳定因素，有效预防群体性事件，调处突发性事件，维护教育的和谐稳定，结合我校实际，特制定本工作方案。

一．指导思想

以人为本，有序推进教育的改革与发展，建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，形成与构建社会主义和谐目标任务相适应的信访工作新机制，切实保证群众合法权益，着力解决影响稳定的突出问题，最大限度增加和谐因素，减少不和谐因素，积极将不稳定因素消灭在萌芽状态，确保教育稳定发展。

二．领导机构

组 长: 李明

副组长: 刘旭 党信三

成 员: 李良 徐涛 郭绪华 刘婷婷 陈海英 刘离东 王芳 向景廷

三．工作步骤

1、分类排摸信访维稳突出问题。

(1)排摸涉及教职工切身利益的评职评优、师德师风、绩效工资方面引发的矛盾纠纷与不稳定因素。(分管负责人: 刘旭)

(2)排摸影响正常教育教学秩序和举行非法集会、罢课以及组织较大规模群体性事件的动向，可能引发的群体性事件的信息等。( 分管负责人:李良)

(3)排摸涉及校园常规安全和周边治安秩序引发的矛盾纠纷与不稳定因素。 (分管负责人:徐涛)

(4)排摸涉及学校工程建设、校舍、校产管理使用方面的矛盾纠纷与不稳定因素。 (分管负责人:郭绪华 )

(5)排摸学生间、师生间纠纷引发的矛盾与不稳定因素。 (分管负责人:刘婷婷 陈海英)

(6)排摸涉及事关民生的考试、招生就学方面的矛盾纠纷与不稳定因素社会热点问题。(分管负责人:刘离东)

(7)排摸涉及学校营养餐、教师餐饮方面的矛盾纠纷与不稳定因素。(分管负责人:向景廷 )

(8)排摸涉及学校学收费、学生资助、财务管理方面的矛盾纠纷与不稳定因素。(分管负责人:王芳 )

(9)排摸涉及在岗教职工、退休老教师切身利益的福利待遇、医疗补助等方面引发的矛盾纠纷与不稳定因素。(分管负责人:党信三)

2.制定措施调处和化解突出问题。各分管负责人对排摸出的信访突出问题和矛盾纠纷，落实化解责任，拟订解决方案，限期妥善解决，把问题解决在校内，把矛盾化解在萌芽状态。对于无力化解的问题，提出处置要求，报请相关部门给予解决。

四．工作要求

1.进一步加强法制宣传教育，把握正确的舆论导向。加大对《信访条例》的宣传力度，使教职工了解《信访条例》，进一步提高教职工的信访意识，引导群众以合理合法的形式提出信访诉求，自觉维护信访秩序。

2.按照“谁分管、谁负责”和”分级负责”的原则，坚持经常排查和集中排查相结合，及早发现信访苗头和倾向，及早调处和化解矛盾纠纷，真实反映情况，及时通报信息，防止矛盾升级、激化。

3.设置举报（建议）箱，坚持学校接待群众来访制，经常开展调查研究，倾听群众意见，了解群众愿望，关心群众疾苦，及时为群众排忧解难。 

4.对群众来访文明热情接待，对群众来信要认真负责办理，不推诿拖延或转移矛盾，做到依法按政策，实事求是，客观公正，处理到位，提高办理质量。

5.把信访维稳工作纳入学校工作目标进行考核管理。校长是信访维稳工作第一责任人，对本校信访维稳工作负总责。

6.严格信息报送制度。凡涉及突发群体性事件等稳定信息，必须按照时限向中心学校及当地党委、政府报送，不得迟报、漏报和瞒报。

6.对因失职、渎职、不作为、乱作为、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责，不认真解决并造成严重后果的，按照有关规定严肃追究相关人员责任。

附件：建民办长岭九年制学校信访矛盾问题排查台账

汉滨区建民办长岭九年制学校

2020年5月12日

建民办长岭九年制学校信访矛盾问题排查台账

时间： 年 月 日

注：1.详细摸排教师间、学生间、干群间、与学校师生有关联的苗头和已存在的问题。

2.上报时间：2020年5月18日。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/751701237dd5360cba1aa8114431b90d6d858958.html