商业健康险营销渠道拓展研究
李涛LI Tao
【摘 要】摘要:我国保险业一直保持了较快的发展速度,但保险深度和密度依然与发达国家有相当大的差距,美誉度不足、营销难一直是制约业务发展的瓶颈。而商业健康保险因其条款复杂、专业性强,展业难度更大。本文对我国商业健康保险几种较成熟的营销渠道进行了比较,分析了各自的优缺点和存在的主要问题,并进一步探索拓展新的营销渠道与业务模式。
【期刊名称】《价值工程》
【年(卷),期】2019(038)032
【总页数】2
【关键词】商业健康保险;营销渠道;拓展策略
【文献来源】https://www.zhangqiaokeyan.com/academic-journal-cn_value-engineering_thesis/0201275913411.html
基金项目:该文为2019年度江苏省高校哲学社会科学研究项目——“老龄化背景下江苏长期护理保险制度构建研究”(2019SJA2303)的阶段性研究成果。
1 商业健康保险营销渠道的主要类型
1.1 保险代理人渠道 保险代理人渠道通常又分为两种细分营销渠道。一是个人代理人渠道,个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并依法向保险人收取代理手续费的个人。目前,个人代理人渠道依然是各人寿保险公司最重要的销售渠道;二是保险代理公司渠道。这种渠道是指保险公司通过保险代理公司进行市场开拓、销售保单的一种渠道类型。保险代理公司是指依法设立的专门从事保险代理业务的法人机构。
1.2 公司直销渠道 保险公司直销渠道是保险公司传统的营销渠道,其主要模式包括员工直销渠道和电话营销渠道。员工直销渠道是指保险公司雇佣人员为本公司的正式员工来专门从事销售业务。电话营销是保险公司通过雇佣电话营销专员拨打(接听)电话进行商业健康保险产品销售。
1.3 银邮保险渠道 银邮保险渠道,也就是银行、邮政保险代理渠道,又简称为“银保”或“银邮保险”。这种渠道是保险公司通过银行、邮政的销售网点销售保单,并向相应的银行和邮政部门支付一定的费用的保险行销模式。这种渠道模式是金融混业经营的必然产物,目前已成为保险公司保费收入来源最大的渠道之一。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/75ff55995cf7ba0d4a7302768e9951e79b8969b3.html
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