九牧王:领导讲话稿教学文案

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他首先是个开创者,
在闻名全国的瓷都建立起自己的服装帝国, 博得无数掌声,一身荣誉; 他同时又是一位继承者,
传承五千年的牧心文化,并发扬光大,
牧心者牧天下,开垦出一片生机盎然的长青林文化家园。 他的故事和那个时代所有崛起者的商路历程大体一致, 又不尽相同,
他始终如一关爱员工的人格魅力比让公司的持续壮大 更加值得敬佩。

人物简介:
林聪颖,泉州九牧王洋服时装有限公司董事长。晋江市政协常委、中国服装协会理事、福建省企业与企业家联合会副会长、福建省服装服饰行业协会副会长、泉州市纺织服装商会副会长、晋江市慈善总会副会长。旗下九牧王西裤连续七年全国销量第一,生平最信奉的一句话是“牧心者牧天下”。多年来,林聪颖和九牧王一直是中国服装业的焦点:“西裤专家”篇广告在国内引起业界的一致好评;承办“九牧王杯”全国服装制作工职业技能大赛,掀起了全国服装业重视技工的热潮,九牧王公司并一举夺得全国总决赛的冠军与季军;全程赞助厦门爱乐乐团赴台湾巡演,为企业如何建设与社会互动共鸣的企业文化树立典型;公司内部的目标管理、危机管理、绩效管理成为许多民营企业学习的典范,并被评为全球“管理创新奖”。九牧王的管理和品牌建设经验被全国近百家媒体宣传报道,林聪颖本人被授予“泉州民企创业元勋”“闽派服饰十年发展风云人物”“十大商标运作企业家”“中国商标50人”“全国关爱员工优秀民营企业家”“中国民营企业领军人物”荣誉称号。


九牧王林聪颖:万里长征刚开头

抓住机遇脱颖而出
很难去描述林聪颖一天的工作,如同这个世界所有勤勉的企业家一样,林聪颖每天都有忙不完的事。午后的阳光从窗帘的细缝中倾洒而进,与墙上“牧心者牧天下”的字幅交相辉映,映衬着气氛如同倾斜的阳光一样格外轻快。一个半小时前,林聪颖刚刚结束一个高层会议走进办公室,他笑着对自己说“做企业一定要能吃常人不能吃的苦!”两个小时后,他将乘坐飞机飞往昆明视察他的男装帝国。当大多数人坐着大车小车一心回家享受夜生活时,于他来说,这一天,或许才刚刚开始,因为他总是停止不了思考。
时光流转,在平淡的叙述中我们来到了一个注定不平淡的故事中。1984年,中国正处在一个巨大的变革当中,年轻的林聪颖,同样面临自己人生的第一个重大选择。
这一年,他抗住家人的压力,辞掉了当时无数人梦寐以求的市粮食系统的工作。在他看来,工作虽好,也轻松,但每天“一杯茶,一支烟,一张报纸看半天”的生活“完全是对生命的一种浪费。”外面的世界正在发生着日新月异的变化,时代变革的脚步已经迈出,机遇就在眼前,他勇敢地伸出了手。
凭借在粮食系统积累下来的工作经验和关系,林聪颖向晋江市粮食局承包了一个经营部。注定不甘于安逸的他迈出了创业的第一步,他拉上自己的同学、朋友,几个人在粮食局内一个不显眼的房间开始了最初的粮食生意。林聪颖跑进货,其他两个人管销售,生意就这
么风风火火地做起来了。
由于管理经验不足,甚至连基本的进出账都没有完善,货是卖完了,但很多粮食货款不仅没有收回来,还倒欠了2万多元的债。
那一年,25岁的林聪颖经历着一生中最黯淡的时光,大年初一早上九点刚过,就有债主上门前来要债。“当时,几乎所有值钱的东西都被用来抵债了,身上,只剩下父母给我小孩的200块压岁钱。在最困难的时候,妻子提出了要用嫁妆帮林聪颖还债,这使他至今提起妻子仍是满怀感激。
为了还清债务,也为了心中始终坚持的那份执着,春节还没过完,林聪颖带着仅有的200元钱,和几个村子里的人一起,踏上了前往九江推销拉链的路程。
如同种子的发芽,在奔向理想的彼岸,挫折和磨难总是在所难免,冀望于一帆风顺是不切实际的自我幻想,如果因为不堪忍受而放弃,必将长久地埋没在失败的泥土中无法自拔;一旦坚持到底,终将破土而出,脱胎成更加成熟和勇敢的参天大树。
当时的市场拉链用量大,投入的本钱又很少,在林聪颖看来,是那时最适合他做的生意。在九江,林聪颖背着一个装满各色拉链的大包,一路穿街过巷,上门推销,好话说尽,但效果并不理想。呆了一段时间,仍然打不开局面,这是,他想起山东的服装业很发达,于是带着一帮从晋江过来的拉链客直扑青岛。 林聪颖带去的拉链很快找到了买主。“我的第一个顾客是青岛一家羽绒服厂,开始要的量不大,只有100多条,但毕竟是有了一个好的开头。”雨过天晴,林聪颖心中升起一线希望的曙光。慢慢的,他的拉链生意开始走上正路,客户越来越多,拉链的销量越来越大。但此时,林聪颖却不敢再做下去了。他销售的晋江拉链,当时都是一些小厂生产的,质量不过硬,常常遭到消费者的投诉。有的时候老客户碍于情面不好说什么,但林聪颖心里清楚那绝非长久之计,而且,这种透支信誉的做法最终损害的将是自己长远的利益。
经过一番思索,林聪颖把目光停留在服装零售业。当时的服装零售市场较为零散,竞争并不像现在这么激烈,而且利润丰厚。很快,机会来了。林聪颖的父亲在福建办了一家服装公司,主要做外销生意,当时正好有一批服装尺寸偏小,不能出口。林聪颖便把这批货接过来,在青岛开了一家服装零售店。从那时起到1989年,林聪颖一直勤勤恳恳地做着服装零售,中间赚了一些钱,不多,但逐渐还清了所有的债务。
似乎从29岁在晋江磁灶镇福利院500平方米的厂房开始,林聪颖就注定要获得辉煌的成功。1989年,用了4年时间将资产从负变成了零的林聪颖开始了自己辉煌的征程。他选择了自己最熟悉擅长的行业,与几为朋友合伙办起了服装厂。这个决定遭到了所有亲戚朋友的一致反对,他们的观点是,磁灶镇历史上从来没有一家服装企业,你去搞服装,谁会买一个充满泥土和粉尘的地方生产的衣服?
故事似乎回到了开头,一样的创业,一样的合伙,一样的遭到家人的反对,但是这一次,林聪颖的自信与成熟拒绝了历史的重演。他和其他5个朋友一共凑齐了72千元,这成为九牧王这个男装帝国的原始资本。资金解决了,林聪颖向磁灶镇政府租了福利院里500平方米的场地,动员自己亲戚朋友一起做工,买了几台二手锁边机和裁床,剩下的缝纫机、剪刀、凳子全由工人自己带,到附近的城镇去请当地的老裁缝,厂房、工人、机器、技术工一应俱全,磁灶镇有史以来第一家服装厂终于正式诞生了。
第一批产品很快出来了,清一色的男式西裤。
这是林聪颖经过几个月深思熟虑的最终选择。服装是个很大的门类,要想齐头并进,然是不现实的。男式西裤变化较小,而市场需求量极大,容易打开市场,在厂子资金少,底子薄的情况下,正适合从这里入手。
1989101日,林聪颖的西裤在青岛、大连正式上市。让他始料不及的是,产品一上柜,很快就被消费者一抢而光,商场要求补货的电话一个接一个。“我们的产品质量好,
布料是从台湾进口的,版型也非常漂亮,加上国庆是传统的销售旺季,消费者一下子就记住了九牧王的牌子。 幸福来得太突然,林聪颖反而有些手足无措的忙乱。经历了太多人生跌宕起伏的林聪颖,很快便把心情平静下来,他开始思考下一步该怎么走:产品卖得好,除了本身质量过硬外,另一个重要的原因是自己采用了正确的销售渠道。那时,大部分服装生产企业都是通过批发市场往外销产品,很少直接做终端,基本上不和商场打交道。而九牧王一开始就从终端发力,牢牢掌握了市场的主动权,下一步要做的,就是在其他厂家反应过来之前迅速将产品铺向全国各地,抢占市场份额。当然,质量监控和产品创新也必须同时得抓紧……
1989年年底,一结算,现实又给林聪颖和他的创业伙伴们带来了新的惊喜:短短四、五个月时间,创下了20多万元的销售额。而他们此前的预期仅仅是每年能赚2万元。 如同所有天将降大任与斯人的故事,林聪颖经受住了苦其筋骨,劳其体肤的考验,成功地开创出自己的事业,九牧王男装帝国的辉煌历程也由此拉开了序幕。

随时准备换跑道
在林聪颖看来,不管是大企业、小企业,国有企业、民营企业,死亡是必然的。也许是今天,也许是明天,做得好的可以延缓死亡,但终究还是要死亡,我们要做的就是,在企业大限来临之前做好准备,随时可以换跑道重新开始。他一直在不停地思索,“当别人想到的时候,我们已经在做;当别人已经在做的时候,我们已经做得不错;当别人做得不错的时候,我们应该做得更好;当别人和我们做得一样好的时候,我们就该考虑换跑道。”或许正是这种“随时准备换跑道”的战略觉悟,使得九牧王得以顺利地发展壮大,为我们上演了一场波澜壮阔的奇迹般崛起与腾飞。
回到故事中来,九牧王创建伊始,市场形势一片大好,产品基本上是有多少卖多少,然而,这时一个新的矛盾摆在了林聪颖的面前——工厂的产能严重不足。
结合当时的情况分析,如果直接投资建厂房,将占用大量周期资金,不利于企业的良性运转,也无法适应市场的需要;而租用厂房就省事得多,不但能节约大量的时间和资金,而且退出通道也相对简单,不会给企业造成不必要的负担,可谓一举两得。于是,从1992开始,林聪颖先后租用了一家酒店和一家停产的瓷砖厂,递出了他人生又一个正确的决策,以极小的代价为企业赢得了市场先机。
在市场渠道建设方面,林聪颖也亮出了一手好牌,他选择了以直营销售渠道为主体、接销售渠道为辅助、多种营销渠道共存的立体交叉营销渠道系统。考虑到当时许多企业纷纷放弃了经营多年的直营体系,改随特许经营连锁专卖形式的热潮,这一决策尤为不易。如同真理往往只掌握在少数人手里的民间俗语一样,林聪颖再次赢得喝彩。如今,九牧王在全国每个省都有自己的办事处形式的分销机构,形成了直营、加盟和电子商务共同协作、安全顺畅的营销渠道和全国一体化的服务平台,为企业保持良性、健康、稳健的发展势头打下坚实的基础。
谈起九牧王,单品西裤狂卖上百万条的市场奇迹一直为业界所津津乐道,然而这里面却有着许多不为外人熟知的精彩细节。
在九牧王的编年史中,1995年与1989年同样重要。这一年,注定要成为九牧王发展历史上浓墨重彩、大书特书的一页。
3月的一天,林聪颖到厦门参加一个企业界朋友的私人聚会。到会的都是事业有成的企业家,以及一些从海外回来探亲的华侨和当地的社会名流。在宾主把欢的觥筹交错中,林聪颖细心地发现一位朋友西裤的面料很有特色。这是一种他从来没有见过的新面料,不但轻薄透气,而且手感细腻,悬垂性极佳。凭借多年从事服装行业养成的直觉,林聪颖判断这很可能会成为未来引导市场潮流的新面料。于是,他一边赞美朋友的着装,一边在不经意中问出
了这种西裤的来源。
聚会结束后,他立即亲自去买了一条同样的裤子。经过市场推广人员的调查,这种面料名为“重磅麻纱王”,是台湾在福建的一家纺织企业刚刚开发出来的新品种,在市面上只有零星的销售。
机会来了!林聪颖内心一阵狂喜,凭借着自己良好的人脉,几经努力,终于垄断了这种面料。手握“重磅麻纱王”这个王牌,林聪颖立即着手布置全面进攻的大战略。九牧王要利用这次机会在市场上引起轰动,一炮窜红,质量是取胜的关键,所有产品必须比以往任何时候更不能出任何纰漏。为此,林聪颖给生产部门下的第一道死命令就是对现有的生产工艺进行全面改革。
然而,出乎他意料的是,生产部门对他的指示并不以为然,而第一个站出来反对的不是别人,正是他的父亲,九牧王分管生产的副总。 父亲的理由很充分,九牧王的西裤工艺在同行中已经处于领先地位,如果现在进行改革,一来会增加公司的财务投入,二来时间上也很吃紧。面对质疑,林聪颖重新审视了一遍自己的思路,明确必须坚持改革。他向父亲详细地分析了市场前景,说明这次西裤上市对公司发展的重要性。最终,深明大义的父亲同意对生产工艺进行改革,在他的主持下,最终多达20多项工艺得到了改进。
经过一番充分准备,重磅麻纱王系列西裤一经上市即引起了轰动,北京、上海、成都、广州、西安等地甚至引发了抢购风潮,林聪颖不得不组织工人日夜加班生产,九牧王品牌一夜之间红遍了大江南北。短短一年的时间,麻纱王系列西裤累计销售上百万条,销售额超亿元,创下了单品种销售的奇迹。
在林聪颖的精心把控下,九牧王从一开始就有了自己清晰的发展路线。在一片市场的叫好声之中,它并没有随波逐流、一拥而上,而是明确定位,严谨细致、一丝不苟地打造自己的“西裤专家”形象。当2000年九牧王西裤做到全行业市场占有率第一,西裤产品市场非常稳固,中国西裤第一品牌的形象已然难以动摇的时候,林聪颖就开始思考企业的生命周期问题。九牧王西裤已经拥有超过20%的市场份额,再往上走,空间已经有限,企业如何在大限来临之前实现战略突围? 经过多方的探索论证,林聪颖明白,只要把思路放到服装业这个大海洋里,一切就会豁然开朗。在他的主持下,九牧王开始了多元化的战略突围:以西裤、西服、休闲服饰为核心,全面立足于男装市场。得益于九牧王多年来在西裤领域的辛勤耕耘,在这坚实基础上,九牧王由西裤定位向男装定位实现轻松跨越,产品系列化发展战略进展得十分顺利,实现了旗下系列化产品的品质共融与品牌共享。如今,九牧王“西服专家”、男装全能王等市场美誉也日渐深入人心,完成了从“西裤专家”“九牧王休闲正装”“男仕族群用品创造商”向“九牧王男性生活方式”的彻底转型。

品质是价值与尊严的起点
23000针逢制,30次熨烫,5600人的共同努力,800万条人体曲线数据,108道工序,100%的检验,造就一条九牧王西裤……一串串数据近乎苛刻。在九牧王公司的生产车间内,除穿行于80多条国际一流的西裤、休闲裤生产线中的几百名专职质量督导员外,下一道工序的员工更是上一道工序的自觉检验员。
早在89年公司刚刚创立的时候,为了找到更受市场欢迎的版型,一批产品出来,林聪颖总要找来几十个不同体形的人试穿,直到找到最令人满意的数据为止。随着公司的发展,九牧王的分公司和办事处遍布全国各主要大中城市,其庞大的销售网络为公司搜集更多的市场信息提供了有利的条件。每天,都会有大量的信息源源不断地传回公司总部,研发部门再根据这些信息在进行相关的设计。“我们的每一款产品都有来自市场一线的信息。

在开发市场的过程中,林聪颖发现南方人和北方人的体形差别很大,于是专门成立了一个小组对此进行研究,并开发出适合不同体形的人的版形。根据胖人和瘦人的体形差异,究人员将腰和裤身的比例进行了适当的调整,这样,胖人看起来就不会显得特别胖,而瘦人也不会显得特别瘦。为了防止不被其他的企业仿冒和克隆,林聪颖每年都要对公司的产品和生产工艺进行调整和改进。
九牧王西裤在全国的销售量一路狂飙直上,市场占有率和知名度迅速上升,林聪颖在享受成功喜悦的同时保持着极度清醒,他深知“品质是价值与尊严的起点”一刻都松懈不得,只有严格把关,精心把控,才能全程、全面地保证产品的品质,企业的信誉也才能在这个过程中逐步产生。
19994月的一天,林聪颖像往常一样到车间检查工作。一批成品裤出来了,通过检验没有发现质量问题,很快将运到市场销售。林聪颖随手拿起一条检查,发现裤子的臀部裁减尺寸不对,上身后会影响美观。他立即对该批次的所有产品进行检查,结果发现100多条裤子都存在类似的问题。在当时的市场环境下,服装有些许小问题并不影响产品的销售。使在今天,也依然会碰到不少品质不过关的产品。但在林聪颖眼中,这并非什么小问题。他意识到如果不能让大家端正观念,树立正确的品质观,今后难保不发生类似的事情。于是,他把公司的人召集到厂里的空地,当众烧毁了100多条次品裤。看着几万元的产品在熊熊的火光中付之一炬,很多员工在一旁心痛得直掉眼泪。自此以后,“不做不良品”的意识深深植入九牧王每位员工心中,全员品质管理的观念自此确立。
“品质为先”,林聪颖如此解释当时的举动,他感慨的说:“要与国际一流西裤媲美,牧王必须首先做到品位高、质地好,只有这样,才能满足追求生活品质的消费者需要。”九牧王的市场业绩从侧面佐证了这一点。据调查,在西裤行业,九牧王已连续七年占据了市场销售第一的位置,占有率几乎是第二名的两倍。在中外品牌同场竞技的服装行业,九牧王的市场表现称得上是奇迹。
科学、规范的管理永远是企业长盛不衰的法宝,经历了粮食生意惨败的林聪颖对这句话有着别人更加深刻的理解。当企业进入高速跑道的时候,他就开始把强化管理放到了关系到企业生死存亡的高度。他率先导入并通过了ISO9001国际质量认证体系,在各个部门推行目标责任制,制定详细的员工操作手册,让一切在制度的框架下运行,始终保证产品品质的精益求精。
业精于勤而荒于疏,而对那些能够长期坚持下去的人,命运总会特别地眷顾。随着市场的一天天规范,一些厂家如大浪淘沙一般销声匿迹了。林聪颖深刻感悟,要做好一个企业、一个产品、一个品牌,必须坚持质量为先的原则。品牌是建立在产品基础上的,而产品的生命就是质量。

服务是我们的精神产品
在九牧王,服务存在两种形式。在销售的第一线,面向消费者的服务,要更贴近消费者的需求,使服务更趋于人性化、个性化,才能让消费者获得甚至超过他们期望的价值;在公司内部,服务是同事对同事、上级对下级、部门对部门的通力协作与和谐沟通,将使整个工作流程更为畅顺、工作效率更加提高、团队合作更加密切,而后勤服务更是九牧王工作和生活的切实保障。
在林聪颖的服务理念中,九牧王与消费者之间是一种选择与被选择的关系,消费者的满意度是决定消费者是否选择九牧王的关键因素。林聪颖要求,在奉献高品质产品的同时,要提供高品质的服务,服务是九牧王面对消费者的精神产品。九牧王奉行“四心服务”的服务文化,以“6S”为服务标准,学会从消费者的角度审视自己的服务,努力把这种意识与理念贯穿于整个服务过程中。服务前,多从消费者的角度出发考虑消费者的需求;服务过程中,
留心观察、认真询问消费者的需求;服务后,积极追踪消费者需求,信守承诺并预见到消费者未来的服务需求。“消费者的赞扬是我们最大的鞭策,消费者的意见是我们最好的礼物”林聪颖十分重视服务工作,特别设立了800免费服务热线,要求客户服务人员要以谦虚、诚的态度去聆听消费者反馈的意见,特别是批评性的意见与建议,在他看来,这些东西将使他的企业受益无穷。
九牧王在国内的知名度日益攀升,产品市场占有率、覆盖率、销售额也逐年递增。而这些与九牧王重视营销团队建设是分不开的。
在林聪颖看来,营销团队同时也是一个服务的团队。尤其是以直营渠道为主的营销团队,每个人的综合素质和战斗能力都会对整个营销队伍产生影响。九牧王对营销团队有“五大要求”;敬业精神佳、诚信品质高、专业技能硬、服务意识强、反映速度快。从创业至今,九牧王在营销人员的遴选、考察、提拔、任用上非常谨慎认真,可以说是以开拓市场的心态来挑选市场一线的团队骨干。近几年来,九牧王通过持续不断的培训提高营销一线人员的专业素质和职业素养,通过制定一系列切实可行的制度来规范办事处的运作和营销人员的行为,通过竞争机制和激励机制来调动营销人员的激情,通过企业文化宣导和科学合理的薪资体系巩固营销人员的忠诚度。九牧王深知只有一个好的团队才能为客户提供好的服务,只有优质产品和优质服务相结合,才能培养出高忠诚度的顾客群体。在产品质量优越的前提下,顾客的忠诚度来源于顾客对企业提供的服务的满意度,而顾客第一次亲密接触企业产品或服务的载体就是企业的销售人员。销售人员的精神面貌是企业的镜子,销售人员的销售技巧和销售热情从很大程度上决定了产品的市场占有率。如何留住人才,提高员工对公司的忠诚度就显得十分重要。在九牧王,不只是以待遇留人,更重要的是事业留人、文化留人。增强企业营销团队的凝聚力,才能突现企业和品牌在市场上的战斗力。
九牧王团队建设的另一重要方面是经销商团队。林聪颖谈到这里颇为自豪:“在公司召开营销系统会议时,许多人是分不清哪些是我们直营办事处的代表,哪些是经销商代表。原因只有一个,九牧王的经销商完全就是“九牧王人”,而不像一些厂家的经销商,与品牌与企业完全是“甲方乙方”的感觉。九牧王拥有一批相当优秀的经销商,源自九牧王一直以来把经销商看成公司的一份子、营销团队的重要力量。“我们的经销商从产品开发到销售政策、从广告宣传到终端形象,都与公司高层一起共同探讨,有充分的参与权利。”林聪颖接着谈到,“我们目前较大的经销商全部是长期合作,共同发展,都与九牧王合作超过了十年。有了这样的基础,经销商的忠诚度自然极高,也能够达成互惠互利的双赢局面。”让经销商在经济上得到丰厚回报的同时,九牧王更注重让经销商融入九牧王的企业文化中,融入品牌建设之中,渐渐成为真正的“九牧王人”,搭建起九牧王与经销商之间的生命共同体、利益共同体和发展共同体。优秀的团队使九牧王以优质的服务给予消费者更多的附加值。

品牌创造与众不同的生活方式
“打造百年品牌,追求永续经营”是九牧王企业和品牌的目标。林聪颖一向认为,品牌战略不等于广告战略,广告仅仅是品牌宣传的一种媒介,而一个品牌的建设是一项综合工程,不是靠广告“吹”出来的,品牌建设不能泡沫化。他深信,只有消费者认可的品牌才是好品牌,才是能够恒久的品牌。
九牧王作为国内民营企业的品牌,一贯重视品牌的自主性,没有跟随“崇洋”风抛弃品牌的民族化色彩,而是注重挖掘品牌自身的历史文化内涵。林聪颖与九牧王深信只有民族的才是世界的。“九牧王”,简单的三个字,是所有九牧王人共同的名字、价值与尊严。“九牧王”,连接着中国传统文化中渊远流长、承袭千年以来的“牧心文化”,继承了“九牧传芳”厚德载物的家族传奇与人文风尚,同时描绘了“九牧为王”的品牌愿景。
中国心、民族情与国际观,构成九牧王品牌文化的核心元素,以此为起点,将推动九牧
王的产品在世界的每一个角落延伸,也将让九牧王的品牌在世界的任何地方都确立起全面竞争力。在所有的宣传品,包括品牌特刊、企业画册、终端执行手册等宣传资料中详尽地阐述了九牧王品牌的溯源,用流传千年的文化故事演绎着一个经典品牌。
在品牌推广过程中,知名度并不能完全带来销量的上升,美誉度才是促进销售及形成品牌忠诚度、促使品牌增值的主要因素。因此,林聪颖一直坚持,要做好品牌,先做好产品,要做好品牌,先做好服务,要做好品牌,先做好企业。
在质量的严格控制下,九牧王还在企业全体员工中大力宣贯一种信念,那就是“我们在制造一条精美西裤的同时,也在创造一种与众不同的生活方式”。九牧王让品牌文化自内而外地传播,首先让每个员工理解认同品牌主张,使每一个服饰的制造者有一种文化船舶者、生活方式的引领者的荣誉感和自然感。这样做出的产品不仅是质量过硬,而且每一个细节都能展现出九牧王独特的品牌文化。
通过好的产品、好的服务、好的企业文化,一件件制作精良并带着浓郁品牌文化的九牧王男装在市场上受到众多消费者的青睐。九牧王品牌通过消费者的交口相传得到了相当高的美誉度。在《九牧王时尚志》品牌特刊这一与消费者沟通的桥梁,每期都传递着九牧王的品牌观、价值观,并通过征文,与消费者共同探讨品牌文化的真谛。
2002年,当全国鞋服行业流行请品牌代言人、流行把品牌文化往空灵的概念化的高度上炒作的时候,九牧王通过调查公司对消费者服饰消费关注的焦点进行了历时近半年的调查。这次调查抽样近百万份,主要是针对九牧王的目标消费群体。九牧王为此次调查投入了大量的财力和人力,最终通过市场的验证,了解掌握了消费者对服装关注的焦点——品质。正因为此次的调查结果,九牧王在制作和投播电视广告时没有请代言人、也没有故意拔高品牌,而是在品质上做足了文章:九牧王把西裤的制作工艺、流程和工序等别人认为的技术情报一览无余地告诉消费者,让消费者“明白消费”。在所有终端、在电视媒体,“西裤专家”篇广告一经投播,即引起广告界、服装业界乃至其他行业的关注,也赢得了消费者的一致好评。取得了非常好的市场效益和社会效益。
一个品牌的生命力不在于你短期的利益,更不在于你投入多少广告。国内营销界,已经有许多“广告明星”的品牌两三年便消失了,也有许多创造了所谓“销售奇迹”的品牌已经销声匿迹了。林聪颖认为品牌建设不是一日之功,也不必争一时之胜。做好品牌的战略规划,才是打造优势品牌的关键。
经过多年的市场磨砺,林聪颖深感品牌和产品最终要落实到消费者认可的产品的使用价值上,所以九牧王长期以来在营销策略的制定上,从不跟着竞争对手的脚步,而是始终如一抓住质量与服务这两个消费者最关注的焦点上。始终如一地把主要精力放在对消费者需求的研究与把握上,坚持不参与任何一场价格战。始终从品牌长期发展的战略思考,把品牌利益与消费者利益紧密结合起来。近几年,九牧王男装在版型、款式、面料、工艺等方面不断创新,通过销售终端和每年派出的大量市场调研人员,聆听消费者的需求及时调整产品线,时改进服务。市场营销不是企业一厢情愿地认为自己的产品会被消费者认可,而是需要不断地与消费者沟通,不断地贴近消费者的需求,不断超越竞争对手,使市场地位的强化与经营能力的强化统一起来。同心同德、群策群力,以国际化视野制订品牌战略、以环保绿色产品回馈消费者、以创新的时尚文化引导男装潮流,全力以赴地为顾客创造价值,不断强化品牌的市场地位,打造中国男装强势品牌,为消费者创造从容、内敛、睿智的时尚生活。

长青林文化播洒梦想的种子
企业是树,文化是根;企业是大厦,文化是地基;企业是躯体,文化是灵魂。企业文化不仅是企业的上层建筑,同时又充当着企业产品、品牌等各方面之间的协调润滑作用。聪颖以其独到的思维,意识到先进的文化也是生产力,只有具备高协同性的企业文化,才能
催生所有九牧王人形成共同的精神信仰,真正实现个人和组织、社会的需求、目标的互相促进。“牧心者牧天下”是九牧王的经营哲学,而创建、丰富并持续完善长青林文化,就是九牧王的经营之“道”
林聪颖对传统文化有着天然朴素而又深刻的理解。在经历过白手起家、艰苦创业的历程之后,他更把这种深刻的体会融合到企业的发展、管理、品牌的各个方面,在他看来,经营企业其实就是在经营人心,在每个九牧王人的心底深处,曾经或者现在,都埋藏着一颗伟大梦想的种子,创建一个生机勃勃的“长青林”企业文化,就是为了让九牧王大家庭的每位成员都能身在其中、心在其中,播洒梦想的种子,进而破土发芽、茁壮生长。
文化是一种习惯,好的习惯就是文化。“文化的沉淀与积累是需要时间的,十多年来,九牧王一直在实施以接触、理解、关爱为核心的经营行为,九牧王在取得市场、赢得消费者的同时,也把接触、理解、关爱等基本情感通过多中途径传递给每一位员工、每一位消费者。在林聪颖看来,九牧王销售的不仅仅是产品,还有通过产品传递的理解与关爱,透过这些,九牧王与社会、九牧王与消费者、九牧王与员工、九牧王与合作商之间建立起不可分割的生命共同体。
“在九牧王,‘以人为本’这句话不是在嘴上说说,而是把这种理念充分细致地体现在员工的工作、生活等方面,林聪颖进一步介绍,“我们每年都有计划地花费大量的资金和时间用于员工的培训,因为对于员工来讲,培训是最好的终身的福利。 从装有空调的员工宿舍到配备中央空调的工厂车间,九牧王处处展示着其对员工无微不至的关怀:为每一位员工过生日,每年度组织员工进行健康体检,每年组织所有员工免费出游,有计划地组织员工进行培训,为每一位员工进行细致的发展规划,给每一个员工充分展现自我的舞台……林聪颖对员工的关心,赢得了员工对他衷心地拥护和爱戴。非典期间,公司员工集体进言不涨工资的一幕,至今仍令林聪颖引以为豪。那是2003327日,公司经研究决定为全体员工加薪。决定刚做出不久,不少地方遭受了非典疫情的袭击,受此影响,公司销售业绩直线下滑。在此困境下,员工联名写信,主动要求不加薪。备感欣慰和骄傲之余,林聪颖决定加薪计划不变。
经过多年的文化建设,如今,对于九牧王的员工而言,长青林文化并不是一个模糊的概念或形式,而是早已经融入到每一位员工的工作和生活当中。九牧王积极营造以制度氛围为保证、以物质氛围为基础、以情感氛围为纽带、以长青林文化氛围为核心的九牧王大家庭,让每一位员工身处其中,共享欢乐、共负重担,共同为九牧王的发展出谋划策,努力奋斗。

遍目古今,环顾全球,只有少数人能够从艰难的困局中,克服种种挑战而最终脱颖而出,成就事业巅峰达成精彩人生。他们都有一个共同的特点:内心细腻,坚韧执着,在安逸舒适的生活中依然保持了变革的勇气,并善于抓住机遇。作为中国公认的西裤专家,九牧王西裤连续七年的全国市场综合占有率、市场覆盖率和年销售份额均蝉联全国同行业第一,牧王全系列男装的形象开始深入人心,茄克、西服等上装产品在全国的销售也位居前列。牧王的发展已经达到了一个巅峰,而对于林聪颖来说,万里长征才刚刚开始。打造九牧王百年品牌与基业,是一场持久战,是一场拼体力、拼智力、拼耐力的市场马拉松赛,也是一场与国内同行、与国外品牌在文化层面的漫长较量。在漫长的赛道上,林聪颖引领九牧王不断前行,必将给我们带来更加精彩的新篇章。



企业简介:
泉州九牧王洋服时装有限公司创立于1989年,秉持“牧心者牧天下”之经营哲学,以“尽社会责任、铸百年品牌”为终极目标,以“中国心、民族情、国际观”为企业定位,传承中国丝绸工业“精、巧、细”的优良传统,沿袭并创新男装制造领域的独到工艺,以西裤、西服、休闲服饰为核心,立足男装市场,以其不可模仿的价值体系,始终保持一颗起跑心,赢得消费者的认同和市场的认可。
泉州九牧王洋服时装有限公司是一家具有自主品牌“JOE|ONE九牧王”,专业生产、销售商务休闲男装(男西裤、休闲裤、茄克、西服)的外商独资企业,尤以“九牧王”西裤为代表,素有“中国西裤第一品牌”之美誉,产品除在中国大陆、台湾和香港销售外,还销往欧洲、美国、东南亚、日本等国家和地区。公司坐落在福建省泉州市经济技术开发区(清濛)园内,占地面积近60000平方米,相关从业人员近万人,年销售额数亿元。
九牧王共有两个加工基地,七个工厂,分别生产西裤、休闲裤、茄克和西服,年产能600多万件。目前,九牧王共有生产线60多条,5000多台/套国际先进的全自动电脑生产设备,包括电脑自动拉布机和裁布机、电脑平缝机、电脑自动开袋机等代表服装加工顶级水平的先进设备。设备均采用德国杜克普和日本重机、兄弟品牌,先进的生产设备,为产品质量提供了最基本的保障。没有好的质量,产品就失去市场竞争的基础。
公司始终都把产品质量的管理作为公司的首要工作,把奉献高品质产品给消费者作为公司的经营目标,把产品质量的管理作为企业战略管理的重要部分。为确保原材料的质量,司设立了用于检测面辅料特性的测试室,测试室的面积有八十多平方米,配有对色卡、织物密度镜、圆盘取样器、电子天平、摩擦色牢度仪、织物起毛起球仪、耐洗色牢度试验机、电子秤、滚动式计数器(验布机用)、电子剥离强力机、干洗试验机、全自动缩水率试验机、日晒气候色牢度仪、汗渍色牢度仪、电子织物强力机、洗衣机等。测试室配有两名专职的测试员,测试人员均经过专业的培训并有专业的资质。先进齐全的测试设备,保证了产品的材料质量。在生产的全过程,公司投入了大量的人力物力进行质量检验和质量控制。上海、天津、福建的纺织品检验中心连续6年对公司产品进行抽检,结果全部达到国家的一等品标准。由于严格的质量控制,九牧王的西裤被评为“国家免检产品”“中国名牌”公司被评为“全国产品质量、售后服务信誉双保障企业”
公司为员工创造了优良的生活条件,员工宿舍、生产车间均安装了空调,为员工设立了阅览室、网吧、健身房、乒乓球室、篮球场、羽毛球场、报刊栏、宣传栏、员工文化长廊、电影院等;每月都为员工举办生日晚会,并为员工设立了的医疗室,保证员工在健康愉快的环境中工作和生活。
九牧王创始人之一、一向热爱华夏炎黄文化的林聪颖先生,深信“只有民族的才是世界的”,怀揣“中国心、民族情与国际观”,推动九牧王的产品在世界的每一个角落延伸,让九牧王的品牌在世界的任何地方开始确立起全面竞争力。林聪颖先生尤为重视品牌的自主性,着力挖掘品牌自身独特的历史文化内涵。在他的引领下,九牧王以高瞻远瞩的大智慧确立了“创新企业文化力,创造核心竞争力”的企业文化发展战略,在业内率先开创了绿意盎然、生机勃勃的长青林企业文化。九牧王长青林企业文化不但承袭了中国传统文化中渊远流长的“牧心文化”,并以“九牧传芳”的家族教育传统为鞭策,将“全员教育”的作风贯彻于九牧王大家庭中,帮助、督导每一位成员在九牧王的生活、工作与学习;以耕心为上的“园丁管理”,为员工创建了一个成长的家园、成才的学校和成功的舞台。
砺砥经营至今,九牧王已发展成为具有优秀创造力与优质企业文化的中国服装行业领军企业。旗下JOE|ONE品牌更是将中国企业的三大荣誉:“国家免检产品”“中国名牌产品”“中国驰名商标”尽数收归囊中;根据中国商业联合会和中华全国商业信息中心的调查数据显示,2000年至2006年,九牧王西裤连续七年的全国市场综合占有率、市场覆盖率和年销
售份额均蝉联全国同行业第一;公司连续多年获得“纳税大户”A类企业”“中国驰名商标”“中国名牌”“国家免检产品”“中国服装行业双百强企业”“中国十大公众认知商标”“全国十大畅销品牌”“中国十大最有影响力的品牌”“最受消费者喜爱的十大休闲男装”“中国行业领先品牌”等多项殊荣。公司凭借对产品质量的孜孜追求,把服装当成艺术品生产的工作态度和共同的质量意识及环保意识,使九牧王在西裤行业成为真正意义上的领导品牌。
九牧王用了18年的时间获得了消费者的认同和市场的认可。目前,九牧王的销售网络已覆盖150多个大中城市,开设了数千家销售终端,以各大商场的专柜、专厅为点,以特许经营为面,结合品牌这条主线,将九牧王产品铺向各个角落。强有力的分销网络和健康的分销路,支撑着九牧王公司良好的销售业绩和品牌建设。在“牧心者牧天下”的核心理念下,九牧王以其不可模仿的价值体系,始终保持一颗起跑心,积极探索、借鉴国外成功的知名企业,从中真正吸收这些企业成功内涵——文化内涵,以西裤、西服、休闲服饰为核心,立足男装市场,谱写中国服饰领域辉煌新篇章。



本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/774660c67e1cfad6195f312b3169a4517723e58e.html

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