翔御汗蒸房经营方案
汗蒸房是近几年逐渐兴起的一个新兴的保健养生项目，以其受众广、价格适中、保健效果明显深受广大消费者的青睐！也正是因为如此，现在中国的大江南北、长城内外，各种形式的汗蒸会所、岩盘浴等如雨后春笋，未来几年内，汗蒸养生必将成为保健行业的主流，并以其很好的兼容性，深受广大投资者的喜爱！
与此同时，一个很显著的问题也日益突出，汗蒸房的经营管理使很多投资者的难题，只知道是个好项目，但是并不知道如何让经营才可以真正受益。由于是新兴行业，又没有成功的模式可以借鉴，但只很多经营者在运作的过程中出现困难，甚至面临倒闭的风险。
翔御是国内最早涉及汗蒸产业的企业之一，在几年的市场运作过程中，成功运营了数千家汗蒸养生会所，并在市场运作和指导中形成了自己一套成熟的运作经营办法。为更好地辅助合作商的市场运作，特将市场运作的方案总结如下，供大家参考：一、完善汗蒸会馆的硬件设施。
汗蒸会所之所以能够在市场上出现，并受到大家的喜爱和认同。主要基于两点原因：1是汗蒸的保健养生功能2休闲娱乐上佳选择
所以，健全汗蒸会馆的硬件设施非常必要。最起码会给客户一个耳目一新的视觉冲击，追求两个字的标准：舒服！汗蒸房的硬件设施都包括以下几个方面：
1、真正的功能材料。
保证所有的原材料都是厂家直接供货，质量可靠，功能齐全，价格合理！单方面的追求低价格只能导致质量低下，功能全无，这样反而得不偿失。汗蒸房不具备功能性，那您就输在了起跑线上，再怎么努力经营也属于徒劳无功！
2、完善的服务设施。
所谓的服务设施包括：功能水机、洗浴间、衣帽柜、换衣间、产品陈列区、消毒柜、休息室、咨询室、必备的毛巾、汗蒸服等附属设施。总之记住：任何附属设施都要体现与常规的同能产品的区别，充分体现其：功能性！因为这些都可能成为你将来销售的产品。所谓的必备品，是我们给客户“试用”的过程。将来都可以带动产品的销售。3、健全客户登记制度
客户来自四面八方，我们要想把市场运作好，就应该读客户有所了解才可以做的更好，必须进行客户登记，越详细越好。甚至都可以考虑建立电脑档案！4、树立品牌店
很多经营者在市场经营的过程中，店名起的随心所欲，这样往往效果不好！最好是以公司连锁店面的形式出现，这样好处很多！一人们注重品牌二你是个体，客户就不大敢相信你，你以公司的形式出现，客户就会觉得有依托三在客户与你讨价还价的时候你可以推给公司，我决定不了！我要请示（给自己回旋的余地）很多经理会有这样的问题：我投资，我是老板，干嘛要说是公司的？在这个问题上，你首先要搞清楚：你是为了做老板还是为了赚钱？只要是为了赚钱，你就应该为赚钱而铺路，避免一切影响你最终目标的行为和做法！（尽管事实你就是老板）美化公司！美化产品！美化品牌！对你都是有利的！即使你的价格高于同行，你也是有说法的！品牌化运作！和一般的概念完全不同！二、市场调查和市场定位
1所谓的市场调查就是说你最起码要知道你所在城市有几家同行？价位如何？有什么特殊的地方？优点有哪些？不足有哪些？你和人家相比，你有哪些优势？哪些不足？所以你才可以扬长避短，优化你的市场运作！
所谓的市场定位，是指你要做哪些人的生意？你准备做高端还是低端？是针对男性还是女性？定位也包括定价，只有定好位了，才可以定好价！定价要参照同行业的价格！但是切忌上来就打价格战！这样对于你本身没有任何好处！合适的市场定位和定价会给市场运作带来好的前言，是市场运作更加顺畅通达！
三、完善软件设施
所谓的软件设施是指我们人员的素质和服务意识，还有专业水准。任何一个消费者都不愿意接受外行的推荐，更不愿意去买不专业的人的产品。由己及人，我们就应该做好自己的软件!直接点说，就是丰富武装我们的大脑和储备知识！一个汗蒸会所的经营者必须是一个汗蒸行家，最起码的要求。我们很难想象一个对汗蒸的原理和疗效说不清道不明的人会把汗蒸房经营的很好！或者你会有这样一个得力的助手！
为此，在开业之前的培训、演练、学习是非常必要的！即使你在当地很有人脉，不愁客源，但是如果你的服务人员的专业水准达不到客户的要求，人会越来越少！生意就越来越不好！
简而言之：你去买家电，你问售货员一些专业的问题，你发现他能说的很少，甚至都不如你了解的多，你会去买他的产品吗？（前提是并不是
什么大品牌）对于所有服务人员进行最基础的培训和讲解（尽管都是你的亲戚和家人）是你必须要做的工作！
很多人觉得：投资这么大，赶紧开业赚钱吧，每天都产生费用啊？匆忙地开业，人来了才发现自己和自己的工作人员什么都不知道，人家下次还来吗？人越来越少，经营的信心越来越小，然后开始否定自己的初衷，不该选择这个行业！这个行业太难了！然后开始消极，不该投资这个！慢慢地自己就把自己作死了！然后开始到处说：汗蒸是骗人的，汗蒸不能做！大多失败的经营者都是这个过程！岂不知，你自己把自己给耽误了！没有进行充分地准备就上了战场，你不死那就怪了！话虽难听，理不俗！学习、学习、再学习！广泛地涉猎保健养生常识、汗蒸基础理论、医学相关知识、美容减肥等等，绝对不怕你知道的多，就怕你知道说不出来！
四、市场宣传
市场宣传就是叫所有的消费者知道我们的存在，或者说叫我们定位的特定人群知道我们。这种宣传是一个扩大影响的过程，要有完整的宣传计划，根据当地的风土人情来制定最为合理的宣传方式！并且是最省钱的！总而言之，在我们创业初期我们的原则就是：少花钱，多办事！
市场宣传一般可以通过以下几个途径：1、电视广告
一般不建议电视媒体，费用高，时间段不好安排，即使安排了，也不一定是最佳时机。
2、平面广告
可以印制一些宣传单，仔细设计文案，最有效地进行宣传。最好是能有自己的广告语，吸引客户眼球！选择人员比较集中的地方发放！或者选择定位人群集中的地方发放。这种方式是最省钱的方式，但是一定要选择好地点时间，最有效地进行。
3、口碑宣传
可以选择每个城市中都会有的免费体验的老年人群，针对于他们进行宣传！比如说：叫我们的员工在谈们体验完毕后，给他们发放资料。他们一般是最好的宣传员。一呼百应的！告诉他们我们在试营业，此期间可以免费体验。叫他们可以多带些人来我们这里体验。这种口碑的方式很有效。
4、联合群体
每个城市都有很多的美容院、减肥中心、健身中心、老干部活动中心、老年大学、老年体协等等群体！我们可以制定一些体验卡，每个单位免费发放几张，叫他们来体验，这就是针对一个群体的宣传，以点带面！很见成效！
5、可以采取一些当地人乐于接受的方式去宣传自己。
五、试运营
宣传期的开始也就是试运营的开始！试运营是对我们人员设施的检查和磨合，一定要有。此时要规范所有的管理和服务制度！并在实践中逐渐修改完善，找出最为合理有效的方式和方法。试运营包括以下几个方面：
1汗蒸房设施的试运营，看看是否存在问题，及时修理整顿。
2服务设施的试运营，看看是否还有必备的物品没到位，马上补全！3工作人员的试运营，观察在服务中存在的问题和讲解中存在的问题，查缺补漏。
4运作成本的粗略计算！
5试运营的周期！试运营的结束也就意味着正式开业。所以在试运营的时候就要考虑好开业时间。保证我们和客户宣传的说法是一样的！
所谓的试运营期间，就是拉动人气的过程。因为：没有人气，来不了财气！既然是拉动人气，那就是不怕人多！一次来检验我们的服务水准和服务意识。所以：不管是什么人，只要是来了，那就要接待！并且，锻炼我们员工的讲解和促成交易的水平！
一般来说：试运营周期10-20天为宜。
在试运营期间，如果有要办卡的客户，要记住：最好是先压住（交上部分定金）等到开业那天一起办卡，这样在开业那天可以带动现场办卡！办的人越多，就越人多想办！简单说就是这么个道理。细说这里面的文章大了！
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