社会保险网上服务系统
操作指南
(v1.5)
目 录
一、综述 5
1.1适用对象 5
1.2缩略语解释 3
二、系统安装 3
2.1运行环境要求 3
三、登录系统及系统操作说明 4
3.1登录系统 4
3.2操作界面概述 4
3.3 申报管理 6
3.3.1增员申报 6
3.3.2减员申报 10
3.3.3工资申报 13
3.3.4 批量导入 16
3.3.4.1增员批量导入 17
3.3.4.2减员批量导入 18
3.3.4.3工资批量导入 18
3.3.4.4医疗账户补助金批量导入 19
3.3.5医疗账户补助金申报 19
3.3.6离休人员医疗费申报 20
3.3.7单位信息维护 23
3.3.8无记录补缴 24
3.3.9异地人员备案 27
3.3.10撤销异地人员备案 30
3.4数据传输 33
3.4.1提交申报 33
3.4.2撤销已提交申报 36
3.4.3撤销未提交申报 37
3.4.4数据同步 38
3.5综合管理 39
3.5.1申报打印 39
3.5.2综合查询 40
3.5.2.1人员查询 40
3.5.2.2申报查询 42
3.5.2.3代扣代缴明细 44
3.5.2.4缴费查询 45
3.5.3系统管理 46
3.5.3.1用户密码修改 47
《社会保险基层管理信息系统》是核心平台二版的辅助软件，能够实现参保企业对养老、基本医疗、失业、工伤、生育保险和大额医疗费救助金、医疗保险个人帐户补助金、二等乙级伤残军人医疗费的电子申报。
在济南市劳动和社会保障局参加社会保险的企业。
以下的缩略语在本文的后面会用到，为了便于读者正确理解本操作指南，提前在此做一个详细解释：
【本系统】: 山东地纬计算机软件有限公司开发的【社会保险网上服务系统】。
【功能首页】:用户输入密码验证成功后进入的页面，点击右上角【返回首页】按钮，页会进入【功能首页】。
【功能模块】:在功能首页右下部分，把所有按钮按照功能分成3部分，每一部分被成为一个功能模块，模块名称在该表格的左上部。
CPU：主频1.8G以上
内存：512M以上
硬盘剩余空间:10G以上
操作系统：WIN2000、WINXP、WIN2003
分辨率：1024*768 大字体
联网: 需要机器连接到因特网
接口：USB接口
点击IE浏览器的快捷方式，输入社会保险网上系统的网址，（注意：实例图片网址与社会保险网上系统网址不同，请以社会保险网上系统的网址登陆）会出现下面的登录窗口：
输入单位编号，密码以及图片中显示的验证码，按‘回车’或者点击‘登陆’，系统检测单位信息正确，就会进入网上服务系统的使用首页。
当您第一次登陆，并且存在一笔以上处理失败的申报还未查看，将会弹出对话框提示并且出现以下界面：
正常登录系统后，出现的界面如下：
在界面的上方是系统名称，当前单位的名称及编号，返回首页，关于系统，重新登录及退出系统。
在界面的左边是用户申报信息的状态（包括未提交，提交后等待处理，正在处理，处理成功还未查阅，处理失败还未查阅 5种状态）。
如果某种状态申报数目不为0，点击该行文字可以查看所有该状态申报。如：
处理成功未阅读申报和处理失败未阅读申报的查看页面包含【全部设为已读】【将选中设为已读】按钮，阅读后的申报，将不会统计在【功能首页】左侧的统计数字中。
在界面的右方是每个大功能中的分支功能，共包括申报管理，数据传输，综合管理，三大部分功能。
功能说明：申报本月新增加缴费的在职职工。
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【增员申报】进入操作界面：
操作说明：
点击界面下方【增加一行】按钮，此时将会弹出如下的新页面：
在空行中录入新增职工的18位身份证号码（回车后系统自动根据身份证计算出性别和出生日期），姓名等信息，（为了提高录入速度，【人员类别】项系统默认的是【在职】，可根据实际情况修改），【增员年月】项默认的是本次登录的申报年月，本项为系统限定，无法修改。界面如下：
点击保存按钮，弹出保存成功提示，并返回【增员申报】页面。
在该页面下点击修改按钮，将会弹出该页面选中的用户的详细信息，并且可以修改。图示如下：
在该页面下修改职工信息后，点击保存会弹出修改成功的信息，并返回【增员申报】页面。
在【增员申报】页面点击删除按钮，将会删除选中的职工，在删除前，还会弹出提示窗口，
点击确定，选中用户被删除。
此时可以点击【打印增员申报表】按钮打印【增员申报表】。
点击右上角【返回首页】按钮，退出本功能返回主用户界面，再次进入增员申报页面时，界面上将显示本月做过增加的所有在职职工，可以修改里面的信息，也可以继续增加职工。如果保存后发现本月多增了一名职工，可以先【选中职工所在的行】最左边的单选按钮，然后点击【删除】按钮，此时将会提示正在删除员工，确定后删除。
功能说明：把本月不再缴费的在职人员做减员处理。
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【减员申报】进入操作界面：
操作说明：
点击界面下方【新增】按钮，此时将会弹出如下的新页面：
在身份证号码一栏输入完整的号码（18位），如果存在该职工，系统将自动补全用户的其他信息；在身份证号码一栏输入不完整的号码（不足18位）输入回车 或者 点击 将会弹出符合不完整身份证的候选职工：
选中一行，点击确定，系统将会自动填上相应用户信息，如图：
填入减员原因，点击保存，将会存储这条减员信息。并返回减员申报页面。
减员申报页面下【修改】【删除】【首页】按钮，跟增员申报页面下的相应按钮功能类似。
该页面下打印报表分为【打印减员报表】和【打印退休减员报表】，两者互不包含。
退出本功能再次进入后，界面上将显示本月做过减员的所有职工，可以修改里面的信息，也可以继续申报减员职工和撤销已申报减员职工（删除）。
功能说明：申报在职职工工资收入、单位工资总额及打印【社会保险费申报表】。
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【工资申报】进入操作界面：
操作说明：
请在做完本月的增减员后再进入本功能进行操作。
界面中显示的人员是本月应该申报缴费的在职人员，在【申报工资】项中分别录入对应职工的实际月工资收入，录完一个后按回车，光标会自动跳转到下一个人。当把所有职工的工资收入都录入完成后，点击【保存】按钮进行保存。
如果想批量把工资收入低于某个值的职工批量设置成另外一个值，可以设置【缴费基数】后，点击【批设置】进行设置。
如果想在上次申报金额基础上做修改，可以点击【取最近一次申报的申报数据】按钮，再做相应修改。
修改完所有职工的申报工资后，点击【下一步】，弹出如下：
系统根据上一步录入的工资，自动计算出工资总额，如有特殊需求，用户可以更改这个数额。点击下一步进入下图所述：
保存完成后可以点击【打印工资申报表】，界面如下：
备注：缴费金额及个人帐户需要精确到分，以便全国联网保持数据的统一。
点击【申报管理】――》【批量导入】进入操作界面：
功能说明：如果本月增员（减员，工资录入）的人非常多，比如有100人以上，可以采用批量导入的方式，这样可以节省录入的时间。在【批量导入】界面点击【增员批量导入】进入操作界面：
首先点击左下角的“下载导入格式”按钮，系统会提示下载一个add.xls文件，把所有增员的职工的身份证号码，姓名，性别，出生日期，人员类别，增员年月录入到这个文件中，然后点击该页面【导入文件】按钮所有信息导入该页面表单，然后点击【下一步】按钮，在出现的新页面点击【保存】。
功能说明：如果本月增员（减员，工资录入，医疗账户补助金）的人非常多，比如有100人以上，可以采用批量导入的方式，这样可以节省录入的时间。在【批量导入】界面点击【减员批量导入】进入
操作说明: 同【增员批量导入】
功能说明：如果本月增员（减员，工资录入，医疗账户补助金）的人非常多，比如有100人以上，可以采用批量导入的方式，这样可以节省录入的时间。在【批量导入】界面点击【工资批量导入】进入
操作说明: 同【增员批量导入】
功能说明：如果本月增员（减员，工资录入，医疗账户补助金）的人非常多，比如有100人以上，可以采用批量导入的方式，这样可以节省录入的时间。在【批量导入】界面点击【医疗帐户补助金批量导入】进入
操作说明: 同【增员批量导入】
功能说明: 申报在职职工、退休职工的医疗帐户补助金
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【医疗帐户补助申报】进入操作界面：
操作说明：
请在做完本月的增减员后再进入本功能进行操作。
界面中显示的人员是本单位的在职人员，在【本月申报金额】项中分别录入对应职工的医疗账户补助金申报金额，录完一个后按回车，光标会自动跳转到下一个人。当把所有需要申报医疗账户补助金的职工的申报金额都录入完成后，点击【保存】按钮进行保存。
如果想批量把申报金额低于某个值的职工批量设置成另外一个值，可以设置【本月申报金额】后，点击【批设置】进行设置。
同样可以将缴费金额按照职工工资的百分比进行批量设置。
保存完成后可以点击【打印医疗账户补助金申报表】，界面如下：
功能说明: 申报离休人员医疗费。
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【离休人员医疗费申报】进入操作界面：
操作说明:
第一次进入该页面是，页面上没有任何数据，点击【增加一行】，会增加一行空白数据，图如下所示：
在公民身份证号码一栏填入职工的完整 或者 前几位 身份证号码 点击右边的按钮，出现下图：
选中一行后，点击【确定】，返回下图：
添加该行数据的起始年月和终止年月，单位月缴费额 3列数据。
按照同样方法，添加所有需要进行离休医疗费申报的职工。
录入有误的职工可以再次点击该职工数据行的按钮，重新选择职工。
需要删除的职工信息，选中该职工信息行最左侧的，使之变成
，点击【删除选中行】按钮。
注意：只有点击【保存】所有按钮后，数据才会进行保存。退出该页面前，务必进行保存。
保存成功后，点击【打印离休人员医疗费申报表】按钮，可以打印出该申报表。
功能说明：对单位的信息进行修改。
点击【申报管理】――》【单位信息维护】进入操作界面：
操作说明：
做了相应修改后，点击【保存】按钮，弹出提示框：
保存完毕后，单位修改信息保存在【未提交申报】中，在【申报管理】-》【提交申报】功能中，可以提交单位的修改信息。
功能说明：申报在职职工无记录补缴并且打印【补缴基本养老保险费申请表】
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【无记录补缴】进入操作界面：
操作说明:
第一次进入该页面是，页面上没有任何数据，点击【增加一行】，会增加一行空白数据，图如下所示：
在公民身份证号码一栏填入职工的完整 或者 前几位 身份证号码 点击右边的按钮，出现下图：
选中一行后，点击【确定】，返回下图：
添加该行数据的起始年月和终止年月，缴费基数 3列数据。
按照同样方法，添加所有需要进行无记录补缴的职工。
录入有误的职工可以再次点击该职工数据行的按钮，重新选择职工。
需要删除的职工信息，选中该职工信息行最左侧的，使之变成
，点击【删除选中行】按钮。
注意：只有点击【保存】所有按钮后，数据才会进行保存。退出该页面前，务必进行保存。
保存成功后，点击【打印无记录补缴申报表】按钮，可以打印出该申报表。
功能说明：记录单位职工的异地备案信息
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【异地人员备案】进入操作界面：
操作说明:
点击界面下方【增加一行】按钮，此时将会弹出如下的新页面：
在身份证号码一栏输入不完整的号码（不足18位）输入回车 或者 点击 将会弹出符合不完整身份证的候选职工：
选中一行，点击确定，系统将会自动填上相应用户信息，如图：
填入异地医院名称及相关的其他信息，点击保存，将会存储这条异地人员备案信息。并返回异地人员备案申报页面。
申报页面下【修改】【删除一行】【首页】按钮，跟增员，减员申报页面下的相应按钮功能类似。
退出本功能再次进入后，界面上将显示做过异地人员备案的所有职工，可以修改里面的信息，也可以继续申报或者撤销已申报的职工（删除）。
功能说明：记录单位职工的撤销异地备案信息，需要注意的是：撤销异地人员备案和异地人员备案功能没有的数据没有直接关系，所做的撤销申报并不需要同时有异地人员备案申报。
在【功能首页】上点击【申报管理】功能模块中的【撤销异地人员备案】进入操作界面：
操作说明:
点击界面下方【增加一行】按钮，此时将会弹出如下的新页面：
在身份证号码一栏输入不完整的号码（不足18位）输入回车 或者 点击 将会弹出符合不完整身份证的候选职工：
选中一行，点击确定，系统将会自动填上相应用户信息，如图：
填入原异地医院名称及相关的其他信息，点击保存，将会存储这条撤销异地人员备案信息。并返回撤销异地人员备案申报页面。
申报页面下【修改】【删除一行】【首页】按钮，跟增员，减员申报页面下的相应按钮功能类似。
退出本功能再次进入后，界面上将显示做过撤销异地人员备案的所有职工，可以修改里面的信息，也可以继续申报或者撤销已申报的职工（删除）。
功能说明：将所做申报的未提交状态转换为提交状态，以供中心处理。（未提交状态的申报中心不会处理）
点击【数据传输】――》【提交申报】进入操作界面：
操作说明: 点击【提交】按钮后，出现一下界面：
如果所提交的申报为第一类申报，即需要到经办机构进行办理的申报，将会有如下提示：
如果所提交的申报为增员申报，减员申报或工资申报中的一类，需要将当前所做的所有属于这三类申报一起提交，这时候会有如下的提示：
点击确定将当前所做的所有增减员和工资申报进行提交。
返回【功能首页】后，页面左侧的提示数会做一下改变：
提交之前：
提交之后：
功能说明: 将申报的提交状态改为未提交状态，以供我们修改。
点击【数据传输】――》【撤销已提交申报】进入操作界面：
操作说明:
如果存在提交状态的申报（供中心处理），该页面会显示出所有申报信息，选中某条希望撤销的申报信息数据的最左侧，使变成
，点击【撤销】按钮，弹出
对话框，撤销成功。
功能说明：将未提交的申报撤销。
在【数据传输】界面点击【撤销未提交申报】进入操作界面：
选中某条希望撤销的申报，选中该条申报信息最左侧的，使之变成
， 点击【撤销】按钮。提示如：
点击【确定】后，成功撤销该申报。
功能说明：更新当前单位信息和职工信息、
在【数据传输】界面点击【数据同步】进入操作界面：
点击【确定】，完成对数据的同步。
功能说明: 打印申报成功的申报。
点击【综合管理】――》【申报打印】进入操作界面：
操作说明: 在【年月】输入框输入时间（6位数字，精确到月），点击【查询[En]】，下部表格会显示出该月所有申报成功的申报名称，选中某条申报信息最左侧的，使之变成
，点击【查询】，可以查看选中申报的详细信息，点击【打印】，打印出该选中的申报数据。
点击【综合管理】――》【综合查询】进入操作界面：
功能说明：查询单位职工的职工信息。
在【功能首页】上点击【综合管理】功能模块中的【综合查询】――》【人员查询】进入操作界面：
操作说明：
在身份证号码输入框内输入待查找职工的完整号码（18位）或完整号码的前部分（不足18位）。在职工类别一栏选择待查找职工的类别，点击查询，将会在下面列出所有符合查询条件的职工信息。
选中某行职工信息，点击【查看职工详细信息】按钮，将会弹出该用户的详细信息，如图：
功能说明: 查询一段时间内所有的申报
点击【综合管理】――》【综合查询】――》【申报查询】进入操作界面：
操作说明: 在【起始日期】，【终止日期】输入时间段的开始和结束（8位数字，精确到日），选择申【报状态】，【申报项目】来精确化结果（不选则搜索出所有时间段内申报）。点击【查询[En]】按钮，下面表格里显示出所有符合查询条件的申报数据，点击某条申报数据左侧的变成
，再点击【查询】按钮，可查看该申报项目的详细内容。如：
功能说明： 查询代扣代缴的具体信息
点击【综合管理】――》【综合查询】――》【代扣代缴明细】进入操作界面：
操作说明：在申报年月一栏输入日期（6位数字，精确到月），输入完毕点击【查询[En]】，下部表单会显示出该月代扣代缴的具体信息
功能说明：查询单位的缴费情况。
在【功能首页】上点击【综合管理】功能模块中的【综合查询】――》【缴费查询】进入操作界面：
操作说明：
在起始和终止年月部分录入所要查询的时间段，在险种标志一栏中选择所要查询的险种，点击查询，将会在下面列出所有符合查询条件的缴费信息。
对系统进行【撤销未提交申报】【数据同步】【用户密码修改】等操作
点击【综合管理】――》【系统管理】进入操作界面：
功能说明：更改操作员的登录本系统的口令。口令更改后请牢记新口令。
在【系统管理】界面点击【用户密码修改】进入操作界面：
操作说明：录入原口令，然后录入新的口令，点击【修改】按钮修改口令，口令修改完成后下次登录将需要录入新的口令。
山东地纬计算机软件有限公司
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