航空公司升舱规定及帮助

发布时间:2018-06-30 20:54:58   来源:文档文库   
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航空公司升舱规定及帮助

1. 川航(3U):必须备注EI(在新客票上注明原客票号、舱位、提出变更的时间),如改期与升舱同时发生,按较高者收取。重新出一张票,新客票的行程单(如打印)复印件或新客票的历史记录附在原客票后。

2. 深航(ZH):新出票前也一定要备注EI,除特殊文件规定不能升舱以外,升舱必须升到4.5(含)折以上。且升舱后的客票必须在已经乘机的情况下原客票才全退。

3. 国航(CA):大部分代理都不能办理,详询供应商。建议客户直接联系国航4008-100-999操作,可通过网银支付。

4. 东航(MU):代理人都不可办理。请客户直接联系021-95530

5. 南航(CZ),奥凯(BK),海航(HU),厦航(MF):大部分代理可以办理升舱全退,既在我们平台出一张高折扣的票(同一个航程,同样的乘客,同样的证件号,同一供应商),等新客票使用后原客票申请全退。(低折扣的票面类型为BSP的不能全退,西安地区南航不办理此业务)

注意:原客票在飞机起飞前必须取消位置,升舱费必须大于改签费,否则不能全退。

6. 鹰联(EU):代理人须重新开票(必须备注栏注明“升舱”),原客票全退(原客票应附新开机票行程单复印件+新开机票已使用状态的舱单信息)

7. 东北(NS):代理人可以办理。升舱后退票,以变更后的票价为基数,以变更前的舱位的对应手续费标准计算退票手续费。

8. 吉祥(HO),上航(FM),中联航(KN):客票升舱后退票,按升舱前原定舱位收退票手续费,升舱补差部分不收退票费。

PS:所有的改签,升舱最好先电联供应商(问工号或姓名)再跟采购回复处理方案。

升舱需要特别注意:原客票在飞机起飞前必须取消位置,升舱费必须大于改签费,否则不能全退。

航空公司升舱规定及帮助

1. 川航(3U):必须备注EI(在新客票上注明原客票号、舱位、提出变更的时间),如改期与升舱同时发生,按较高者收取。重新出一张票,新客票的行程单(如打印)复印件或新客票的历史记录附在原客票后。

2. 深航(ZH):新出票前也一定要备注EI,除特殊文件规定不能升舱以外,升舱必须升到4.5(含)折以上。且升舱后的客票必须在已经乘机的情况下原客票才全退。

3. 国航(CA):大部分代理都不能办理,详询供应商。建议客户直接联系国航4008-100-999操作。可通过网银支付。

4. 东航(MU):代理人都不可办理。请客户直接联系021-95530

5. 南航(CZ),奥凯(BK),海航(HU),厦航(MF):大部分代理可以办理升舱全退,既在我们平台出一张高折扣的票(同一个航程,同样的乘客,同样的证件号,同一供应商),等新客票使用后原客票申请全退。(低折扣的票面类型为BSP的不能全退,西安地区南航不办理此业务)

注意:原客票在飞机起飞前必须取消位置,升舱费必须大于改签费,否则不能全退。

6. 鹰联(EU):代理人须重新开票(必须备注栏注明“升舱”),原客票全退(原客票应附新开机票行程单复印件+新开机票已使用状态的舱单信息)

7. 东北(NS):代理人可以办理。升舱后退票,以变更后的票价为基数,以变更前的舱位的对应手续费标准计算退票手续费。

8. 吉祥(HO),上航(FM),中联航(KN):客票升舱后退票,按升舱前原定舱位收退票手续费,升舱补差部分不收退票费。

PS:所有的改签,升舱最好先电联供应商(问工号或姓名)再跟采购回复处理方案。

升舱需要特别注意:原客票在飞机起飞前必须取消位置,升舱费必须大于改签费,否则不能全退。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/7b59793a6d175f0e7cd184254b35eefdc9d31551.html

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