玛丽黛佳:彩妆品类经营的引领者
作者:杨晓峰
来源:《营销界·化妆品观察》2015年第05期
一直以来,玛丽黛佳都在尽可能地寻找与渠道更加贴近的方式及提升零售店彩妆品类的途径,而“玩色2015”,或许只是其中一个小插曲
2015年2月起,一个针对全行业彩妆发展现状的调研项目在业内大范围展开,从一开始,便对包括广东、浙江、四川、河南、河北在内的五大各具差异化的彩妆零售市场进行了摸底调查。
自《化妆品观察》发起这一项目开始,国内一线彩妆品牌玛丽黛佳便予以重视和支持,并将其定义为“玩色2015”。从名字即可看出玛丽黛佳一直以来所传承的独有的经营思路:以“玩”的心态,把事情做到极致。
当然,整个项目从发起到进行的过程中,反倒看不出“玩”的痕迹,却处处显现出经过了深思熟虑的严谨与周密。
据玛丽黛佳创始人崔晓红介绍,国内化妆品CS渠道经过了近几年的发展,对时尚及彩妆经营的需求十分强烈,当然,困难也非常多。但由于零售店目前的彩妆经营理念还不成熟,单凭自身力量很难解决这些困难。这就需要在彩妆品类经营上具有优势的品牌方能够站出来,跳出品牌的立场与惯性思维,来做一些能够起到引领作用的事情,以此提升渠道的竞争力。
“玩色2015”即是基于这样的大背景,成为玛丽黛佳今年的重头戏。
事实上,一直以来,玛丽黛佳都在尽可能地寻找与渠道更加贴近的方式及提升零售店彩妆品类的途径,而“玩色2015”,或许只是其中一个小插曲。
用同理心看销售的本质
销售的本质是什么?
传统的观点认为,是一种沟通,是销售者与客户的双向交流,通过开场切入、引发兴趣、产品说明、异议处理等流程,最终双方达成一致。
而在玛丽黛佳看来,彩妆销售远远不止这么简单,应该是一个系统的、周密的过程,有着更高的要求。用崔晓红的话来说,即“不仅仅站在品牌的角度去销售,更要站在零售商的角度去引导”。
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