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正在进行安全检测...

发布时间：2023-11-11 15:49:06 来源：文档文库

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注重员工的素质培养是公司生产经营工作的关键。公司生存发展的根本在于人，而人的因素关键是素质，培养和造就一支能适应市场竞争的良好的员工队伍是公司生产经营的关键，也是公司党委、工会以及人力资源部的一项光荣而艰巨的任务。加强员工队伍建设，提高职业道德水平，是促进公司发展的重要措施。
提高员工素质，建设良好的职工队伍是搞好公司生产经营工作的基本前提。

员工的素质代表着公司向客户兑现品牌承诺的能力。公司员工的言谈举止直接关系到公司的形象和员工在顾客心中的位置。向客户许下一个有吸引力的承诺，紧紧是成功的的第一步，关键在于公司员工把良好的修养表现得当，公司能否真正重视这个承诺是公司生存之道，能否将其实现，为了能兑现承诺，公司必须自问，有多少员工真正了解公司到底希望他们完成什么样的工作，只有员工明确了公司目标，并对自己的公司很满意的情况下，才能为客户提供满意的服务，并留住忠实的客户群，否则就不会提高客户的满意度，直接影响公司的快速发展。
员工的素质决定着公司的生存和发展。员工的素质高，那么这个公司的工作标准就高，工作的基础台阶就相对较高，工作的效率就高，分解任务的能力就强，完成任务的概率就高，公司发展的速度就快，公司的效益就高，员工的福利待遇就会随之升高，公司这个品牌的知名度就高，公司的生存希望就高，发展的空间就大，反之就会束缚公司的发展，造成公司不得不停产或转产。所以越来越多的优秀公司不再是把公司发展目标定为“创造更多的需求”，而是通过培养员工的素质，提高员工的素质来满足现有客户的需求，寻求公司的增长点。
通过培养高素质的员工队伍，提高员工的满意度，使员工进一步做到“五心”：一是热爱本职工作，对工作有一颗强烈的事业心；二是忠于职守，对工作有一颗高度的责任心；

三是刻苦钻研，精益求精，有一颗不断创新的信心；四是始终保持高度的工作热情，做好对内对外的服务工作，使客户感到舒心；五是发扬积极向上的团队精神，让公司领导放心。只有这样才能充分发挥员工的潜在的能力，调动员工的工作积极性和主动性，推动公司健康、快速、高效率的向前发展。
提高职工素质的基本要求
1、更新观念，适应发展。观念更新十分重要，员工必须下定决心，摒弃旧的观念，才能跟上时代改革潮流的步伐，不至于落伍掉队，被时代淘汰。树立新的分配观念，收入凭贡献和效益，破除平均主义的落后分配方式；树立新的用工观念，工作选择从单向选择变为双向选择，不“挑肥拣瘦”，不分工作贵贱，服从安排，有工作就干；要正确看待自己，不要过分高估自己，彻底克服怕苦、怕累、讲条件、讲价钱的懦夫懒汉思想，树立劳动是生产要素的观念，树立靠自身的能力参与竞争的新观念，充分认清素质低下将造成自己落岗，怨天尤人，永远救不了自己，从而激励自己不断努力进取，在激烈的竞争中求进步。
2、不等不靠，自觉创造。公司要在市场经济的海洋中求生存、求发展，只能靠自身的实力，才能乘风破浪。广大职工群众必须要有创业意识，要有强烈的忧患意识，具有依靠自己辛勤劳动创造美好新生活的强烈意识，主动“干、创、造”，齐心协力搞好公司，创造效益。员工自身要转变思想观念，充分发挥自己主观能动因素，在当前的优化组合、减员增效改革中才能赢得主动。

3、好学上进，技术精湛。科学技术是第一生产力。广大职工只有掌握先进的科学技术，才能适应生产建设和公司管理日益现代化的需要。职工自己必须有爱好学习的主动精神和强烈的上进
心，根据岗位工作的实际，立志岗位成才，从书本中学，从实践中学，不断用

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