保险小知识

保险小知识

1.保险是什么？

保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费， 保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。

2.保险费占收入的比例多少比较合理？

保险费占收入的合理比例是10-20%。大少不能抵挡风险发生所带来的损失，太多也没有必要。人们的收入主要除日常开支外，投资、银行储蓄和保险是最主要的理财方式。投资是让钱生钱，银行储蓄用于应急，保险用于抵挡风险。不要将所有的鸡蛋放在同一个蓝子里。

3.车辆过户，保单需要更改吗？

需要。如果保单上的内容发生了变化，如车辆过户、改变使用性质等等 ，都需要及时到保险公司办理保单批改手续，记载变更的内容，作为保单的补充部分 。

4.车辆没有及时检验，出险是否赔付？

不赔。根据保险合同的规定，保险车辆未按时检验属保险责任免除范围。故请您切记按时办理车辆检验手续，切不可延误，以免您的权益得不到保障。

5.能把以往车辆发生的小事故攒到一起报案吗？

不能。因为每次事故责任和损失程度均不一样，且车辆发生保险责任范围内的损失后，未经必要修理继续使用，致使损失扩大的部分保险公司不负责赔偿。

6.车辆常见的哪些违章行为不能获得保险赔偿？

（1）无有效驾驶证的；

（2 ）驾驶车辆与驾证准驾车型不符的；

（3 ）驾驶员饮酒、吸毒、被药物麻醉后驾车发生事故；

（4）保险车辆肇事逃逸；

（5 ）非营业性的单位和私有车辆用做营业用途等等，具体以保险合同为准。

7.车辆出险后，我能先自行修理，再向保险公司索赔吗？

不行。保险合同已有明确规定，出险后应及时（一般是48 小时内）向保险公司报案，保险公司会派人及时查勘现场，确定损失，不会耽误您修车和索赔，您可依据保险公司损失确认结果尽快修车，这样就不会给理赔造成不必要的麻烦。

8.保险理赔时效有多长？

一般案件：10个工作日内结案。

需进一步调查、核实的案件：原则上60日内结案。

《保险法》规定：对属于保险责任的，保险公司在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后10日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起60日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。

9.保险索赔时效有多长？

人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起2年不行使而消灭。 人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年不行使而消灭。

10.在人身保险中，投保人对那些人具有保险利益？

投保人对下列人员具有保险利益：

（1）本人；

（2）配偶、子女、父母；

（3）前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属。

（4）除前款规定外，被保险人同意投保人为其订立合同的，视为投保人对被保险人有保险利益。

11.保单宽限期指的是什么？

保险费应交日后六十天为宽限期，在此期间保单不会失效，客户可以继续缴费。

12.保单能否转让给别人？

能。如果您是保单的投保人，在保单的保险期限内，经过被保险人书面同意，您有权将保单的投保人变更为被保险人本人或对被保险人具有保险利益的人由新投保人继续履行缴纳续期保费或其他相关义务，并同时拥有保单投保人的一切权利。

13.犹豫期退保是什么意思？

犹豫期就是在您收到保单后给您一段对条款的再了解和对自己的经济能力的再考虑的时间（10天以内），可以说是保险公司给您的权益，这时如果您觉得条款不适合自己或有更好的选择，您可以选择退出，保险公司根据条款约定退还您所交的保费，而不会再收取任何退保费用，对您来说是不受损失的，这就是犹豫期退保。

14.什么是保单的现金价值？

投保人每期交纳的保费扣除保障成本、营业费用、佣金等之后的累积值，就形成了现金价值。

15.为什么我退保的时候钱少了很多？

按照保险合同条款约定，如果要退保的话，就是按照保单的现金价值来退的。之所以要按照现金价值退保，是因为从公司和您签订合同开始，公司就要按合同要求为您提供保障，而您也应当按照合同要求按时交费，如果您现在退保，公司需要扣除相关的费用主要包括业务员佣金、保障成本及营业费用，这些都是通过精算得出来的，并且经保监会审批同意的，是有依据的，不是保险公司自己随意订的。

16.保险理赔流程

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