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矛盾纠纷调解活动实施方案

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矛盾纠纷调解活动实施方案

一、工作目的
进一步推动大调解体系向基层延伸。努力把矛盾纠纷化解在基层,清除在萌芽状态。为党的十八大和省第十次党代会胜利召开提供良好的社会环境。
二、工作目标
结合往年“六进”活动的开展,今天镇“六进”活动的重点是农村院落要实现全覆盖,无缝隙。完善调解窗口规范化、常态化运行机制。“六进”调解网络覆盖面积达到100％。
三、实施步骤
1、认真调研,摸清底数。组织开展“六进”活动专题调研,摸清掌握镇辖区内现有的调解组织及调解室、群众接待室、警务室、保安室、联络站等相关“窗口”设置及实际运行现状,特别要摸清偏远地区、交界地区、空巢村、空巢组等区域的矛盾纠纷发生情况,以便调整整合调解力量。（4月xx日前）
2、夯实强化提升阵地建设,科学规范合理设置

按照“属地管理、分级负责”和“谁主管,谁负责”原则,结合实际进一步夯实阵地,科学规范合理设置调解室工作“窗口”,城镇小区和农村院落可结合选任楼栋长、中心（联户）户长、村（居）民小组长等就近在居民（村民）代表家中设立矛盾纠纷调解联系点,作为村（社区）人民调解委员会工作前置“窗口”。
3、同一地区单独设置的调解室“窗口”要按照“温馨调解室”标准规划设置,标识、标牌、调解公示栏内容要统一醒目。增挂牌子的“调解室”,要公示调解工作职责、范围、、流程、责任人、调解员及其联系方式等相关内容,提供必要的工作条件。相应设施由镇大调解中心统一制作（5月底前）。
四、健全机制,保障运行
1、“六进”活动是“大调解”工作机制运行的具体体现,以纵向促进区、乡镇（街道）、村（社区）和辖区涉及的专业调解委员会及调解室相衔接,横向上推进与各相关行业主管部门及法庭、派出所、司法所、群工站相衔接,因此,必须是党委、政府主导“大调解协调中心”具体牵头协调,在人员聚居地（常住人员10人以上）,须有一个劝调员。充分发挥老干部、老党员、老教师、老政法、老模范、老军人等“六老”人员作用,大力探索社会力量积极参与调解矛盾纠纷。逐步完善“群众的事情群众办理,群众的问题群众解决”的基层调解工作自治机制,同时要跟进落实保障措施。切实解决“六进”涉及的矛盾
纠纷调解室工作经费,调解员工作补贴,个案奖励和重大疑难案件补贴等纳入“大调解”工作保障体系,建立“六进”调解室工作成效考评机制,提高群众调解员的工作热情,促进群众满意度的提升。
2、强化培训,为民服务。切实加强调解员的培训,镇“大调解协调中心”要在3月份培训的基础上,拟于6月份再次组织,扩大培训范围,广泛开展“以案说法”等多种方式的法制宣传、学习、增强为民服务本领,引导群众依法理性表达诉求,实现第一时间,第一地点化解矛盾纠纷,坚决实现案结事了人和。
3、强化考核,巩固成果。区委、区政府已将巩固提升“六进”活动工作列入社会治安综合治理年度目标责任考核,镇将把此项工作纳入“社会管理创新奖”,评定参考条件,并纳入综治目标年度百分制考核。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/819439e84935eefdc8d376eeaeaad1f347931142.html