珀莱雅广告效果
调查方案
系别: 中文系
年级: 2010级
专业： 广告学
学号： 201040126108
姓名: 常瑞云
一、调查背景
珀莱雅化妆品有限公司成立于2003年，自创立以来，凭借先进的营销方式，以及对化妆品消费市场的准确把握，销售业绩保持了稳定。快速增长的良好态势。珀莱雅作为化妆品品牌，能在成立短短十年内成为化妆品行业集研发、生产、销售为一体的大型化妆品集团，说明它很有实力，但是它又面临很多挑战。
二、调查目的
在化妆品种类繁多，牌子众多的今天，了解大众对化妆品的要求，并满足大众的要求是迫在眉睫的大事。这是关系珀莱雅这个品牌命运的大事。因此在提升珀莱雅知名度的前提下，更要从受众那里出发。经过调查，也要了解消费者对珀莱雅广告的接收程度，为接下来的代言做铺垫。
三、调查对象
本次调查的对象主要为20-50以及50岁以上的女性消费群体，地点设定在：北京、天津、合肥、广东、深圳、杭州、成都、上海。
四、调查内容
1、了解消费者对品牌的了解程度
2、了解消费者对广告的认知度
3、了解消费者对珀莱雅品牌产品的了解程度
4、了解哪些消费者更偏好珀莱雅产品的什么功能
5、了解消费者对产品的要求。
五、调查方法
1、在各地采取抽样调查的方法。
在每个城市抽取的样本数为1000人，并按照年龄分配名额，具体抽样人数如下：20-30岁350名，30-40岁400名，40-50岁200名，50岁以上50名。
调研作业进度表
日期 | 完成作业 | 备注 |
6月1日~6月3日 | 总体方案及抽样方案的论证，设计问卷 | |
6月4日~6月5日 | 初稿设计 | |
6月6日 | 问卷测试 | |
6月7日~6月10日 | 问卷修正、印刷 | |
6月11日~6月13日 | 访问员的挑选和培训工作 | |
6月14日~6月25日 | 调查实施 | |
6月26日~6月30日 | 电脑录入和统计处理工作 | |
7月1日~7月2日 | 撰写调研报告 | |
7月3日 | 报告打印，提交报告 | |
2、采取网络调查的方法
调研作业进度表
日期 | 完成作业 | 备注 |
6月1日~6月3日 | 总体方案及抽样方案的论证，设计问卷 | |
6月4日~6月5日 | 初稿设计 | |
6月6日 | 问卷测试 | |
6月7日~6月17日 | 调查实施 | |
6月18日~6月20日 | 电脑录入和统计处理工作 | |
6月21日~6月23日 | 撰写调研报告 | |
6月24日 | 报告打印，提交报告 | |
六、调查经费预算：
1、抽样调查经费预算表
费用支出项目 | 数量 | 单价（元） | 金额（元） | 备注 |
调研方案设计 | 1份 | 10000 | 10000 | |
问卷设计 | 1份 | 1000 | 1000 | |
问卷印刷装订费 | 8000份 | 0.4 | 3200 | 每人40份 |
试调查费 | 1份 | 20 | 20 | |
调查员劳务费 | 8000份 | 20 | 160000 | 共160人 |
督导员劳务费 | 240份 | 20 | 4800 | |
受访者礼品费 | 8000份 | 0.5 | 4000 | |
异地实施差旅费 | 20人 | 1000 | 20000 | |
交通费 | 160人 | 20 | 3200 | |
数据录入费 | 7人 | 200 | 1400 | |
统计分析费 | 1人 | 200 | 200 | |
报告制作费 | 1人 | 300 | 300 | |
资料费 | 1人 | 30 | 30 | |
杂费 | 1人 | 1000 | 1000 | |
合计 | —— | —— | 207870 | —— |
2、网络经费预算表
费用支出项目 | 数量 | 单价（元） | 金额（元） | 备注 |
网络输出和造势 | -- | 15000 | 10000 | |
问卷设计 | 1份 | 1000 | 1000 | |
试调查费 | 1份 | 20 | 20 | |
受访者礼品费 | 4800份 | 0.5 | 2400 | |
统计分析费 | 5人 | 200 | 1000 | |
报告制作费 | 1人 | 300 | 300 | |
资料费 | 1人 | 30 | 30 | |
杂费 | 1人 | 1000 | 1000 | |
合计 | —— | —— | 20750 | —— |
七、确定调查人员及相关培训：
在各地区选取既有高素质又有专业知识的统计专业的大学本科（及以上学历）的学生进行相关调查。
培训：第一，问卷的具体讲解。包括问卷每一项的内容的具体含义以及注意事项。第二，纪律的培训。调查员要以客观事实的心态进行调查询问，并适度确保调查的保密性，以及调查人生安全的培训。
八、调查问卷
1、抽样调查问卷
珀莱雅广告效果研究调查问卷
女士您好：
我是珀莱雅研究公司访问员，我们正在进行珀莱雅消费者使用习惯（产品需求）的意见调查，耽误您一些时间接受我们的访问。谢谢！
问卷编号： 督导姓名： 访问日期：
访问员姓名： 访问时间： 上午 下午 晚上
复查日期：
填写说明：
请您在所选答案的题号上画圈；
对只需选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在您认为合适的答案上画圈；
需填写数字的题目在横线上填写；
对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画钩；
对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见。
1、据您所知珀莱雅是什么产品的品牌？
A.服饰类B.化妆品类C.食品类
2、据您所知，哪位明星为珀莱雅做过代言（可多选）？
A.高圆圆 B.大S C.陈好D.杨幂
3、您的职业是
A.教育业B.金融业C.医学业D.军事业E.学生F.其它
4、您了解自己的皮肤状况吗？
A.了解B.不是很了解C.不了解
5、您的年龄状况是：
A.20-30B.30-40 C.40-50 D.其他
6、使用化妆品主要目的
A.健康B.美丽C.礼貌D.其他
7、您的皮肤类型是什么
A.干性B.油性C中性D.混合性
8、您经常使用的化妆品有哪些（可多选）
A.护肤品B.彩妆C.面膜.D护手霜E.其他
9、化妆品您听说过什么品牌（可多选）
A.兰蔻B.欧莱雅C.玉兰油D.美宝莲E.珀莱雅F.雅芳
10、您购买化妆品主要考虑的因素有（可多选）
A.品牌B.质量功效C.价格D.包装E.其他
11、您现在有什么皮肤困扰（可多选）
A.皮肤干燥B.皮肤暗淡无光C.有眼袋和黑眼圈D.有痘痘E.有皱纹F.皮肤松弛G.其它请选择您现在有什么皮肤困扰（可多选）
12、您去美容院做过护肤吗？
A.经常去B.偶尔去C.从不去
13、使用化妆品主要目的
A.健康B.美丽C.礼貌D.其他
14、您现比较注重护肤品的哪些功能（可多选）？
补水 B.滋润 C.抗皱D.美白E.提亮肌肤
网络调查问卷
1.您的性别
● 男
● 女
2.您了解自己的皮肤状况吗
● 了解
● 不是很了解
● 不了解
3.使用化妆品主要目的
● 健康
● 美丽
● 礼貌
● 其他
4.您的皮肤类型是什么
● 干性
● 油性
● 中性
● 混合性
5.您经常使用的化妆品有哪些（可多选）
● 护肤品
● 彩妆
● 面膜
● 护手霜
● 其他
6.化妆品您比较了解什么品牌（可多选）
● 兰蔻
● 欧莱雅
● 玉兰油
● 美宝莲
● 珀莱雅
● 雅芳
请选择化妆品您比较喜欢什么品牌（可多选）
7.您所购买的化妆品价格一般为
● 100元以下
● 100~200
● 200元以上
8.您购买化妆品的渠道（可多选）
● 商场
● 化妆品专卖店
● 网购
● 电视购物
● 其他
9.您购买化妆品主要考虑的因素有（可多选）
● 品牌
● 质量
● 功效
● 价格
● 包装
● 其他
10.您的职业是
● 教育业
● 金融业
● 医学业
● 军事业
● 学生
● 其它
11.您的学历是
● 小学
● 中学
● 大专
● 本科
● 本科以上
12.您每月购买化妆品的费用是
● 100以下
● 100-200
● 200-500
● 500以上
13.您的月收入是多少
● 1000元以下
● 1000~2000
● 2000~5000
● 5000~10000
● 10000以上
14.您的年龄是
● 20以下
● 20~25
● 25~30
● 30~35
● 35~40
● 40以上
15.您从什么时候开始使用化妆品的
● 20之前
● 20~25
● 25~30
● 30之后
16.您对您的皮肤状况满意吗
● 非常满意
● 还可以
● 不满意
● 很糟糕
17.您现在使用的化妆品的主要功效是
● 保湿
● 美白
● 祛痘
● 祛皱
● 其他
18.您现在有什么皮肤困扰（可多选）
● 皮肤干燥
● 皮肤暗淡无光
● 有眼袋和黑眼圈
● 有痘痘
● 有皱纹
● 皮肤松弛
● 其它
19.您去美容院做过护肤吗？
● 经常去
● 偶尔去
● 从不去
20、您现比较注重护肤品的哪些功能（可多选）？
● 补水
● 滋润
● 抗皱
● 美白
● 提亮肌肤
附录：您对化妆品产品的要求有哪些?
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/83de211f33687e21af45a9ef.html
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