经营好一间实体店的六大要素

发布时间:2019-10-26 15:35:49   来源:文档文库   
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经营好一间实体店的六大要素

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开店,不再是没有目的性地摸索,而是要遵循一定的原则、要素,才能在此基础上经营,达到盈利的目的。这就要求创业者,适时地更新经营理念,创造新的需求,以创新的思维方式让实体店的经营长期稳定下去!

一、经营类型与思想

在开店之前,首先要弄懂门店经营的类型和思想。其包括:

1、 我们卖的是什么产品?(基础)

2、 我们的顾客是谁?(核心)

3、 该怎么样去吸引顾客?(发展)

弄懂这3点,我们才能针对性地找到符合门店的经营方法,针对性地开展目的性的经营活动。

二、店址的选择

好的地址决定着你的生意前期是否能够顺风顺水。相反,不好的店址必然让你的经营陷入水深火热之中。那什么样的店址选择才是好的呢?要遵循以下3个问题:

1.这里有多少我的潜在顾客?

2.他们会不会持续不断地在这里?

3.我是否能承受得了这里的租金?

不要盲目地认为人流量多的地方,东西就好卖。我们需要看重的是门前的有效流量。在选址方面,要注重转化率的指标。店铺门前自然流量是影响有效流量的真正原因,但并不是人流量越多就越好,而是有针对的人群对象。

三、店面环境

店面环境的好坏带给消费者的是对门店的第一个既定印象,在第一印象都不好的情况下,在后续的服务中,顾客会在心里做比较,也有一定的减分现象。但若对门店的第一印象好了,那么之后服务的专业性等等都是加分项。

遵循标准:店内各区域物品的摆放要规整,顾客能触及的位置、目光所及都要保证整洁规范。

四、产品、服务组合

对于线下实体店来说,关系到生死存亡的第一要素是利润,支撑利润的核心是产品、服务和动销。而产品、服务的优化组合又能够进一步对动销和利润产生带动作用。作为实实在在的实体店面又该如何进行产品、服务的选择呢?

首先,要做好利润产品和畅销产品的组合。消费者的盲目消费心理是“哪个好卖就买哪个”,利用这一消费心理,打造门店的爆卖款,提高店面的整体利润水平。

其次,是做好产品的关联度,实现数量的转化。连带率是门店销量的核定标准,唯有提高连带率,才能保证门店盈利的整体水平。

最后,是满意服务标准的打造。现在是服务带动销售的时代,门店在开店营业期间,制定服务标准,遵循这个标准去服务顾客。

五、门店推广

推广能达到的效果有三层境界:

推广至顾客的眼前,让顾客看见你;

推广至顾客的身上,让顾客接触到你;

推广至顾客的心里,让顾客认定你。

一切推广活动以顾客为出发点,维系顾客,达到提高品牌口碑,积累顾客资源。

六、增值服务开发

说到增值服务,大家首先可能想到的是成立会员制、积分制等。其实不管是会员制还是其它的制度,都只是一种手段,归根结底是会员享受什么权利、积分能用来干嘛,只要会员制运用好了的话,也会价值无穷。

门店经营的6大要素,通过整合门店及产品的“优点”资源,让经营变得轻而易举!

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/86a7ba1fb8d528ea81c758f5f61fb7360a4c2bd6.html

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