君君辅导一对一辅导协议书
甲方（君君辅导）：上海谦问万答吧云计算科技有限公司乙方：君君辅导课程购买用户
鉴于：君君辅导为学霸君旗下在线辅导品牌，为了使乙方得到切实有效的一对一在线辅导，甲乙双方在平等自愿的情况下，本着公平诚信原则，就乙方委托甲方对乙方进行一对一在线辅导事宜达成如下协议：
一、辅导内容
（1）乙方同意购买甲方平台君君辅导在线一对一课程，甲方亦同意根据本协议约定为乙方
提供君君辅导在线一对一课程服务。
（2）具体的课程时长、课程内容由乙方于课程购买页面确认。
二、费用支付
（1）乙方于完成甲方平台注册，并根据甲方课程购买页面列明的费用支付方式足额支付在
线辅导费用后，方可有权利享受甲方所提供的在线一对一辅导服务。
三、甲方的权利和义务
（1）甲方根据乙方的具体情况选派老师，并由甲方安排辅导老师对乙方进行一对一视频形
式为主的教学辅导。
（2）自签订协议并乙方足额支付辅导费用的次日起五个工作日内，甲方与乙方联系以确定
首次上课时间。
首次授课包括以下两部分：
A）与乙方沟通，充分了解乙方的学习情况和状态；
B）一对一在线辅导，让乙方熟悉辅导老师的教学方式和教学特点。乙方可据此对辅导
老师提出教学意见和建议，对以后的授课方式和细节进行适当的调整，并将相关信息及时汇报给甲方学习顾问备案。
首次授课与后期授课一样，均属于正常授课时间，甲方有权按正常授课扣除授课课时费用。
（3）甲方可根据乙方学习情况和考试重点为学生提供配套试题，定期对乙方进行适量的强
化训练和测验；甲方教务部为乙方学生指派学习顾问一名，对学生进行不定期电话回访，监督学生的学习状况，跟踪辅导过程和效果，应乙方要求及时对教学计划进行调整。
（4）甲方有权根据本协议约定收取乙方缴纳的在线一对一辅导服务费，并将辅导老师应收
取的服务费转付至辅导老师银行账户中。
（5）甲方有权根据本协议获得、持有、核实乙方提供的个人信息及各项资料。
（6）甲方应保证所提供的各项服务均能正常使用，但因不可抗力因素及可归咎于乙方的原
因造成乙方不能使用甲方所提供的各项服务的，包括但不限于：互联网运营商提供的网络中断、甲方辅导老师不具备上网条件（包括不具备软硬件条件或软硬件故障）等，则甲方不承担由此产生的责任，但甲方应及时通知乙方，并由双方协商调课措施。
四、乙方的权利和义务
（1）乙方在按本合同约定缴纳完毕全部学习费用后，有权享受甲方提供的在线辅导及配套
服务。
（2）乙方应向甲方提供乙方真实有效的详细资料，以便甲方更好的为乙方提供后续服务。（3）甲方辅导老师首次授课时乙方及乙方法定监护人（如有）都应在场，积极主动与甲方
辅导老师进行沟通，全面了解甲方辅导老师的授课特点及质量，及时与甲方教务部门课程顾问联系，告知首次授课结果，提出意见和建议。
（4）授课前，乙方应按辅导老师的要求，认真预习和复习，并将辅导作业（如有）交给老
师检查。因乙方原因未完成预习、复习或作业，导致甲方辅导老师在正式上课时间安排乙方完成，由此而导致预定教学计划无法正常完成的，由乙方负完全责任，甲方不承担任何责任。
（5）如乙方认为需要额外增加辅导课时的，可向甲方学习顾问提出申请，所发生费用由乙
方承担。
（6）乙方有权对学习计划提出合理的修改建议。
（7）乙方应按时参加在线辅导课程，不得无故迟到、早退、旷课。
（8）如乙方认为有必要更换辅导老师，应在首次上课后一个工作日内通知甲方学习顾问，
甲方及时重新分配老师，重新分配辅导老师后，双方应按3.1条款的课程形式再次完成首次课程。
（9）如乙方未在购买课程规定的年级内消耗完毕所有的在线辅导课程，则可与甲方学习顾
问联系变更为乙方现有年级，由此产生的课程差价由乙方承担，乙方支付完毕差价后，甲方予以课程变更。
（10）乙方确认，乙方已仔细阅读《君君辅导用户协议》及《君君辅导学生管理手册》，并确
认遵守上述管理规则及要求，若甲方对上述文件进行调整，则修改后的文件自调整并公示之日起生效。
（11）乙方承诺，乙方仅可由乙方本人使用所购买的在线辅导课程，不得向其他任何第三方
透露甲方所提供的在线辅导课程、课后习题、试卷等培训内容及文件，亦不可将乙方
注册账号提供于任何第三方使用。乙方违反本条款之约定，则甲方有权立刻停止向乙方提供服务，单方解除协议并不退还任何费用，造成甲方损失的，乙方应一并予以赔偿。
（12）如乙方系未成年人，则本合同应在乙方监护人的陪同及指导下阅读，并取得乙方监护
人的确认。
五、合同的解除
（1） 