营销学原理学习课件

发布时间:2023-03-15 07:18:40   来源:文档文库   
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对外经济贸易大学远程教育学院

2011-2012学年第一学期《营销学原理》复习大纲


一、单选题1.沃尔玛中国公司于200410月发出通知,要求其前50位供应商在20051月底之前必须在每个货箱托盘上加贴电子标签。贴上标签后,只要消费者从货架上拿起一件商品,电脑系统会自动将商品资料报告整个供应链系统,客户结账时只需要将购物车通过读取机,就能一次结清购物车内的所有物品的价格,而后端仓库也能立即了解需要补货的项目。沃尔玛的这个要求
A.有利于加快补货速度,仅对沃尔玛公司有利。B.是出于建立“高效消费者响应”系统的需要。C.有助于及时补货,仅对消费者和沃尔玛公司有利。D.表明沃尔玛将压力转嫁给供货商,以大欺小。

2.要想成功地销售价值较高的工业品,销售经理不应该A.深切了解采购方的采购中心之类的决策机构及其决策机制。B.了解采购方采购该产品的组织任务目标和相应的标准、规格。

C.尽可能熟悉该采购中心决策成员中实际的使用者、影响者、采购者、决策者、信控者。

D.首先设法满足上述各种角色的非组织任务目标。3.企业资源计划(ERPA.与供应链管理的关系不大。

B.在多数情况下,已经成为企业与企业之间共享信息的方式。

C.如已被下游的产品用户采用,供应商企业必须使自己的电子商务能力与其同步。D.以上的陈述都有误。

4.要真正实现协同电子商务,有关合作伙伴在操作中达到六方面的协同,下列哪一项不属于协同电子商务要求的协同。
精品


A.预测协同B.库存信息协同C.采购计划协同D.采购订单的执行协同E.客户名录等信息的协同

5.以下有关组织市场和消费品市场区别的陈述中,哪一条是正确的?A.组织市场的购买人数多于消费品市场的购买人数。B.许多工业品的总需求不怎么受价格变动的影响。C.组织市场的需求不像消费品市场的需求那样容易波动。D.以上三条都正确。

6.当刘波看着自己那高高的四驱多用途跑车时,他感到自己的能力、地位和潇洒;而在她母亲眼里,这辆车马力大,太费油,速度快,不安全,令人担忧。两人不同的看法很可能源于不同的:
A.动机。B.态度。C.感知。D.社会阶层。

7.以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响,其中哪一句陈述不正确?
A.新产品的操作越复杂,说明技术水平高,采用率也会越高。B.与现有产品相比,新产品的优越性越明显,采用率越高。C.新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近,采用率越高。D.新产品的比较显效,其效用还容易表述和宣传,采用率就高。

8.王丽梅家的衣服都由她洗。当烘干机第三次停止运转时,王丽梅让她丈夫买一台新的西门子公司的烘干机来。第二天,她丈夫就按要求买来了新机器。由此可见,王丽梅在购买决策中的角色是:A.影响者和决策者B.倡议者、影响者和使用者C.倡议者、影响者、决策者和使用者D.倡议者、影响者和购买者

9.企业积极采用名人广告,其广告效应所依赖的是__________的社会人际影响。A.社会阶层B.参照群体C.信控者D.亚文化

10.以下哪一个因素不属于影响消费者购买决策的个人因素?
精品

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/8c689b7485254b35eefdc8d376eeaeaad0f3165d.html

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