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**有限公司 质量环境手册
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2017****日发布 2017****日实施 编制: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期:


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1. 0.1 QE管理手册实施令 2. 0.2 管理者代表任命书 3. 0.3 公司概况 4. 0.4 组织机构图 5. 0.5 管理体系职能分配表 6. 0.6 QE方针 7. 0.7 QE目标、指标 8. 1 总则
9. 2 规范性引用文件 10. 3 术语和定义 11. 4 公司所处的环境
12. 4.1 理解公司及其所处的环境 13. 4.2 理解利益相关方的需求和期望 14. 4.3 确定QE管理体系范围 1.2应用) 15. 4.4 QE管理体系及其过程 (第4.1 总要求)


16. 5 领导作用 5 管理职责
17. 5.1 领导作用和承诺(第5.1 管理承诺 5.2 关注焦点)
18. 5.2 QE方针(第5.3 QE方针)
19. 5.3 岗位、职责和权限 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 20. 6 策划 21. 6.1 应对风险和机遇的措施(第5.4.2 QE体系策划) 22. 6.2 环境因素 (第5.4.3 环境因素)
23. 6.3 合规性义务(第5.4.5 法律法规和其他要求) 24. 6.4 QE目标及其实现的策划(5.4.1 QE目标、指标;第5.4.4 环境管理方案)
25. 6.5 变更的策划(第5.4.2 QE体系策划) 26. 7 支持 27. 7.1 资源
28. 7.1.1 总则 6.1 资源提供 29. 7.1.2 人员 6.2 人力资源 总则 30. 7.1.3 基础设施 6.3 基础设施


31. 7.1.4 过程运行的环境 6.4 工作环境
32. 7.1.5 监视和策略资源 7.6 监视和测量设备的控制 33. 7.1.6 组织的知识 34. 7.2 能力 6.2 人力资源 35. 7.3 意识 6.2 人力资源
36. 7.4 信息沟通和交流 5.5.3 沟通和交流 37. 7.5 文件化信息 38. 7.5.1 总则 4.2 文件要求
39. 7.5.2 文件化信息的创建、更新和控制4.2.3 文件控制 4.2.4 记录控制 40. 8 运行 41. 8.1 质量体系运行的策划和控制 7.1 产品实现的策划) 42. 8.2 产品和服务的要求 7.2 与顾客有关的过程 43. 8.3 产品和服务的设计与开发 (第7.3 设计与开发) 44. 8.4 外部提供的过程、产品和服务的控制 7.4 45.8.5 生产和服务提供
46.8.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.1 生产和服务提供的控制;


7.5.2 生产和服务提供过程的确认
47. 8.5.2 标志和可追溯性 7.5.3 标识和可追溯性 48. 8.5.3 顾客或外部提供的财产 7.5.4 顾客财产 49. 8.5.4 防护 7.5.5 产品防护
50. 8.5.5 交付后活动 7.5.1 生产和服务提供的控制 51. 8.5.6 变更控制 52. 8.6 产品和服务的放行 8.2.4 产品的监视和测量 53. 8.7 不合格输出的控制 8.3.1 不合格品控制) 54. 8.8 环境体系运行的策划和控制(第7.7 运行控制) 55. 8.9 应急准备和响应 (第7.8 应急准备和响应) 56. 9 绩效评价 57. 9.1 监视、测量、分析和评价 58. 9.1.1 总则 8.1 总则 59. 9.1.2 顾客满意 8.2.1 顾客满意
60. 9.1.3 环境的监视和测量(第8.2.5 环境的监视和测量) 61. 9.1.4 合规性评价 (第8.2.5 环境的监视和测量) 62. 9.1.5 分析与评价 8.4 数据分析


63. 9.2 内部审核 8.2.2 内部审核 64. 9.3章管理评审 5.6 管理评审 65. 10 改进 66. 10.1 总则 67. 10.2 不符合与纠正措施 8.5.2 纠正措施;8.3.1 不合格品控制;第8.3.2 不符合控制 68. 10.3 持续改进 8.5.1 持续改进

附件一 职责描述 附件二 程序文件目录
附件三 QE管理手册》与标准对照 附件四 主要产品或服务的流程图 附件五 主要污染物的处理流程图 附件六 管理体系目标(示例



QE管理手册说明
1 编制
本《QE管理手册》由**X牵头组织,****X等部门分工负责,共同编写,本《QE管理手册》中所引用的文件,凡是不注明日期的,其最新有效版本适用于本《QE管理手册》 2 会签、审核、批准 QE管理手册》由**X负责组织会签,管理者代表、分管经理及各职能部门负责人审核,总经理批准、发布。 3 分发 QE管理手册》分为“纸质版 ”和“电子版”两种,分发至需要使用的人员和认证机构, 确保管理指引持有者可以及时获得修订信息,保持有效性。 “纸质版”由****负责分发, “电子版”通过“办公自动化系统”发放,具体管理见《文件控制程序》 4 更改 当内部或外部环境、相关方要求、法律法规及其他要求、资源、产品或服务提供、组织机构等过程发生变化时,由管理者代表负责组织对《QE管理手册》的适用性、充分性进行评审、更改或换版。 5 使用与保管


本厂内部必须使用《QE管理手册》的有效版本,QE管理手册》只在必要时对外提供, 未经授权,任何人不得对外提供电子版《QE管理手册》
纸质版QE管理手册持有者应妥善保管,不得涂改,不准翻印,不准对外传播,调离本岗位 或调离本厂时应及时向****交回。





0.1 QE手册实施令

QE手册实施令
公司依据GB/T19001-2016/ISO9001:2015《质量管理体系 要求》GB/T 24001-2016/ISO14001:2015《环境管理体系 要求及使用指南》结合公司实际情况,编制本手册。该手册适用于公司经营管理范围内的**设计、开发、生产和服务的全过程的质量和环境所涉及的管理要求。本手册是公司QE管理的纲领性和法规性文件,并有程序文件、工艺规程、管理制度等作为支持性文件。
本手册由**** 组织起草,管理者代表审核,总经理批准,于2017 ** **日起实施。全司员工必须以本手册和相关支持性文件来规范和协调公司的QE管理活动,并采取必要的改进措施,确保公司QE体系的充分性、适宜性和有效性,确保QE方针和目标的实现。公司其他文件要与之保持相容,不能相抵触。本手册可作为对外提供QE声明和第三方审核使用。

总经理:**




0.2 管理者代表任命书
任命书
为确保公司QE环境管理体系能持续、有效地运行,兹任命**同志为管理者代表,全面负责公司的QE管理体系工作。其职责及权限如下: 1、负责按公司QE方针和GB/T19001-2016GB/T24001-2016标准规定,确保建立、实施和保持并持续改进QE环境管理体系。
2、组织采取各种方式确保在管理体系运行过程中,推动以顾客、相关方为关注焦点,持续提升相关方满意水平,推动全员参与QE管理体系,不断提升全员的质量和环保意识。 3、保各过程获得其预期输出。 4、推进全生命周期内关注环境影响。
5、定期向最高管理者汇报公司QE管理体系的绩效和任何改进的
6、确保在策划和实施QE管理体系变更时保持其完整性。

总经理:** 2017-**-**


0.3 公司概况
公司概况



本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/8cd0dcaf0812a21614791711cc7931b764ce7b14.html

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