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正在进行安全检测...

发布时间：2023-12-03 19:19:52 来源：文档文库

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K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案
云南野生动物园营销方案

自改革开放以来，动物园成为我国的投资热点，新建的动物园极具轰动效应，动物园在开园初期都能或多或少盈利。但近年，由于市场竞争加剧，投资判断失误，动物园多由初期盈利转为亏损。而且短时间内野生动物园建设过多，不仅造成土地资源的浪费，更对野生动物资源造成了浪费。从国际视野来看日本的野生动物园不超过5个，美国也不超过10个。而我国在2004年底大大小小的野生动物园就达到了250个。
在我国，动物园分为营利性动物园和公益性动物园。营利性动物园以营利为导向。公益性动物园由国家投资并管理，主要起到公益作用，同时维护好城市动物园的竞争秩序。
第一部分、营销调查分析部分
第一节市场环境分析
动物园展示以云南及西南物种为主体，突出云南的特有动物。滇金丝猴、亚洲象、小熊猫、绿孔雀的大群体，散放式展示将使游客耳目一新。整个行业呈如下特点：
1.竞争激烈，客源不足
2.总体来看市场没有得到政府的有效管理
究竟动物园由谁来管，政府没有明确，市场秩序混乱。当地政府、建设部、林业部、科委等各部门各自为政，缺乏沟通和协调。按照国家规定，林业部门在林地上建设与林业保护相关设施，不算改变林地用途。林地于是成了属地政府和林业部门招商引资的法宝。随着主管动物园的建设部职能弱化，主管动物的林业部门职能不断强化，经营性野生动物园与属地政府和林业部门合作，使用大量林地而不需办理土地证。同时林业部门的政策还可以颁发野生动物养殖证来承认野生动物园的合法性。
3.多数动物园区未盈利，经营压力大，经营方式有所改变。
在全国范围内野生动物园大多数都是入不敷出，野生动物园也只能靠政府“输氧”才得以喘息。许多野生动物园开业初期，往往有短暂的暴利期，之后便陷入困境。
因为动物园必须要连续经营，即使不开放，动物也要吃要喝，所以，动物园都面临着高经营压 1

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力，一旦出现资金短缺，就不得不被市场淘汰。对很多人来说，去动物园是“一次性消费”去一次只是去体验一次，而多数动物园前期依靠制造新闻（狮虎大战、野生放养）获得了短暂的高客流量，而透支了潜在消费者，导致不能持续发展。再次，动物园的主要游览者是儿童，其次是由儿童派生出来的家长，最后是成年人。儿童学业重，又不是经济独立，加上武汉周边城市也有建设动物园，导致客流量达不到平衡点，动物园变成僧多粥少。最后，野生动物园同质化严重，展出动物基本相同，竞争下去，野生动物园的路越来越窄。
在此之外，动物园面临着行业外的竞争压力。免费开放的公园、现代化的休闲方式都使动物园客流量明显下降。如今人们的爱好多样，要观赏动物更是有多种方式，这直接导致动物园的生存困难。动物园还面临动物保护主义的针对，越来越多的游览者觉得动物园里的动物很可怜，表示不愿意去动物园观赏。
动物园一旦出现问题，就难以翻身，只能追加投资或者转出动物。不少动物园在探索新的道路。圣山欢乐世界和水族公园均转为生态休闲场所。海昌极地海洋世界创新的结合地产、休闲、科普和海洋公园于一体，打造全家庭互动式体验中心。第二节消费者分析
调查问卷分析我们制作了调查问卷。主要对参观者对动物园的现有评价和期望，重游意愿，参观者的信息渠道等方面进行了数据收集。在分析现有评价的时候，结果如下：

野生动物园的厕所设施需要改进，在设施中所占的比例较大。景区安全措施一般，有不足的地方任需要改进。
景区内需要改进的是景区设施，治安要加强，服务态度也需要改进。

第三节自我分析动物园概况：
在整个园区的设计和规划上，结合实际，因地制宜，扬长避短，精心规划和设计，建设极具地 2

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/8d030c57beeb19e8b8f67c1cfad6195f302be8f7.html