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pos机刷卡后没有到账怎么办

发布时间：2023-04-09 13:45:23 来源：文档文库

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有些人在使用pos机的过程中多少会遇到刷完卡却没有到账，遇到问题后商家或者个人主要通过联系pos机售后或支付公司、自检客户结算卡和商户信息以及刷卡时间等找到具体原因，从而解决问题。具体处理问题的方法如下：2、客户变更了结算卡，但没有通知银行或支付公司，这种情况可能很少见，一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡，商户未及时收到消息。此时可以核对一下原来结算卡信息，核对银行是否真的没到账。POS机公司延迟清算，因银联系统、支付公司系统故障等原因，POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。支付公司结算资料录入错误，这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功，这种情况下联系支付公司客服，更正之后就可以正常到账了。T1结算遇上节假日，如果商户的结算日期是T+1个工作日的话，那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。客户变更了结算卡，但没有通知银行或支付公司，这种情况可能很少见，一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡，商户未及时收到消息。此时可以核对一下原来结算卡信息，核对银行是否真的没到账。商户信息提供错误，商户提供的身份证和银行卡必须是同一人，如果不是同一个人，
款项也是无法划转成功的。当商户刷卡时间为23点-0点之间，该时间段内的消费款次日不到账。因为，中国银联的日切时刻为晚间11点。所以，当商户的交易时间在晚间11点至0点时，该部分款项次日不会到账，将在T+2日进行清算。以上就是今天为大家分享的内容，希望对大家所有帮助。

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