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商务礼仪作用 商务礼仪包括哪些方面
商务礼仪作用 商务礼仪包括哪些方面
发布时间:2023-11-08 22:04:23 来源:
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商务礼仪作用
商务礼仪包括哪些方面
学习一定的商务礼仪知识,
会让我们减少失误和误会,
赢得更多的商机和利润。
商务礼
仪作用有哪些
?
下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
商务礼仪作用
第一个作用就是提高我们商务人员的个人素质。
市场竞争最终是人员素质的竞争,
对商
务人员来说,
商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。
教养体现于细节,
细
节展示素质。
所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现,
比如吸烟,
一般有教养
的人在外人面前是不吸烟的
;
有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的
;
在商务交往中着
装中的首饰佩戴,佩戴首饰要讲以下四个原则:戴首饰总的要求要符合身份,以少为佳。
1
、
数量原则,下限为零,上限不多于三种,不多于两件。第二个原则叫搭配原则,服饰的和谐
美是重要的,说起来容易做起来难,
比如一个白领小姐,
去参加晚宴,
穿旗袍带着高筒薄沙
手套,戒指是戴在手套的里面,还是外面
;
一个少女,穿高筒袜,脚链是戴在里面还是外面。
第三个原则是质色原则,
就是质地和色彩要和谐,
和谐产生美。第四个原则习俗原则,
中国
传统习俗是男戴观音、女戴佛。戴戒指,一般拇指不戴,食指戴戒指是想找对象,求爱
;
中
指戴戒指已经有对象了
;
无名指表示已经结婚了
;
小拇指戴戒指表示是单身主义者。
第二个作用有助于建立良好的人际沟通。
交往中不懂礼貌,
不懂规矩有时会把事情搞砸。
(
比如接电话
。拜访要预约,预约要准时。
第三个作用维护形象。个人、企业和国家形象。
商务礼仪就是要维护企业形象。
减灾效
应,经济学概念。少出问题,少影响人际关系。有时不知怎么做时,有一个保底的做法
??
紧跟或者模仿,
吃西餐一般要看女主人的动作,
女主人坐下,
你才能坐下,
女主人拿起刀叉,
你再动刀叉,
女主人把餐巾放在桌子上,
意思是宴会结束。
所以不知道不要紧,
跟着别人学,
别认怎么做,你就怎么做,要错大家一起错,大家全错不算错。了解这一点的话,你就会应
对自如,落落大方。
商务礼仪重要性
(
一
当前,随着社会的快速发展,人与人的交流越来越频繁,各种商业活动不胜枚举。
此时,
人与人的交流不再是单纯的本能需要,
同时也是适应社会发展、
加强自我修养的一种
有效途径,
随着交流范围的不断扩大,
就需要一种有效地行为约束准则即现代商务礼仪来对
商务活动中的行为进行规范,
使其符合各方的道德和审美标准,
以提高个人的亲和力,
以得
到别人的肯定能够。
(
二
现代商务礼仪在商务活动中作为一种行为准则,约束着日常商务活动中的方方面
面。
在市场经济不断的发展下,
各种商务活动和商务会议越来越频繁,
而商务礼仪在这种正
式的场合变得尤为重要。
礼节、
礼貌对于人际关系来说,
就像一剂润滑剂,
能够有效的减少
摩擦、
避免冲突的产生。
它充分体现了人与人的互相尊重,平等的交流,增强人与人之间的
好感,拉近彼此之间的距离,促进双方交流,对商务活动的成功起着重要作用。
(
三
礼仪是一种非常重要的交往方式,重视礼仪,能够提高个人修养,促进商务活动的
成功举行。
对于一个企业而言,
良好的礼仪体现的是一种优秀的企业文化,
对于树立本企业
良好的服务形象有很大帮助。所以现在许多企业大多都对员工进行了专门的商务礼仪培训,
期望可以为公司的长足发展服务。
良好的商务礼仪会营造出一种良好的交流氛围,
为企业的
合作奠定良好的基础。相反,就会为企业带来巨大损失。
(
四
良好的礼仪品质不仅在人与人、企业与企业之间的交往中起重要的作用,在国家与
国家交往的同时,更是体现了一个民族的优良传统的优秀的品质。
商务礼仪原则
一
.
维护形象
在国际交往之中,
人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,
并且都十分重视遵照规范
的、
得体的方式塑造、
维护自己的个人形象。
个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。
在涉外交往中,
每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,
特别是要注意维护自己在正
式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/8e9789af7ed184254b35eefdc8d376eeafaa1773.html
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