我睡不着，怎么办？
——单相思失眠心理辅导案例
来访者基本情况：马某，男，大二学生。问题行为概述：
他因突然有一天在图书馆邂逅了一位女同学，而发现自己深深的被那个女生迷住，一见钟情的爱上了她，之后她在他的脑海里一直挥之不去。她当时的微微迷人的一笑更是让他欲罢不能。从那一刻起，他忽然觉得这世界什么都不重要，只要和这个女同学在一起的话。而渐渐发现了，他发现自己好像中了蛊一样，无论上课，还是休息时，他的脑海都会时不时的飘过那道迷人的身影。最重要的是，他失眠了！他晚上因为想这她，而失眠了。这影响到了他的平常的生活作息了。更为重要的是，我不认识那个女同学的。如果是认识的话，他打算追她，让她作他的女朋友，可事与愿违，他连她是谁，叫什么名都不知道，这更让他痛苦。他和她是一面之缘，人海茫茫，谁知道还不能再碰到她。为此他很痛苦，他的生活也因此变的一塌糊涂了。整个人也是整天精神恍惚的。他也渐渐的意识到这么下去不是办法的。之后他找到我，和我聊起了这件事，希望我开导开导他！告诉他，怎么办好？
辅导过程：
一天，我们约好在阳台见面。刚开始时，他整整沉默了5分钟。之后，他胸膛一动呼出一口气，面无表情的对我说：“我最近睡不着，好痛苦啊！”我轻声地说：“能说得具体一点吗？也许我可以帮到你。”他抬头看了看我，神情黯然地说：“我因为整天想一个女同学，而不能入眠。”当我听到这话时，感到非常的惊讶，一是因为他是以为如此魁梧的男生，感情会如此的细腻。二是他平时性格大大咧咧的，整天笑眯眯的，都看不出来他还有这样的问题。看到我一脸诧异，他继续说：“这种情况已经有一段时间的，情况好像不怎么乐观。”我说：“你想过解决这个问题吗？”“想过”他说，“但我却无从下手，我想追她，但我有不认识她，却整天都想她，可我连她是谁都不知道，真不知道怎么办了。”听到这里，我突然明白他的思维走进的死胡同，看问题过于片面单一话了。
我说：“因为你想她，所以睡不着，你很痛苦，你打算接下来怎么办？”他说：“不知道才来问你意见啊！”我说：“心理辅导是让你自己帮助自己的，你想
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一下看看有什么好的方法来解决目前的情况？”他听我这么说，从口里小心翼翼的说出：“我真不知道怎么办好！”
为了引导他的思维走出死胡同，我给他提了一个建议：“你可以到周末的时候，回家散散心，陪陪你父母聊聊天，等到回来的时候，或许你的情况会改善了。
我知道这个办法未必是最好的，但效果应该不会差。这可以让他自己明白自己该怎么办！自己怎么去解决这个问题。听到我的建议后，他的脸上闪出了一道笑容。他感到我接纳了他，有些明白他的难处。掩饰不住自己内心的高兴，淡淡的对我说：“好，那我试试，看看怎么样！谢谢你啦！”然后就回去了。
下一周的星期一晚上，他又来找我咨询，此时他精神状态较好，落座后笑着对我说：“回家后，我陪我父母聊了一下天，他们问了我很多在学校的事情，我都比较的如实的告诉的他们知道。但从父母的聊天过程中，我能看的出来他们二老的那种望子成龙的期望，都希望我能在学校里好好读书，将来有一天能出人头地，做出一番事业，不要像他们一样辛苦劳累一辈子。霎那间，我觉得前一段时间太不应该了，为了一个素不认识的女人，这么折磨自己，这么不爱惜自己，非常的愧对父母。现在我想明白了，我要好好读书，将来好好报答父母的养育之恩。男女的情的事就先搁搁吧！”我看这他说出这番话，微微一笑，说：“难道你想得那么明白啊，但是你确定你已经放下啦？”他呆呆了，说：“放不下又能怎么样，我原本就是不认识她的，她就像镜花水月一样。算了吧！缘分来的时候，我相信我一定会把握住的。”看着他一脸的自信样，顿时连我都有点被他吸引住了。“看到你这样子，我也很高兴，看来你已经差不多解决了你的问题了哦！”我说。他认真的看了看我，说：“这还真需要感谢你的，是你让我明白了我该怎么做，谢谢！”
之后的他，渐渐的走出了那个女同学对他的影响，过上了原本平静而充实的日子。
理解与体会：
想要做好心理咨询，得做好两方面的事情！一是让来访者正确的理解心理咨询，二是咨询师要有应有的咨询技术。
心理咨询≠思想工作
来访者中还有另一种极端的认识，就是认为心理咨询没多大用处，无非是讲些道理，因而忽视或未意识到心理问题是需要治疗的。
心理咨询作为心理学的应用学科，有着严谨的理论基础和诊疗程序，它与
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思想工作是有本质区别的。思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询者持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教育。
另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。
心理咨询≠无所不能
在帮助来访者的过程中，也有一些人错误地把心理咨询理想化，他们觉得心理咨询师应该无所不会、无所不能，特别是在他们面临无法解决的心理问题时，便把所有的希望寄托在心理咨询师身上，甚至有些人希望通过一两次咨询就把自己长期以来形成的“问题”完全化解，当一两次咨询暂时没有达到预期时，就会大失所望，不坚持咨询与治疗，甚至对心理咨询失去信心。
其实，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题常与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的求助、改变动机和恒久的决心与之抗衡是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。
心理学≠窥视内心
作为心理学工作者在和别人聊天的时候，几乎所有人都会问“你是不是能知道我心里想什么？”虽然这句话带有开玩笑的意思，但这也折射出很多人误认为心理学就是窥视别人的内心。
心理咨询师是人不是神，学习心理学也不是掌握某种特异功能，所以再有经验的咨询师也无法窥视别人的内心世界，他们只是应用心理学的一些理论、方法和技术，通过来访者提供的一些信息进行讨论和分析，以帮助来访者改善所面临的心理问题。因此，来访者需详尽地提供有关情况，才能找到问题的症结，有利于咨询师作出正确的诊断并进行恰当的治疗。
咨询师咨询的前提条件是1、无条件积极关注，2、尊重，3、真诚。咨询师要做到以上的三点。在咨询的过程中，咨询师要有认真积极的态度，积极的关注对方，却是无条件的。不要想着用什么自身的经验去教化来访者，要认真的倾听，倾听来访者的诉求。从中仔细分析来访者的真正问题。再者，身为咨询师要尊重来访者，不要因为来访者的某些心理问题，而小看人，从而在咨询的过程中，不尊重，不重视，心不在焉的。
