浅析西安地铁票种及票务处理规则的应用

发布时间：2019-08-15 21:40:16 来源：文档文库

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浅析西安地铁票种及票务处理规则的应用

作者：黄佳崴

来源：《中国管理信息化》2013年第05期

[摘要] 以AFC系统在地铁中的应用为基础，结合西安地铁运营的特点，分析各票种在西安地铁的应用，探讨了在正常情况下及特殊情况下的票务处理规则的应用，有利于提高西安地铁车站的票务操作及应用。

[关键词] 西安地铁；轨道交通；票种设置；票务规则

[中图分类号] F572.88 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）05- 0060- 02

1 自动售检票系统在西安地铁票务运作的应用

地铁自动售检票（Automatic Fare Collection，AFC）系统是目前广泛采用的一种票务管理模式。它是由电子计算机集中控制的自动售检票、自动验票以及自动收费的封闭式自动化系统，是地铁综合自动化系统中不可缺少的重要组成部分。

西安市地铁二号线AFC系统主要由中央计算机系统（含小清分系统）、编码/分拣机、车站计算机系统、车站售检票设备、车票、传输系统、维修系统及培训系统组成，根据轨道交通线路网络的运行特点、运营管理要求以及自动售检票AFC系统设计、实施的方法，把AFC系统的全部功能划分在4个逻辑层中实现，分别为：

SLE层。是车票操作的终端，并提供友好的乘客界面；

SC层。完成从终端设备的数据采集，并集中进行设备监控；

CC层。全线路运营管理中心，制定票务政策，进行财务管理及协调各站数据等；

清分系统层。线路网络的统计清算和票卡发行中心。

地铁AFC 系统是基于计算机技术、网络技术、现代通讯技术、自动控制技术、非接触IC 卡技术等多项高新技术于一体的大型系统。该系统可实现：① 购票、检票、计费、收费、统计的全过程自动化，减少票务管理人员，提高地铁系统的运行效率和效益，合理乘车收费，减少逃票。② 减少现金流通，堵塞人工售/检票过程中的各种漏洞和弊端，避免售票“找零”的繁琐，方便乘客。③ 增强客流分析预测的能力，合理地调配车辆，提高了运营公司的经营管理水平。