抖音店铺介绍和经营

　一．抖店展示

　　二．抖店简介

　　抖音最新上线了一个新的产品功能，就是抖店，这是一个针对线下商家推出的一个区域化营销工具。“抖店”是抖音为本地门店类客户最新推出的区域化营销工具，旨在通过本地POI、本地加热以及本地资源位展示等功能，助力品牌打造区域化最具创新性的商业活动。

　　三.抖店模式

　　线下门店营销,o2o.

　　四．抖音抖店开通教程

　　1. 在活动上线前期，品牌需要认领POI，将线下们门店/景点和线上POI页面进行绑定，并装修线上页面包括景点照片，地址，营业时间，电话号码，蓝v账号等信息，为活动从展示到转化进行了高效引导。

　　2. 接下来要进行吸引观众的环节，可以在线上优选达人进行“带货”宣传。

　　3. 线上达人视频吸引人气的同时，还要进行一些活动的吸引。

　　五．抖店功能权限介绍

　　1、认领功能:支持单店、多门店认领，并支持辅助资料

　　2、信息编辑:店铺信息、营业时间、电话

　　3、店铺装修:头图、相册设置并支持批量装修

　　4、店铺功能:预定、排队、核销

　　5、活动运营:线上发卡券、线下扫码拍视频返券

　　6、视频合集:POI点聚合视频管理、内容置顶

　　7、数据后台:数据功能

　　8、本地加热:本地加热流量

　　9、转化组件:POI信息转化中间页、POI活动推荐组件

　　10、本地资源位:基础同城资源位:同城banner、同城行业banner、热门推荐

　　高级同城资源位: POI 详情页banner、活动推荐

　　11、辅助运营:报名用户活动、帮助中心、商家学院

　　六．“抖店”如何玩？

　　1.预热走起：认领POI先行、达人造势随后

　　2.氛围发酵：线下物料辅助，优惠卡劵刺激

　　3.传播高潮：趣味内容聚合、奖品刺激，引发UGC创作挑战视频热潮

　　4.全面加热：本地资源位有序上阵，精准曝光，为活动持续加热，引领大众消费转化，抖店助力区域品牌营销升级

　　七．POI简介

　　POI是“Point Of Interest”的缩写，对应中文的含义为“兴趣点”，你也可以把它理解成一个定位。用户点这个POI图标，就能进入店家的抖音店铺主页。

　　八．POI功能

　　POI功能可以让企业获得独家专享的唯一地址，呈现方式就是抖音视频中的定位图标。

　　参加此次活动的商家，之所以能获得强转化的效果，跟这个POI关系甚密。但现在，只要这个视频添加了POI信息，用户就可以一键跳转到该店铺的主页，相当于进入该商家在抖音上的门店（POI详情页）了解店铺地址、客单价等信息以及收藏种草、领取优惠卡券等。用户到店后，商家引导发布抖音视频、添加拍摄地点（POI信息），也会缩短其他用户的种草路径。也就是说，视频内容与线下场景联系得更紧密了。简单来说，POI对于餐饮商家的营销价值在于：建立起了线下门店与线上用户直接互动沟通的桥梁，提升转化效率，有效为线下门店导流。

　　九．POI玩法

　　1、“POI+DOU+”让更多目标用户看到你的门店

　　案例：花漾庭院

　　花漾庭院原本是一家没有老客户基础，且线上关注度不足的西双版纳当地客栈。在抖音营销初期显然会比较吃力，但其利用抖音的企业蓝V优势成功吸引到了目标客户。

启动初期，花漾庭院将民宿中的萌宠日常作为视频内容，并运用POI功能，将带有门店信息的视频发布到抖音上。为了增强门店视频的曝光，花漾庭院还搭配使用了能够帮助企业促进内容高效传播的DOU+功能。DOU+功能能将视频智能定向推荐给更多兴趣用户，实现精准引流，帮助花漾庭院完成潜在目标客群的触达。据了解，通过DOU+投放带来的粉丝量占比为23%，点赞量占比为25%。再配合POI的线下门店信息，这种操作大大提升了用户到线门店打卡的概率。

　为了进一步加强互动，花漾庭院还将店铺整体融合抖音元素，为到店顾客设置了优惠活动和体验游戏。到店游客只要发一条带有花漾庭院门店信息的视频且点赞数超过50，即可享受房费优惠。这种互动方式，一方面能够提升用户对门店的好感，同时通过视频分享，还能够将线下用户转化成线上“自来水”，提升门店曝光，吸引更多用户到店消费。

　　Tips：POI搭配DOU+功能的核心能力是基于符合用户喜好的优质内容，实现精准高曝光，进而提升粉丝到店消费的概率，非常适合有曝光需求的线下门店，能够快速精准地帮助你找到目标人群

　　2、“POI+卡券”让用户产生消费闭环

　　案例：老码头

　　

线下顾客到线上传播，扩大品牌宣传

　　老码头是一家拥有17年历史的全国火锅连锁老店，在全国拥有近百家门店，品牌分布地域广泛，知名度高，客流量巨大。依托已有的线下优势，老码头在国庆期间，巧妙利用抖音企业号POI和卡券功能，实现了线下到线上引流，店铺生意火爆。

　　活动开始后，老码头先选择了一个拥有20万粉丝的探店号对活动进行预热，引发客户到店消费。到店后，客户通过扫描门店里易拉宝或桌卡上的二维码，拍摄带有门店定位的抖音视频，便能领取优惠券。优惠券作为品牌屡试不爽的营销方式，对消费者的吸引力非常大。

　　老码头通过抖音卡券+POI的组合，实现了用户进店消费到视频定位引流再到视频持续传播发酵，最终扩大门店在线上的品牌宣传，实现线上流量获取。这一操作对吸引线上年轻消费人群有极大的作用。

　　据了解，老码头春熙店通过拍抖音立减等活动优惠，短短 20天内，到店总人数就已经达到了约13000人次，日均领券12桌。活动期间，店铺营业额实现了高速攀升。

　　3.POI+话题，如何利用话题挑战引爆POI内容池

　　案例：黑山谷

　　企业应该如何打造成功的POI页面，吸引目标人群？其实本质还是要抓住POI的核心——“兴趣点”，即如何将企业产品卖点与目标用户的兴趣点进行完美的结合。

　　黑山谷是重庆黑山镇的一个旅游景区，通过挖掘用户兴趣点，在线上发起话题挑战，线下网红配合，引爆其POI内容池。

　　黑山谷充分挖掘景区亮点，在线上，通过抖音设置带有POI信息的关键词话题，如“消暑”、“红苗”、“清凉”等，让更多景区景色在抖音上实现曝光。用户在参与话题挑战时，能够看到POI的门店信息。那些对景区感兴趣的用户可以在POI详情页看到景区介绍、照片、具体地址、营业时间，还能直接电话咨询。在线下，景区还进一步加深与用户互动，通过与本地打造的网红“红苗”小姐姐现场互动完成短视频拍摄，或让游客寻找爆款视频的拍摄地点拍同款，鼓励用户创作与分享，扩大POI内容流量池，引发线上持续发酵。

　　截止目前，带有POI的视频播放量已经达到250万次。有观看就能触达，凭借高参与度话题、有趣的视频内容，黑山谷成功引发了粉丝兴趣，并通过POI功能缩短了与用户之间的沟通路径，吸引粉丝前来打卡，有效提升了线下转化。

　　Tips：POI+话题的组合玩法比较适合话题度较高的品牌。企业可以提炼自己的产品卖点并配合用户兴趣点发起话题，吸引更多用户参与，进而引爆POI话题流量池，实现品牌线下门店信息的高曝光和高转化。

　　传统互联网用户的行为路径通常是“看到-注意-兴趣-搜索-行动”，而抖音成功简化了这一过程，让企业信息直达用户，完成从触达到驱动的路径。抖音POI功能的推出不仅缩短了品牌营销路径，搭配其他功能还能够利用抖音的强势带货能力提升传播效率和用户到店率。

　　当然，不仅是POI，也不只线下门店，抖音蓝V带给企业的整合式玩法还有很多。在短视频营销日渐主流的当下，抖音带给企业的营销价值不可估量。

　　为了进一步加强互动，花漾庭院还将店铺整体融合抖音元素，为到店顾客设置了优惠活动和体验游戏。到店游客只要发一条带有花漾庭院门店信息的视频且点赞数超过50，即可享受房费优惠。这种互动方式，一方面能够提升用户对门店的好感，同时通过视频分享，还能够将线下用户转化成线上“自来水”，提升门店曝光，吸引更多用户到店消费。

　　Tips：POI搭配DOU+功能的核心能力是基于符合用户喜好的优质内容，实现精准高曝光，进而提升粉丝到店消费的概率，非常适合有曝光需求的线下门店，能够快速精准地帮助你找到目标人群

　　2、“POI+卡券”让用户产生消费闭环

　　案例：老码头

　　

线下顾客到线上传播，扩大品牌宣传

　　老码头是一家拥有17年历史的全国火锅连锁老店，在全国拥有近百家门店，品牌分布地域广泛，知名度高，客流量巨大。依托已有的线下优势，老码头在国庆期间，巧妙利用抖音企业号POI和卡券功能，实现了线下到线上引流，店铺生意火爆。

　　活动开始后，老码头先选择了一个拥有20万粉丝的探店号对活动进行预热，引发客户到店消费。到店后，客户通过扫描门店里易拉宝或桌卡上的二维码，拍摄带有门店定位的抖音视频，便能领取优惠券。优惠券作为品牌屡试不爽的营销方式，对消费者的吸引力非常大。

　　老码头通过抖音卡券+POI的组合，实现了用户进店消费到视频定位引流再到视频持续传播发酵，最终扩大门店在线上的品牌宣传，实现线上流量获取。这一操作对吸引线上年轻消费人群有极大的作用。

　　据了解，老码头春熙店通过拍抖音立减等活动优惠，短短 20天内，到店总人数就已经达到了约13000人次，日均领券12桌。活动期间，店铺营业额实现了高速攀升。

　　3.POI+话题，如何利用话题挑战引爆POI内容池

　　案例：黑山谷

　　企业应该如何打造成功的POI页面，吸引目标人群？其实本质还是要抓住POI的核心——“兴趣点”，即如何将企业产品卖点与目标用户的兴趣点进行完美的结合。

　　黑山谷是重庆黑山镇的一个旅游景区，通过挖掘用户兴趣点，在线上发起话题挑战，线下网红配合，引爆其POI内容池。

　　黑山谷充分挖掘景区亮点，在线上，通过抖音设置带有POI信息的关键词话题，如“消暑”、“红苗”、“清凉”等，让更多景区景色在抖音上实现曝光。用户在参与话题挑战时，能够看到POI的门店信息。那些对景区感兴趣的用户可以在POI详情页看到景区介绍、照片、具体地址、营业时间，还能直接电话咨询。在线下，景区还进一步加深与用户互动，通过与本地打造的网红“红苗”小姐姐现场互动完成短视频拍摄，或让游客寻找爆款视频的拍摄地点拍同款，鼓励用户创作与分享，扩大POI内容流量池，引发线上持续发酵。

　　截止目前，带有POI的视频播放量已经达到250万次。有观看就能触达，凭借高参与度话题、有趣的视频内容，黑山谷成功引发了粉丝兴趣，并通过POI功能缩短了与用户之间的沟通路径，吸引粉丝前来打卡，有效提升了线下转化。

　　Tips：POI+话题的组合玩法比较适合话题度较高的品牌。企业可以提炼自己的产品卖点并配合用户兴趣点发起话题，吸引更多用户参与，进而引爆POI话题流量池，实现品牌线下门店信息的高曝光和高转化。

　　传统互联网用户的行为路径通常是“看到-注意-兴趣-搜索-行动”，而抖音成功简化了这一过程，让企业信息直达用户，完成从触达到驱动的路径。抖音POI功能的推出不仅缩短了品牌营销路径，搭配其他功能还能够利用抖音的强势带货能力提升传播效率和用户到店率。

　　当然，不仅是POI，也不只线下门店，抖音蓝V带给企业的整合式玩法还有很多。在短视频营销日渐主流的当下，抖音带给企业的营销价值不可估量。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/9080721370fe910ef12d2af90242a8956aecaa2b.html