天津商盟规章制度

发布时间:2010-08-28   来源:文档文库   
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天津商盟规章制度

商盟宗旨
2003910日天津商盟成立,组建商盟的理念是吸收志同道合、有一定开店经验和实力的天津卖家入盟,严进严出,有序管理,以达到共同提高的目的。
为商盟成员:提供优质服务,实现资源共享,谋取最大的利益。
为所有顾客:严格约束盟内商家,诚实经商,童叟无欺,提供良品,讲究信誉,以商盟为后盾,为您把好量关、信誉关,真正为您购物解决一切后顾之忧。

商盟制度(随时更新中)
1、商盟成员必须严格遵守淘宝网以及本商盟各项章程;
2、商盟成员之间互相帮助,协作交流,互惠互利,团结一致,严禁出现同行排挤等不良现象; 3、商盟成员店铺名称前必须有商盟统一标志【天津商盟】字样,并在店铺店标中添加使用商盟盟标; 4、严禁销售假冒伪劣商品和淘宝明令禁止销售商品;严禁盟员之间互换好评等不良行为。一经查实,立即开除本商盟成员资格,交由淘宝衙门按淘宝规定处理;
5、商盟成员不允许有警告等任何不良状态,如遇警告将摘除商盟标志,转为预备盟员,直至撤消警告后方可再重新申请入盟,在此期间不享受任何正式盟员待遇;
6、商盟成员积极参加本商盟举办各项活动,为本商盟的发展献计献策,树立商盟良好的商业形象。对商盟活动不做任何响应,3次以上不参加商盟任何活动并且事后不做任何合理性解释者,视为自动退盟,今后不再接受申请;
7商盟成员必须定期到本商盟论坛报道,连续三个月不到论坛报道并且不做任何合理性解释者,视为自动退盟,今后不再接受申请;
8、商盟管理层人员由商盟讨论推荐或自我推荐或选举产生,并公开通报各商盟成员通过后方可正式上任;管理层候选人需通过淘宝身份认证,并且为商盟正式成员,没有任何违规记录,符合商盟规章制度要求方可;
9、商盟内有10名及以上会员对商盟管理层任何人员工作不满可提出弹劾,两周内进行公开投票,所有商盟成员半数及以上同意弹核则该管理人员直接降为普通盟员。
10商盟对有特殊贡献的成员予以宣传及上商盟首页推荐位的奖励;对违规成员根据情况实行提醒→警告→开除的处罚。

商盟成员权利与义务(不断更新中) 权利
享有对商盟领导层选举,罢免,弹劾的权利;
享有对商盟的发展及各项活动提出自己的意见,保留自己的观点的权利; 享有随时保留退出商盟的权利,因个人原因退出商盟需亲自向盟主提出申请; 享有商盟为盟员提供的一切便利、优惠服务; 享有商盟成员之间购物的一切优惠服务。 义务
商盟成员互帮互助,团结友爱,共同发展; 商盟成员必须积极参与有关商盟发展的意见讨论 商盟成员必须积极参与商盟组织的各种网上、网下活动; 商盟成员对所登陆商品的真实性负全权责任,不出售违规商品;

商盟成员有义务积极检举不法行为及违规行为,共同维护联盟成员的利益

商盟领导选举及任期
商盟盟主由盟员选举产生,新上任盟主,试用期为2个月,若未达标则卸除盟主职务。
原则上盟主任期为一年换届,但依实际需要以及其政绩可延长至一年半(18个月),若盟主表现非常出色,则可延长任期。
其余管理层由盟主正式上任后由商盟讨论推荐或自我推荐或选举产生,并公开通报各商盟成员通过后方可正式上任。

商盟盟主离职,罢免及弹劾原则
天津商盟内至少半数成员,或者商盟领导层中至少4名成员对盟主不满即可提出弹核,两周内进行投票,所有商盟成员半数以上通过即可弹劾盟主,同时进行新盟主的选举

商盟管理层人员弹核制度
商盟内有10名及以上会员对商盟管理层任何人员工作不满可提出弹劾,两周内进行公开投票,所有商盟成员半数及以上同意弹核则该管理人员直接降为普通盟员。

商盟成员奖惩制度
对商盟做出贡献或表现优秀的会员,会在商盟首页上大力宣传,给予通告表扬或宣传奖励。另奖励商盟首页推荐位2个,时间为二周,在今后的商盟活动或有利益方面活动都予以优先考虑及照顾。 对损害商盟利益或损害商盟形象的会员,将给予通告批评、警告处理、开除会籍等惩罚。

商盟成员违规处罚
商品描述与商品不符、出价不卖、款到不发货、多次不请假不参加网上、网下活动的、长期不到商盟论坛报道以及违反淘宝规则的行为皆属于违规行为。
若发现商盟成员有违规行为,由商盟监督处展开调查,被调查方应积极主动配合,根据违规的内容及情节严重程度给予相关处罚,分别为通报批评、警告、取消成员资格。

本制度自2006101122零分起正式生效!请大家严格遵守本盟制度!熟记于心!

盟主:织银精灵 盟主:jinxin6626
(负责商盟的总体规划,统一管理商盟事宜,负责商盟各项大事的决策,负责商盟事务分工、协调各工作人员的关系,主持商盟会议,起草商盟各项规则等,并与淘宝相关人员进行联系与沟通。

秘书部部长:大蛤蟆和小蛤蟆
秘书部成员:adena1 susanjbh2006 hchonly
(负责整理会议记录、统计商盟各项活动参加人数、盟员咨询工作;随时帮助其他部门处理商盟问题,协调工作)

人事部部长:弟弟119 人事部成员:鑫茂商务 cui19820801
(负责全盟人事统计工作,包括预备盟员统计,负责商盟入盟审核,及商盟管理层的任职或免职发布)


宣传策划部部长:十二月七日网计公元 宣传策划部副部长:瑞丽旗舰
宣传策划部成员:wd308328 九日至诚0526 (定期策划组织商盟线上促销活动,以及盟员线下聚会活动,并对活动做出相应的宣传;利用各种可行的正当手段,对商盟进行宣传推广)

技术部部长:佳佳多慈
技术部成员:请进上帝 国货翔翔服饰 heneiyoujiali80 (为商盟新入盟成员合成统一带商盟标志店标;根据商盟各类活动要求配合设计相应宣传图片等设计工作)

监察部部长:淘淘佳 监察部成员:孙舞空
(定期普查本盟成员店铺状态以及信誉情况,负责受理本盟顾客投诉,售后纠纷,帮助协调解决;对违规盟员进行提醒,并上报盟主)

论坛部部长:yaqi627 (负责论坛帖子监督,如若发现有违规帖,立即联系发帖盟员,进行编辑修改)

财务部成员:妞妞星运 tiantian_27 (负责商盟线下聚会活动,财务预算及管理统计)
盟主:jinxin6626 2010510


入盟须知:
1开店时间三个月以上(不包含三个月),且必须为消保店铺(特殊行业不能加入消保除外)

2、实物或实物与虚拟物品混卖店铺,信誉达四心(91个好评)以上,虚拟物品交易评价不得占25%以上,好评率不得低于99%,且当月支付宝交易总额不得低于1500元;

3、纯虚拟物品店铺,信誉达三钻(1001个好评)以上,好评率不得低于99.5%,且当月支付宝交易总额不得低于3000元;

4、卖家当月好评不得低于15个;
5、无淘宝任何处分(如警告、查看等)
6、店铺商品至少50件以上,如特殊单一品牌类店铺,商品数量不少于30件;

7、上月及当月交易纠纷退款率低于0.1%,或纠纷退款笔数大于6(如纠纷退款为同一买家作出可提交截图另计;

摘牌须知:
1、有警告以上淘宝官方处罚店铺,做摘牌处理;
2、如纠纷退款笔数和纠纷退款率,均超过入盟标准,做摘牌处理;
3如买家或商盟成员向监察部投诉该店铺有欺诈、行骗等恶意行为,经核实,做摘牌处理,并上报淘宝小二;
4、在未请假的情况下,连续三次无理由未参加商盟线上各项活动(如促销、征文等),或连续三次无理由未回复商盟重要签到帖者,做摘牌处理。

备注:
此规则自201051日开始执行,在此之前已入盟的商盟成员不再参与入盟标准考核,但请遵从上述退盟规则。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/920f7b4c2e3f5727a5e9623c.html

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