浅析中国邮政快递业务产品定价策略作者：黄临娜来源：《现代经济信息》2016年第24期
摘要：近年来随着电子商务的快速增长，促使快递行业业务量逐年剧增，从而引发快递公司之间的价格战，导致低成本，低服务水平的快递企业竞争现象，邮政作为快递行业的参与者，如何科学合理的制定价格成为抢占市场份额的关键因素。本文从快递行业现状入手，分析了影响快递业价格影响因素以及定价方法，提出了邮政企业针对快递业务定价的改进思路。
关键词：快递市场；定价因素；定价策略；顾客感知价值
中图分类号：F713.50 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）024-000-02
随着互联网电子商务的快速发展，轻小件物品寄递市场规模迅速增长，快递包裹作为邮政的寄递业务已经加入到快递竞争市场，实现了和快递公司同等时效的直邮服务。随着快递市场竞争日益激烈，各大快递公司为了抢占市场，展开了一场价格战。因此，产品定价不仅关系到企业能否盈利，也关系到能否在市场中存亡。
一、我国快递市场业务定价概况
1.快递市场价格混乱，缺乏有效的政府管制。目前快递公司在中国市场是以粗放式加盟进行扩张，民营快递市场占整个市场的50%以上，价格大战成为快递企业之间市场竞争的唯一手段。政府对快递企业进入管制缺乏有效监管，导致各家民营快递自营为政，导致快递业务定价混乱，有些快递企业为抢夺更大的市场份额，大幅度降价，虽然短期内增加了用户数，盲目降价严重扰乱了市场秩序。
2.快递业务定价缺乏明确的科学依据。对于竞争性强的区域快递定价应该执行市场调节价，而对于边远地区快递定价应该执行管制型的政府定价或政府指导价。目前我国快递行业由于多数民营快递企业没有能力承担边远地区快递运输投递，造成边远地区快递业发展滞后，有些地区甚至无民营快递，仅有中国邮政一家承担边远地区快递的运输投递，但是边远地区的价格受制于发达低于价格，这为合理定价带来了极大困难。
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