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掌握平安保险车险理赔流程,出险不用愁
掌握平安保险车险理赔流程,出险不用愁
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除了价格和保障外,理赔可谓车主投保车险前最为关注的因素了。一般保险公司的理赔流
程大致为:出险
-
报案
-
查勘
-
定损
-
核价
-
核损
-
核赔
-
支付。但是目前交通事故情况多样,
专家表示,不同交通事故,理赔需要提交的资料也有分别。以平安保险车险理赔为例,提
醒车主备齐理赔材料,出险不用愁。
》》》车险直通车,私家车商业险多省
15%
!
车主应掌握正确理赔流程
张先生是新手,由于天黑路滑,倒车时不慎碰到车尾,造成车尾损坏。张先生的正确理赔
步骤应为:
1
、报案:事故发生后张先生当即拨打
110
及平安保险车险
95512
服务热线报案。
2
、查勘:
15
分钟后,交警及平安保险车险理赔专员到达现场查勘,交警出具了《交通事
故证明》。理赔专员认为事故损失在一万元以下,出具了《查勘报告》。
3
、定损:
20
分钟后,张先生将车辆送到平安保险车险指定定损中心,定损后车辆交由汽
车修理厂维修,费用为
800
元。当晚张先生就修好车辆,提车回家。
4
、提出索赔请求:第二天,在理赔专员的指引下,张先生收集了理赔材料,向保险公司
提出索赔请求。
赔案审核:平安保险车险收到张先生齐备的索赔单证后进行审核,最终确认赔付为
1100
元。
领取赔款:第二天下午,张先生就收到了短信,提示保险公司的赔款已经打进了自己的账
户了。
分清出险情况,理赔材料有别
理赔专员向张先生介绍,不同交通事故发生后,所需要的理赔材料要求都不一样,车主投
保后,应了解平安保险车险的理赔材料,加快理赔进度,将损失减至最低。
1
、单方肇事或双方肇事,车损无伤亡:此类事故理赔流程较为简单,张先生就属于这种
情况。车主只要向平安保险车险提交索赔申请书、驾驶证及行驶证
(
正、副本
、交通事故
证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票
据原件、赔款收据及身份证即可。
2
、单方肇事或双方肇事含人伤:此类事故除了提供上述材料外,还需额外提交诊断证明、
病历、医疗发票原件及清单、交通事故伤残鉴定书或交通事故死亡证明、户籍证明、被抚
养人及家庭关系证明、伤者及护理人员工资证明等。其中双方肇事含人伤还需额外提交被
保险人营业执照或身份证复印件
(
破
案表。
>
>
>
>
3
、盗抢险案件:车主需向平安车险保险提交索赔申请书、保单正本、机动车辆盗抢立
(
破
案表、行驶证原件、车辆登记证书原件、附加费证原件
(
破
案表、购车发票原件
(
破
案表、
整套车钥匙
(
原车配
(
破
案表、县级上刑侦部门未破获证明
(
破
案表、养路费报停证明
(
破
案表、权益转让书
(
破
案表、被保险人营业执照或身份证复印件
(
破
案表、被保险人
营业执照或身份证复印件
(
破
案表等其他相关材料
(
破
案表。
》》》平安网上车险,
1
分钟车险报价还能赢油卡!
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/954fd2ea356baf1ffc4ffe4733687e21ae45ff04.html
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