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优化营商环境大走访活动实施方案

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优化营商环境大走访活动实施方案

为了深入推进“放管服”改革，切实解决企业发展难题，进一步优化营商环境，按照《齐齐哈尔市市场监督管理局优化营商环境大走访活动实施方案》决定在全县范围内开展以“进企业、解难题、转作风、促发展”为主题的优化营商环境大走访活动，现制定如下实施方案。一、目的意义
为实现市委市政府打造东北地区营商环境最优城市目标，积极破解企业投资生产经营中的“痛点、难点、堵点”，激发市场主体活力，增强企业获得感和满意度，努力营造稳定公平透明可预期的营商环境，县局决定开展新办企业大走访活动，深入企业了解实际、解决困难、征求意见，取得企业对政府工作的理解和支持，实现全县经济社会高质量发展。
二、走访范围
2019年和2020年全县新办企业。三、走访方式
按照“属地走访、股所联动、全面覆盖、监督抽查”的原则，采取实地走访、座谈交流、问卷调查等形式进行。
2019年和2020年全县新办企业，按照设立登记的地址，
由所在的辖区市场监督管理所负责实地走访问卷调查，行政审批股适时组织企业座谈会，座谈交流、倾听企业的想法和需求。县局机关对监管所走访企业的10%比例进行抽查，了解走访效果。四、走访内容
（一）了解企业在开办过程中对政府工作的满意程度。开办企业是否1日办结，刻制印章和开立银行账户是否免费，对政务服务大厅窗口服务是否满意。
（二）大力宣传优化营商环境相关政策。积极宣传我们优化营商环境的政策措施，让企业了解我们，真心支持我们。（三）认真听取企业意见和建议。就企业发展过程中存在的困难和问题，当面听意见、问需求，找路径、想办法，帮助企业解决实际困难。五、时间安排
本次大走访活动从2020年7月10开始至12月31日结束，分三个阶段实施。
（一）部署准备阶段（2020年7月15日前完成）。制定实施方案，对大走访活动进行全面安排部署，确定联络人。（二）组织实施阶段（2020年7月16日-12月15日）。在9月30日前，要把2019年登记的企业走访完；11月30日前把今年新登记的企业走访完。各所要严格按照走访活动安排，深入企业，认真组织填写《市场监督管理局征求意见
表》，详细听取企业意见建议，了解企业实际困难和需求，让企业理解、支持政府工作。行政审批股要针对问卷调查中反应的问题和意见，进行分类汇总，加以解决。
（三）总结阶段（2020年12月1日-12月31日）。大走访活动结束后，各所要对调查问卷进行统计汇总分析，形成客观、详实、全面的总结报告，并将《泰来县市场监督管理局征求意见表》一并报局行政审批股。联络人：于春艳，联系电话：。局行政审批股，根据各所的反馈情况进行汇总分析，形成全局的总结报告，报告要坚持问题导向和目标导向，抓住关键环节，认真分析查找优化营商环境的瓶颈，重点梳理影响企业落地发展、政务服务改善等方面的突出问题，提出推动解决问题的意见建议，于12月21日前将总结报告报送市局登记注册科。六、有关要求
（一）加强领导，精心组织。各所要把大走访活动作为优化营商环境的有力抓手，要高度重视，加强领导，精心组织，周密安排。各所负责人要亲力亲为，参加走访。要确定大走访工作联络人，7月17日前报县局行政审批股。（二）聚焦问题，健全机制。各单位要以大走访活动为契机，坚持问题导向，着力解决企业反应的困难和问题，进一步改进服务方式，提高服务效能。
（三）转变作风，严明纪律。各单位要把提升行政效能作为优化营商环境的重要手段，牢固树立服务意识，带着真
情进企业、摸实情、解难题、转作风、促发展。同时要严格执行中央八项规定精神及省委实施办法和市委具体要求，严肃走访工作纪律，不得弄虚作假、搞形式主义，确保大走访活动取得实效。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/981af122fac75fbfc77da26925c52cc58bd69082.html