电子商务实验报告分析

发布时间：2013-12-09 13:11:07 来源：文档文库

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实验项目报告书

1、调查内容

（1）唯品会电子商务的特点

（2）唯品会的B2C应用

（3）唯品会企业内部管理

（4）唯品会的电子商务模式

2、调查结果与结论

（1）唯品会电子商务取得的成效

（2）唯品会商务是联想的必由之路

（3）唯品会实施电子商务的优势

（4）唯品会电子商务存在的问题和需要解决的困难

第三步：唯品会电子商务营销的分析

（1）网络营销策略

（2）网络营销与传统营销的关系

第四步：唯品会电子商务的前景展望

第五步：总结

三、实验数据记录或实验过程情况记录

唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立，是一家以品牌特卖为特色的电商网站。自成立以来，唯品会保持着快速发展态势，目前已经成为华南地区最大的电商企业；以营收为标准，唯品会进入中国电商企业Top10榜单。

唯品会是一家专门做特卖的网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品，商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。每天100个品牌授权特卖，确保正品、确保低价。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务，全方位地服务于每一位会员。

（1）唯品会电子商务的特点

唯品会采用的电商模式是Gilt模式。Gilt模式其实就是奢侈品在网络上的一种创新营销模式。概括起来， Gilt模式=会员制+折扣+奢侈品牌。 Gilt模式由法国的Vente Privee网站演变而来的，网站就采用一种非常特殊的模式：会员制的奢侈品折扣模式，销售那些著名设计师的限量奢侈品或者是从未与大众见面的产品。

（2）唯品会的B2C应用

唯品会会更加注重在物流的基础上建设，这就是为了将来更好服务客户，物流先行，粮草先行。然后从技术方面讲，怎么提高整个购物的可视化，怎么提高整个服务连的可视化。所以这些东西公司现在都在做。唯品会上市后增发了一亿美金，大部分将投入到物流和技术方面。

据了解，位于广东顺德的唯品会仓库是南华地区最大的B2C仓库，占地面积3万平方米，先进的复式货架使其吞吐过百万件货品。占地面积24000平方米的昆山淀山湖物流中心2011年8月正式运行，为华东物流提速并且开启全国分仓战略。随后，位于成都的西南物流中心及位于北京的华北物流中心分别于2011年11月、12月建成并投入使用。截止到2012年底，唯品会在全国的物流仓储面积已经超过10万平方米。

（3）唯品会的电子商务模式

1）、技术模式：

唯品会的技术模式主要是自己研发IT基础设施，研发的IT基础设施，来支持网站在日常“快闪销售”高峰时段访问用户流量剧增的局面。

具体表现在以下方面：
（1）,物流运营和库存管理系统都是专门设计，以此支持网站经常性的销售活动，并帮助我们处理大量的库存周转事务。

(2),唯品会手机客户端、客户端会员注册、.闪购安卓手机软件等等。

2）、信用模式：

唯品会的信用模式：

唯品会的信用体系如下
（1）为“正品买保险”。承诺在唯品会上购买的品牌均为正品，并由中华联合财产保险股份有限公司承保。如果收到假货，便“假一赔十”，确保消费者的利益（2）每个收到产品的消费者，都能收到唯品网的一个信封，里面附有正品保险卡与商品发票。（3） 2011年11月11日，唯品会网站正式引入红盾维权标识，标志着唯品会正式面向广大消费者接受红盾维权服务，给唯品会会员提供更多升级保障。

3）、销售模式：

唯品会的是线上销售模式，通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售，省去了中间多级的销售渠道，价格自然低很多。而且唯品会与许多品牌厂方，经过长期的合作建立了信任的关系，价格可以更为优惠，甚至就是最基本的成本费！同时彼此间又有许多的合作模式，如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等，货源价格最大优惠化。另外由于“限时限量”的模式，不用担心商品的积压，并且可以根据订单制定货量，降低了经营成本，有更大的让利空间。

（3）唯品会电子商务营销

一，差异化定位，填补市场空白

与其他大中型B2C网站不同，唯品会并不是进行传统的网络销售模式，而是将自己定位于一家专门做品牌特卖的网站。品牌特卖网站其实并不是什么新鲜事物，在美国等西方国家，网上特卖产业已经发展的非常成熟，如美国的TJ Maxx和Ross、法国的Vente-privee等都已成为非常成功的大型线上特卖网站。在我国，“特卖”主要停留在商场的个别促销上，专业特卖场非常少见，专攻特卖的B2C网站更是几乎没有。而以低廉价格淘到心仪品牌的产品，不仅外国消费者有这个需求，中国的消费者同样有这个需求，甚至更为迫切，但是我国却并没有出现能够专业地、成规模地为消费者提供低折扣优质品牌产品的平台。用户购买打折产品的诉求长期存在却一直的不到满足，于是市场出现了空白区域，唯品会正式瞅准了市场空白带来的商机，将自己定位于专门提供品牌特卖的网站，以低至0.5折的品牌购物确实迎合了多数消费者品牌与优惠兼得的心理。