住院病人外出(或不归)应急预案及处理流程
一、 护士发现病人无故不在病房时,查询去向,如去向不明,立即报告管床医生或值班医生、护士长。医生和护士共同开始寻找,联系家属,了解病人有无离院回家等。
二、 持续寻找病人1小时无结果,护士长立即电话报告科主任、医务部、护理部,夜间通知总值班。
三、 通知保卫科组织保安人员寻找(卫生间、楼梯口、楼顶),酌情报警。
四、 病人走失不归,需两人共同清点病人用物,贵重物品登记并上交护士长。
五、 病人回室后通知总值班、医务部、护理部保卫科等职能科室,认真做好病人走失过程记录。
六、 严格执行上报流程,及时向护士长汇报,12小时内护士长以口头、电话、短信等形式上报护理部,一周内科室组织讨论、分析原因,确定改进措施。
处理流程:
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