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正在进行安全检测...
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发布时间:2024-01-04 09:37:40 来源:
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交流工作总结发言
尊敬的高总、尊敬的李总,各位领导,上午好:
今天,我们很高兴也很激动。一年前交流人员出发前的动员会上,高总和各位领导对
我们交流人员的谆谆教导仿佛还在耳边,那天以后,我们交流人员带着领导的嘱托和信任
奔赴交流岗位,投身到整个中国电信开展全业务经营的事业中,同时也见证了河南公司在
市场上不断壮大的进程。如今我们又回到这里,向各位领导汇报一年以来的情况。
在这段不同寻常的一年里,我们得到了各级领导的高度信任和大力支持,以及江苏公
司全体上下的大力支持,
我觉得,
我们不仅是
15
个交流人员,
或说
30
个交流人员在努力,
而是代表了整个江苏电信对北方电信发展的关注和支持,体现了整个电信集团对北方电信
业务的发展关注与支持。我们在北方交流的这一年时间是中国电信全业务发展重要一年,
也是我们交流人员职业生涯中极为重要的一年,是全面进步的一年,丰富多彩的一年。
在这一年里,整个交流团队的同事们严格遵照集团交流工作的精神,牢记江苏公司领
导对我们的要求,积极深入河南电信的业务发展及经营管理第一线,认真向领导及同事学
习,为河南及江苏电信的全业务经营付出了辛勤的劳动,在江苏与河南电信公司之间搭起
了友谊的桥梁。
在这一年里,交流同事们在工作和学习上积极主动,勇于承担责任,注重团队精神。
不但交流团队内部十分重视交流沟通,各人在各自岗位上也推动和加强了河南电信本身的
业务团队,
同时还注意发挥了原工作团队的支撑作用。
在各方面与包括地市人员深入交流,
保证经验的河南化、实用化,同时也把河南电信的好的竞争经验介绍到江苏公司。在各级
领导、同事的关怀和指导下,我们无论在工作能力、工作方法上,还是工作态度,精神面
貌上都有了很大的提高。可以说所有交流同志都充分表现了江苏电信员工认真、扎实的工
作作风,圆满完成了各项工作任务。
同时,交流同志们都不同程度地拓展了原来的业务领域和范围,更加深入地了解了各
项业务领域,掌握了更丰富的业务及管理经验。我们根据集团相关要求,结合河南业务发
展的实际情况,与河南电信的同事,以及安徽交流同事一道,先后启动了加强基础管理、
深化经营分析、全面重新设计业务套餐结构,组织了河南全业务套餐的设计,共清理老套
餐近万个,及时开放了全业务新套餐体系,在北方率先开通了紧密融合套餐,支持了业务
发展。
另外还在多方推动政企、公众渠道管理,建立营销体系、客户维系体系,梳理、建立
代理佣金制度,并在商话营销、校园营销、
09
年三季度、四季度劳动竞赛、集市营销各项
营销活动中发挥了重要作用。
交流人员还全面参与了
bss
优化、
升级,
oss
(资源管理系统)
、
ocs
(实时计费系统)
、
ods
(数据仓库)及维系挽留系统等多个项目建设,其中
oss
系统河南公司在北方九省率
先完成全省系统上线。
另外值得一提的是,我们专业公司支撑北方建设也有了成果,鸿信系统集成公司直接
或间接地参与了河南多个行业信息化项目,建立了良好的业务关系,获得了河南电信上下
的一致好评。
在这一年里,
我们见证了河南电信同事们不畏艰难,勇猛顽强的工作态度;
不拘成规,
勇于创新的工作作风。交流人员与河南电信的员工一起,设计业务套餐,培训内部员工,
上门营销客户,到地市督促业务发展;一同为业务发展不够快而焦急,一同为完成了工作
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/9998aa6ef042336c1eb91a37f111f18583d00c9f.html
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