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公司员工手册范本(1)

发布时间：2020-06-14   来源：文档文库   
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目 录
目 录 ........................................................................................ 222 前 言 ........................................................................................ 333 公 司 简 介 .................................................................................. 444 企 业 政 策 ............................................................................... 444 基 本 要 求 .................................................................................. 666 员工管理条例 ................................................................................. 888 第一章 总则 ............................................................................. 888 第二章 义务和权利 ....................................................................... 999 第三章 职位分类 ...................................................................... 101010 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章 第十七章 第十八章 第十九章 第二十章 第二十一章第二十二章第二十三章第十四章 第二十五章第二十六章第二十七章第二十八章第二十九章第三十章 第三十一章第三十二章第三十三章第三十四章第三十五章第三十六章第三十七章第三十八章第三十九章第四十章 录用 .......................................................................... 111111 担保 .......................................................................... 141414 劳动管理 .......................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 安全 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 保安 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 卫生管理准则 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 消防管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 厂证管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 宿舍管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 饭堂管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 厂服管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 电话管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 文具用品管理规定 .................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 公物使用管理规定 .................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 印章管理制度 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 公文管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 办公室管理规定 .................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 文秘档案管理制度 .................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 图书资料管理制度 .................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 “5S”细则 ........................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 公司出入厂管理制度 ................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 物品出入厂管理准则 ................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 公车管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 保密 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 工伤管理规定 ...................... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 培训 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 考核 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 品质责任考核管理规定 .............. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 质量管理体系审核考核办法 .......... 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 奖励 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 公司管理处罚条例 .................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 离职（辞职、解雇、自动离职、调职） 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 工资及福利 ........................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 投诉 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 人事档案管理规定 .................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 管理和监督 ........................ 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。 附则 .............................. 错误!未定义书签。错误!未定义书签。错误!未定义书签。

前 言
总经理致员工辞：
欢迎加入本企业，深信您定能勤勤恳恳工作,克尽职守，为顾客提供优质、高效的满意服务，为企业创造良好的声誉。
此手册的主要目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则，并能同心协力，精诚团结，使企业成企业的的佼佼者。


总经理：



公 司 简
公司以来坚持以“质量第一、顾客至上”的经营宗旨和现代化的管理体系，严格组织生产和销售赢得了顾客的信任和备受客户的推崇和青睐，完善周到的售后服务，准确而迅速地交货服务于广大的新老顾客，同时，公司始终如一地本着与每一位同进步共发展，永续经营的理念与您携手奋进，共创“辉煌”！

企 业 政 策
一、服务政策：本公司服务地最高准则：务必牢记在心，忠实奉行，并准时反省。
1．顾客至上——满足顾客的需要永远放在工作的第一位。 2．主动热情——积极为顾客提供优质服务。
3．礼貌微笑——是每一个员工对顾客服务应具备的基本要求。
4．团结协作——和谐的团队精神是达到最高效率和最优质服务的基础。 二、社会责任政策：
1．本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件，也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。
2．本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守职业健康安全法规和其他要注，遵守国际公认的劳工标准以及其他适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。
3．公司声明：
a． 禁止使用童工和强迫劳动，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。

b．尊重工人自由，禁止任何形式的强迫劳动。 c． 提供安全卫生的工作和生活条件，确保员工的安全和健康做到“安全第一、预防为主”。
d．推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。 e． 提供平等和公平的工作环境，禁止任何不 形式的歧视行为。 f． 尊重员工的基本人权，禁止任何形式的侮辱人格的行为。
g．合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息休假。提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。
三、人事政策：
本公司本着公开招聘、公正考核、公平竞争、优胜劣汰之政策，真诚地对待每一位雇员。
（一） 以个人之能力、智力、潜质、品德及勤奋等因素为用人标准。 （二）
总务人事部应发掘本公司优秀人才，公司给予培训考核，提升机会，做到人尽其才。
（三）
有才能、有良好表现、有潜力者，给予提升、加薪、素质差的顽劣员工应逐步淘汰。
（四）
内升外进并重，厂内和本职位尚有空缺，将先考虑内部提升，如无合适人选，才向外招聘。
四、品质政策：
（一）品质政策、品质至上、顾客满意、持续改善、永续经营 （二）品质政策的理解：
1．品质至上：在我公司的一切工作中，品质工作是首要工作，因为品质是企业的生命，是企业生存的基础，没有品质，便没有明天，我们通过工作质量保证产品质量，所以我们必须严格按ISO9001：2000质量管理体系文件之规定（品质手册、程序文件、三级文件）和相关的品质制度来开展工作。 2．顾客满意：顾客是我们的上帝，是我们的老板，是我们的衣食父母，失去了客户就等于失去了自己，留住了客户，便留住了自己，赢得了客户便赢得了自己，因此，只有时时刻刻以顾客为关注的焦点，把握客户脉膊，了解客户需求，提供最满意的服务，才是公司生存之道。
3．持续改善：持续改善是我们永远的追求的目标，持续改善是进步的阶梯，没有改善，便没有进步。为此，全体员工，全员参与改善，尽我司全员的最大努力，在技术、技能、设备、方法、环境等方向持续改善，使我司的产品品质得到不断提升，实现产品的零缺陷的突破，从而降低成本，使公司不断发展，永续经营。
4．永续经营：企业永续经营的要决—品质。企业要想永续经营，振兴质量是企业永恒的主题，质量是企业的生命，在市场竞争中，不断增加质量意识和规范质量行为，创造最高“顾客价值”的最高目标，产品优胜劣汰，有质量才会有市场，有了市场才会有经济效益，有了效益才能谈生存发展，有生存才能谈发展，有发展才能谈永续经营，所以企业的生产、经营战略必须突出以质量求效益，以“质量求生存，以质量求发展”的方针，才能永续经营。
五、环保政策：
（一）本公司认知环境保护是全人类可持续发展的基石，因此，保护地球环境、实施清洁生产、建设绿色文化，是东莞泰峰的基本理念，作为塑胶、电子、模具行业将重点控制废弃物的处理和危险品的管理，同时控制资源使用，并承诺：
防治污染 预防为先

不断进步 持续改善 废物利用 节约资源 遵守法令 确保安全
具体地说，也就是我们必须承诺做好以下几方面的工作：
1．
实行有效的环境管理体系，制定实现并定期评审环境目标、指标，做到污染预防并持续改进。
2． 遵守国家与地方的环保法律法规和其他要求。
3．
对废水、废气、噪音采取有效措施加以控制，对废弃物合理处置，逐步采用有利环保的材料、装置及工艺技术。
4．
开展全员节约降低活动，提高废弃物的循环利用，努力实现资源消耗最小化。
5． 本方针政策能达到全体员工并通过教育、培训提高全员环保意识和技能。 6． 本方针可以公众获得并寻求机会方的监督、理解和协作。


基 本 要 求
一、 基本要求
熟悉岗位职责 明确工作目标

遵循业务流程 遵守作业标准 注意团队和谐 维护企业形象 保守商业秘密 不断开拓进取 二、 员工行为准则： 三、
公司为实现企业政策，贯彻公司的经营方针，达成公司经营目标，同工必须依基本要求，严格遵守本手册中的各项条文，认真遵守以下行为准则：
1．热爱本职工作，遵守职业道德，尽职尽责，服从领导，听从指挥，严守纪律。 2．遵纪守法，严禁有碍社会公德及伤害他人名誉的行为。
3．为人诚之实，不隐瞒，伪造自身经历，不掩饰工作上的过失和错误。 4．不滥用职权和越权专断，不得利用职权索取谋求其他不正当利益。 5．未经批准，不得在其他单位就职，兼职或自己从事经营。
6．服从上司，员工必须切实执行上司指派的任务，不得抗拒和消极怠工。
7．服从检查和指导，员工在厂区、食堂和宿舍区时，保安要履行职责，对员工进行指导。全体员工必须服从，离厂前员工必须自动将携带物品让保安检查（如对警卫检查指导有不同意见，可依第三十二章处理）。
8．仪容，员工进入厂区上班，必须穿着整齐工衣、工帽、工鞋。正面佩戴厂证进出。 9．本公司员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本公司方面者，非经许可，不得对外发表，除办理指定任务外，不得擅用本公司名义。
10． 本公司员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本公司名誉的行为。
11． 员工对于职务及公事，均应循级而上，不得越级呈报，但紧急或特殊情况不在此限。
12．
员工在工作时间内，未经批准不得会见亲友或擅离工作岗位，如确因重要事故需会客时，应经主管级以上人员批准同意，并在门卫室会客，时间不得超过10分钟。
13． 非工作时间员工会客未经值勤人员准许不得私带亲友进入厂区和宿舍。
14． 员工不得携带危险品、凶器、摄影摄相机、易燃易爆及与生产无关的用品进入厂区及宿舍。
15．
员工未经许可，不得私带公物出厂，应向各级主管申请放行条经经理批准后方可携出私人物品，携出人有接受本厂门卫人员或主管人员合理检查的义务。
16．
员工除假期外，均应按规定时间上下班，并亲自打卡、记时，不得委托或代人打卡，亦不得迟到早退。
17．
本公司为适应生产需要，依据劳动合同，调派员工工作时，为不减少原有收入，及确为员工能力所能胜任时，员工不得拒绝，否则予以终止合同。



员工管理条例
第一章 总则
1．为了实现公司对员工的科学管理，保障员工的优化，增强员工素质，提高工作效率，发挥员工的积极性，把本公司办成国际一流的公司以建立本公司组织管理良好秩序，依照国家法律法规及本公司行政管理手册，特制订本手册。
2．公司员工管理制度，贯彻以发展经济为中心，贯彻以“产品质量是企业的生命，员工是公司的支柱，公司是员工的希望”为指导思想，支持以公司与员工共命运、共发展的原则，坚持为公司服务的宗旨和德才兼备的用人标准，贯彻公开、平等、竞争择优的原则。
3．本手册所指员工，系指受雇于本厂从事工作获得报酬，并经公司认可合格男女员工。 4．员工有责任和权利依照本公司有关制度进行开展工作，受公司规定、制度保护。
5．本公司员工的服务、任用、担保、工作时间、工资、劳动纪律、职务升降、职务任免、请假和休假、出差、培训、福利、奖惩、考核、年资、辞工、解雇、附则等到事项，除国家有关规定外，皆依本规定办理。



第二章 义务和权利
1．公司员工必须履行下列义务：
1.1遵守公司管理制度；
1.2依照公司有关规定和标准进行工作； 1.3 维护公司的安全、荣誉和利益；
1.4忠于职守、勤奋工作、尽职尽责、服从命令； 1.5 保守公司商业秘密和工作秘密； 1.6 应当按时按质完成任务； 1.7 执行劳动安全卫生规程； 1.8 遵守劳动纪律和职业道德； 1.9 自觉提高职业技能。 2．公司员工享有以下权利：
2.1 非因法定事由及违反本条例和非经本条例所规定程序不被解雇或行政处分； 2.2 获得履行职现所应有的权利；
2.3 获得劳动报酬和享受社会保险、福利待遇的权利； 2.4 依照手册的规定辞职；
2.5 有参与公司决策与管理的权利； 2.6 有接受培训和职业教育的权利； 2.7 法律规定的其他权利；
2.8 按法律规定享受休假的权利； 2.9 提出申诉、劳动争议处理的权利； 2.10 获得劳动安全卫生保护的权利。




第三章 职位分类
1．公司实行职位分类制度：
1.1公司根据职位分类，在确定职能机构编制的基础上进行职位分类，设置、制定岗位职责，确定每个职位和任职资格条件，作为员工录用的考核、培训、晋升等依据。
1.2 公司依据职位分类，设置公司员工的职务和等级序列。 2．本公司员工根据员工的职位性质不同共分为三大类：
2.1 主管，系指各部门各级之管理、督导人员（总经理—组长）。
2.2 技能位，系指经核定从事专业技术人员（工程师、技术员、办事员、计划员、品管员、物控员、采购员、会计员、司机等） 2.3 一般作业员。 3．各类人员组成：
3.1 主管位的级别分为五级 职务与级别之关系： 3.1.1 总经理：一级 3.1.2 副总经理：二级 3.1.3 经理：三级—五级
3.1.4主管：四级—六级 高级职员
3.1.5 组长：七级—十二级 初中级职员 3.2 技能位的级别分为六级： 技能与级别的关系：
3.2.1 总工程师：二级—三级； 3.2.2 高级工程师：四级—五级 3.2.3 工程师：五级—六级 3.2.4 助理工程师：七级—八级 3.2.5高级技术员：八级—九级 3.2.6技术员：九级—十级
3.2.7技术工人：十一级—十二级
3.3 一般作业员，上述3.1和3.2项以外之人员 作业员职位与级别之关系： 高级作业员：十三级 中级作业员：十四级 初级作业员：十五级
3.4 公司员工之级别，根据所任职务及所在职位的责任大小，工作难易程度及员工的德才表现，工作实绩和工作经历确定。
3.5 公司各部门因工作需要，增设、减少或变更职位时，应当按规定程序重新确定。 3.6 公司员工如职位既有技能位，又有主管位级别，采取级别就高不就低的原则。




第四章 录用
1．招聘原则
1.1 公司招聘工程师级以下非主管职位的员工，采用面得社会公开考试，严格考核的办法按照公平、公正、公开、择优录用、宁缺勿滥的原则。
1.2 录用员工必须在编制限额内按照所编职位的要求进行，坚持任人唯贤，择优聘用。 1.3 应聘公司员工，应当具备公司规定的资格条件（岗位职责），在有利于生产、工作前提下，适当考虑受聘者个人的意愿和专长，确定受聘者的聘用岗位。 1.4 必须贯彻竞争原则，优胜劣汰。
1.5 所有招聘工作由总经理审批，总各人事组织实施。 2．招聘程序
2.1 各部门需要增补人员时，要提出增补人员申请（员工级提前七天，班长级以上人员提前十五天），并详细填写《人员招工申请表》。若是部门补充人员，则由所需部门主管将该表单交总各人事核定即可；若是部门增加人员，则必须由部门主管持《人员招工申请表》报经总经理批准后，再交总务人事方可。
2.2 总务人事根据审批之后人事需要计划，开展招聘工作，普通员工经人事面试，考核合格后予以试用，其他员工经人事面试合格后，推荐给用人部门主管复试合格后，再呈厂长或总经理审核后，予以试用。
2.3 总务人事根据本厂《工资标准》确定录用人员在试用期间工资等级及职位等级，并报厂长或总经理审批后交财务部备案。
2.4 凡公司内有职位空缺，人事部门视需要，在本厂内部优先招聘，本厂员工中有相应专业特长者，可向人事提出申请，由人事组织考核；成绩优良者给予推荐试用。
3．招聘渠道
3.1 招聘员工按下列程序进行 3.2 发布招聘公告 3.3 报纸招聘 3.4 网上招聘
3.5 人才市场招聘 3.6 门口招聘
3.7 其他与学校、劳动局等部门联系 3.8 关系介绍 4．选拔程序
4.1 对应聘人员进行资格审查，审查以下相关资料：①应聘表；②履历；③自荐书；④学历、职称等证明；⑤身份证。 4.1.1 员工
a． 初中以上文化程度

b． 18—25岁未婚青年 4.1.2 职员
a. 中专以上电子、机械、管理等专业毕业； b. 2年以上外资厂工作经验。 4.1.3 其他要求
a． 身体健康、无残疾、无传染病、五官端正、视力正常。 b． 思想作风正派，无犯罪史。 c． 非本厂开除或本厂辞工者。
4.2 对审查合格的应聘员工进行公开考试。
4.2.1 笔试:根据招聘要求确定笔试的内容和方式,大学生的考试内容一般为外语、专业课和综合考试；中专及以下应聘者考试内容一般为外语、数学、写作和专业课；临时招聘的考试内容可随相决定。
4.2.2 面试：笔试合格者才进行面试，公司面试者由行政人事部经理主持，有关人员参加，面试结果要集体决定，并报总经理。
4.2.3 体检：对面试合格者体检，主要是其身体状况是否能胜任工作需要，体检一般由镇级以上医院或公司指定医院。
4.3 对考试合格的进行工作能力等方面的考核。
4.3.1 在岗的各职员工未经中、高级培训，需进行培训，考试成绩及格者方可录用。 4.3.2 凡新聘中、高级职员工，由人事进行初审，合格后再联系相关部门主管面试、考试，并由人事根据面试评语及考核成绩拟定职位等级建议，报厂长或总经理核准。
5．公司员工的录用：对考试全部合格并经确认录用者，张榜公布或发给录用通知书，说明到公司就职报到的时间和需自带的东西。
6．就职：应聘者应按人事部门指定时间报到上班，报到时要进行证件审核，新入职员工，人事在办理入厂手续时，需再次验证各项有关证件，且登记注册。 6.1 新进员工均须按规定时间到人事部办理报表手续，否则作弃权。
6.2 新进员工需填《人事登记表》、《培训签到/记录表》、《试用劳动合同》。
6.3 人事部收取新进员工标准半身照（1寸半）6张，身份证、毕业证、计生证及健康证。 6.4 人事部给新进嗣编号，做好厂证、考勤卡、请假卡并安排住宿房号。 6.5 试用期满后发给员工工衣。
6.6 培训组做好上岗前的培训，主讲《员工手册》，再给录用部门主管安排上岗。 6.7 人事部应及时建立新进员工的档案及个人基本资料，并录入电脑。 6.8 部门主管填写《薪资核定表》经总经理批准后存入档案。 7．人事档案
7.1 新进员工入厂，人事部门均要建立个人档案，员工须提交有关证件及详细个人资料，人事档案的管理详见要手册第三十章“人事档案管理规定”。 7.2 任何有关个人资料之变更，员工须及时向人事部门申报并给予更改。 7.3 新进员工一律由总务人事组织安排培训，经过培训后方可上岗。 8．试用期
8.1 本公司新进人员除特殊情形经总经理以上批准免于试用外，应一律先经试用。 8.2 作业员工试用期1-3个月，技术员或管理职员试用期为2-6个月。
8.3 试用期经主管、人事考核人员考核特优，经直属主管呈报上级主管批准可缩短试用期限，但不少于试用期的1/2，即作业员不得少于1个月，技术员及以上或管理级职员试用期不得少于3个月。
8.4 试用期间考核不合格的人员不予录用，试用人员不得提出异议。
8.5 试用期内，原则上不准辞工，特殊情况辞工必须提前一周通知总务人事，否则以
一周工资代替。（按实际工作日计算）
8.6 试用期内，作业员辞工，扣六天工资，工程师级及管理职员在试用期内，若没满一个月辞工需提前一个周，超过一个月辞工需提前一个月提出申请。
9．正式录用：
凡试用人员有以下情形之一者，不予正式录用； 9.1 曾在本公司被开除或未经批准而擅离公司者； 9.2 被人民法院判刑或因案涉讼未决者；
9.3 经本公司医务人员或医院检查身体不合格者； 9.4 有劳动病者；
9.5 未满16周岁的未成年工公民； 9.6 无法胜任工作者；
9.7 试用期间，违反有关工作规定情节严重者； 9.8 伪造证件者，欺骗公司者； 9.9 吸食毒品者；
9.10 因品性恶劣而被其他公司开除者（需有确凿证据）。 9.11 和其他公司仍保留劳动关系而解除劳动合同的。
10． 试用期满经考核合格转为正式录用，不合格的取消录用资格。
11． 合同：员工进厂试用期满合格后，须与公司签定劳动合同，合同期限最低1年。 12． 暂住证：根据当地政府要求，雇员进厂后要办理“暂住证”使其取得当地居住的合法身份，工作时间超过一年办理暂住证费用由工厂负担，在合同期限内，即工作时间未超过1年者，暂住证费用由员工本人负担，从工资中扣除。
13．
员工被公司录用后（公司不得使用或支持使用强迫性劳动），不得要求员工在受雇，超始交纳“押金”或寄存身份证。




第五章 担保
第一条
经本公司雇的经济管理（财务人员）或认定其职务有必要提供担保时，应于到职一周内办理经济担保手续时（应在招聘会时说明）。
第二条
本公司员工担保人（以下简称担保人）以具有下列资格之一，经本公司认为适当者：
（一）团体保：资本充实经合法登记的公司或商号。
（二）个人担保：有正当职业固定收入或固定资产的人，且其为本地户口。 第三条 被担保人，如有下列情形之一者，连带担保人员应负连带赔偿责任
（一）营利舞弊，或其他不法行为使本公司造成损失者； （二）侵占挪用公司财产或损坏财物者；

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/9b9f883825d3240c844769eae009581b6ad9bd19.html

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