美甲店创业计划书

发布时间:2020-06-15 09:51:19   来源:文档文库   
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美甲店创业计划书

创 业 计 划 书

美甲店创业计划书

一、公司简介

公司名称:爱尚美甲店

打造一流服务 公司宗旨:满足爱美需求

二、产品描述

本美甲店为您提供自然甲修护 ,手绘甲 ,贴片甲 ,光疗甲 ,彩绘等专业美甲服务。

三、环境分析

经济环境:现在的年轻女性,不仅注重衣着,对指甲这样的细节也很讲究。对于美甲的要求也从原来的色彩多样变成了花样、点缀繁多。无论是朋友聚会还是走亲访友,美甲都是不可或缺的一项工程。投资规模小、收回投资快、利润比例高、可永续经营这四大特点是美甲行业无可比拟的优势。相对于别的行业,美甲店更具有顾客忠诚度。

地理环境:爱尚美甲店位于河南财经政法大学新校区教师公寓,周边环境以饰品店、写真店为主,主要客户都是大学生,特别是爱美的时尚女生。美甲店定位标准为低中端美甲等综合造型服务,店面规划面积为60平方米,装修整体风格体现时尚与品质。

四、行业分析

(1)目标顾客描述 :

一般来说,是针对正在大学享受青春美好时光的女性,特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军 。

(2)替代品的威胁:

涂抹类产品,如甲油、UV 油等的使用;描绘类,如美容院、美甲店的手工

描绘指甲等;电脑绘制类,如应用电脑照片技术和网络技术进行指甲印制等产品的替代威胁。

(3)供应商讨价还价能力:

采取网购形式,几乎无讨价还价空间。选择性价比高,信用较好,评价较好的店铺进行购买。

(4)购买者的讨价还价能力:

由于大学生没有收入来源,用钱相对来说较为节省,因此讨价还价能力较强,为此我们决定采取免还价,套餐使用形式进行销售。

(5)现有竞争者的威胁:

竞争对手数量:两家

竞争对手的主要优势:1. 开店时间比较早,提前占领市场 2. 有美甲的经验 3. 技术娴熟

竞争对手的主要劣势: 1. 店面小,环境不够干净整洁 2. 服务态度较差,不够认真

3.老板与顾客有年龄差距,无太多共同话题

本企业相对于竞争对手的主要优势: 1. 美甲材料及器材质量好 2. 有一定

的经验 3. 服务热情周到,态度好 4. 地理位置优越,有大量的客源 5.性价比高,与顾客有共同话题

本企业相对于竞争对手的主要劣势:

1. 美甲操作技术不够熟练 2. 经营美甲店经验不足 SWOT分析:(如下表)

Weakness(劣势) Strength(优势)

经验不足 在学校开店经营,大学生一边就近,只要质未作明确的市场细分 量过关,价格适中,就能迅速占领市场 .品牌定位不清,核心价值模糊

缺乏专业人才长期合作

Opportunity(机会) Threaten(威胁)

大学生从幼稚走向成熟,大学女生开始

更多的关注自己的外在美,美甲迎合了他们现有竞争者的威胁,且一旦潜在竞争者来分的这一心理 享这一市场,必然导致市场份额的减少 大学男生可以多一种为女朋友庆祝生日的方

式,有新意

五、行业市场竞争程度

市场类型:完全竞争型

六、消费者分析

消费者在选择美甲店铺的时候一般会注意这样几点:

(1)看美甲店铺的专业水平; (2)看美甲店铺的服务水平;

3)看美甲店铺的环境; (4)看美甲店铺的美甲师的能力和名气; (

(5)看美甲效果的性价比

消费者对美甲店铺有这样几个要求:

(1)普遍的消费者都希望美甲店铺在专业技术方面有所提升;

(2)一部分人希望美甲店铺的服务环境有所改善;

(3)大多数人希望美甲店铺提升美甲师服务水平;

(4)很多的消费者都希望美甲店铺提升美甲师整体素质;

顾客选择美甲店铺的途径;

(1)通过自己的详细了解和亲身体验而接受的人数占大多数;

(2)通过美甲师的介绍而接受的占一部分;

(3)通过朋友同学介绍而接受的又占一部分;

(4)通过美甲宣传,广告得知。

七、营销策略

定位策略:

1.美甲定价:

(1)基本护理(护甲油) 10元 (2)普通涂颜色 15元 (3)OPI涂颜色 20元 (4)全贴片 35元 (5)半贴片45元 (6)水晶指甲80元 (7)光疗甲100

2.会员卡

(1)会员银卡:一次性充值100元(享受9折优惠)

(2)会员金卡:一次性充值300 元(享受8.5折优惠)

(3)会员钻石卡:一次性充值500元(享受8折优惠)

市场沟通 :

美甲业属于低无形性、高不稳定性服务业,生产的服务产品不能被储存和运输,这是与实物产品最大的区别,因此,服务产品不能均衡地出现在市场上。服务的供给缺乏弹性,服务的供应曲线通常是一条直线。但是,顾客对服务的需求却因时间的不同而有很大的差异,如何面对需求波动,是美甲业经营者最棘手的问题。 美甲店投资少,见效快,投资环境多种形式,用人少,技术易掌握,产品项目多。消费人群多,特别是周边各个大学的大学女性都是消费对象。

本店以形象好,档次高,服务好,最重要的是价格低。侧重的是价格与服务。以价格来吸引客人,以服务来留住客人。再加上我们良好的形象,我们华丽的美甲设计。给店锦上添花。

宣传方案 :

服务产品不能像有形产品那样被展示和触觉,产品介绍主要靠描述和说明。可是有些复杂的服务产品很难描述清楚,因此,更加积极的推广宣传十分重要。

一、宣传手段

1)、传单宣传,印有我们美甲店的名称、联系电话、logo等简要信息。

2)、横幅广告,美甲店的名称,开业时间、联系电话、招牌美甲样板图。

3)、综合宣传方面

4)、人员推广方面

A、人员宣传,聘请学生作为宣传队伍。

B、要求服务人员或推销人员更加注重形象和素养(因为潜在客户会以他们作为重要参照来判断服务质量的好坏。)

C、多用人性化策略,要求服务人员与客户保持良好互动,建立和发展长期友好的个人关系。

5)、广告宣传方面

A、用语言、图片、音箱等手段,说明美甲店服务的场所,楼层位置、服务过程。服务特色等,引起客户对服务享受的联想,弥补无法展开服务产品的不足。

B、只承诺能够提供和客户能得到的服务,保护美甲店的诚信形象。 八、组织管理

1.员工人数配备:8--9人(根据日后经营状况可适度改变),采取两班制,早班时间为9点到12点半,午班时间为下午13点到16点半,晚班时间为17点半至21点。

2.员工服饰等外形规范:(1)员工服饰要统一,体现美甲店的规范与秩序且与美甲店环境相一致,要求剪裁合身、活动轻便、简洁大方。 (2)切忌浓妆艳抹,发型应一致扎起简洁干净,并且工作时佩戴口罩(考虑到员工自身安全与顾客卫生)。 (3)员工在空余时间可相互美甲,成为美甲店的实体模特,促进顾

客的消费欲望,但不可影响为顾客的服务。

3.员工工资体系和绩效考核

员工工资采用底薪+绩效提成的方式:

(1)底薪根据员工的技术级别、出勤情况考察分配。

(2)提成为综合绩效提成,是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效,为了强化美甲师的促销意识,提成可采取累积提高制度,制定一个基本任务值:例如1000元,未达到1000元仅发底薪,连续三个月未达到就辞退。完成基本任务值,出发底薪按一定比例分档提成,例如,达到1500元,1500元全部按照比例2%提成,达到2000元,2000元全部按照3%提成,达到2500元,2500元全部按照5%提成,以此类推,调动员工销售积极性。 九、财务预算

成本开支:

房屋租金:每月2000元左右(教师公寓)

房屋装修:10000元左右

美甲全套工具:1000元

(包括网站宣传和人员宣传) 宣传费用:每月200元

营业推广:每月300元

员工工资:每月9000—18000

预计收入:按人流量20--30人每天,每人次平均消费40元,每月收入25000--35000元左右。

固定支出:每月20000元左右

营业利润:每月5000---15000元

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/9ba50469f311f18583d049649b6648d7c1c7082b.html

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