经理岗位竞聘书

岗位竞聘书

尊敬的公司领导：

非常感谢公司能够给予所有员工这样一次公开竞聘的机会。在这里，我正式提出书面申请竞聘策划部主管一职。并会在规定的时间及地点进行口头陈述。

这份竞聘书共分以下三个部分。

1、 个人竞聘理由陈述

2、 个人竞聘优势及工作特点陈述

3、 对于策划部工作的认识及工作主张陈述

一、 个人竞聘理由陈述

1、 个人兴趣与志向

自始至终，我个人对于营销策划都有着浓厚的兴趣。所以上大学，才会选择营销策划这个专业。我一直认为，把工作与个人兴趣结合起来，才能生活的开心工作的愉快。

2、 自我挑战与升华职业技能

当初选择现代通信，一方面是因为手机行业完全自由竞争与瞬息万变的市场环境，另一方面是由于现代通信较为领先的市场策划能力与营销理念。抱着自我挑战与升华职业技能的想法走进这激烈的竞争环境，是想看看，自己到底能在这样残酷的环境中存活多久，磨练自我的意志，增强自我应对市场变化的能力。结果这一学，就学了将近3年。自我感觉，无论是自己专业理论与实践活动相结合的能力还是性格坚毅程度与为人处世的磨练方面都有了长足的进步。在这里非常希望能够借助公司所给予的这次宝贵的机会，迈进新的层次，升华自我，培养更高一层次的职业技能与素养。

3、个人职业生涯规划需要

每个人都应该有自己的个人职业生涯规划。现代通信是一个年轻的企业，拥有众多年轻的管理人员，每一个人都是我学习的榜样。他们都是在年轻的时候就逐步获得了个人价值的体现。来到现代通信转眼就将3年的时间，我也逐渐从刚刚毕业的24岁大学生，迈进了27岁的门槛。男人30而立，我希望能够用剩下的3年多的时间，将自己的能力与职业素养提升到一个新的层次，使自我看待事物的眼光提高到全新的高度。在30岁之后能够真正的做到30而立。所以说，此次的竞聘是个人职业生涯规划的需要。

二、 个人竞聘优势及自我特点陈述

（一）、个人特点

概括个人在工作上的特点可以分为以下五个方面。

1、 个人头脑比较灵活，能够根据具体的情况作出相应对策。

2、 具有一定的理论基础，可以使个人对问题的看法站在一个比较高的层次。

3、 善于学习、思考、分析。

4、 善于做计划、规划。

5、 知识储备比较全面。

（二）、个人竞聘优势陈述

1、对工作环境与流程比较熟悉

在策划部直接工作时间达到一年半，期间经历了许多策划部的重大活动与决策。黄金风暴--八年庆典--解放战争--vip俱乐部的成立等等。对于策划部的工作环境与工作流程非常熟悉。可以省去熟悉环境与流程的工作时间。同时了解策划部各个工作岗位的工作内容，便于及时针对各岗位工作中的问题制定出整改意见。

2、专业知识

大学四年就读市场营销策划，受过比较系统的策划理论训练。能够从更专业的角度看待市场营销状况。借助比较合适的数学模型把握广告媒体投放量与比率的问题。获得国家管理学学士学位，具有丰富的管理理论知识，理论结合实践，能够及时的在管理工作中，看到问题，并加以解决。

3、管理经验

从事过一线管理工作，具有一定的管理实践能力。

4、了解销售

从事过一线销售管理工作，对一线销售状况、流程与销售人员心理有所了解。同时长时间在一线面对顾客，对顾客消费心理及让度价值取向有一定的思考与认识。

6、 人脉顺畅、沟通协调

7、 敢于破旧立新，推行改革

三、对策划部工作的认识及工作主张

在策划与门店两大核心部门都从事过一段不短的工作时间。再次回到策划，我发现我看待问题的角度已经不仅仅是以前完全从策划方案的角度出发了，立足于销售，立足于公司整体，策划才能真正发挥其核心的作用，策划不光是"促进"的作用还应该包括"指导"的

作用。

我们不妨首先使用某书当中对于策划的定义，"策划"是一种思维方式，是经济组织为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的创新或精密性的决策思维方式。再狭义一点，策划就是计划的一种高级形式。

就"现代策划"的各项工作开展，我想从以下两个大的方面着手谈谈自己的想法。

1、 部门管理工作开展

2、 部门业务工作开展

一、部门管理工作

1、 如臂使指的工作团队建设

一个部门就是一个团队，无论大小。团队中的每一个人都肯定是具有相同企业使命 的。所以，对于部门内部的每一个人首先都要有一个明确的个人定位。可以通过给团队每一个人设计个人职业发展规划，并告之团队发展目标。让团队中的每一人都明白个人利益是与整体团队利益乃至整个公司利益紧密挂钩的。一荣具荣，一辱具辱。通过一段时间，对于部门内部进行人员整顿。我认为，每一个策划人都必须具有基本素质就是：

"热爱策划工作、具有极强的学习能力、敢于挑战权威、具有团队精神。"

通过一段时间，稳中求进的对策划部全员进行筛选，对于没有策划人基本素质，或者个人职业发展目标与团队及企业目标确实不符的人员进行淘汰，同时积极引进新鲜血液，最终达到策划部全员职业目标与团队发展目标一致，从而作到管理上的如臂使指。

2、 在原有工作细则基础上，构建新的管理机制

策划部工作需要张扬个性，但是个性张扬的太多，又会失去团队精神。只有在完善的管理机制下去张扬个性，才是对企业及团队有益而无害的。新的管理机制应该包括以下几个方面的内容。

1、 绩效考核、分配机制

2、 科学的项目活动工作流程（广告、促销、氛围布置、公共关系等）

3、 部门的奖惩机制

4、 明晰的岗位工作内容与职责

3、 时刻注意管理弹性

一文一武，有张有弛。时刻注意管理弹性，在不违反公司原则的前提下尽可能多的为员工考虑些问题，这样一方面容易获得员工真心的认同，便于明确团队目标，维护团队稳定。另一方面便于真正了解员工，充分发挥员工才华。

二、部门业务工作

这方面我个人认为，应该首先明晰"现代策划"所应该具备的五大基本职能

1、 市场调研、分析、指导销售服务战略决策

（1）、营销培训及解读公司决策

由于"策划"是一种创新或精密性决策思维方式。牵扯到决策，就必须有清晰的头脑及对营销动态敏锐的洞察力。可以说策划部应该是公司处于营销前沿的部门。适时的牵头开展一些全员营销培训工作，提升全员营销意识，解读公司决策是策划部的基本职能之一。

（2）、市场调研及营销数据分析

如果把公司比做一个人的话，我认为策划部应该是公司的耳朵、眼睛、鼻子。应该是公司市场竞争最敏感的部位。多层次的市场调研分析，有助于公司各方面定位，准确把握消费者取向。根据具体市场竞争环境的变化作出调整。同时用专业的数学分析模型，对各种数据进行分析，为公司的决策提供依据。包括：竞争对手分析、市场竞争环境分析消费者消费习惯分析等。

（3）、市场定位

帮助公司在整个竞争环境中，正确的市场定位。我们公司的公司实力以及公司所处的各种环境已经决定了我们无法吃掉整个"蛋糕"。明确的市场定位，可以让公司有限的资源发挥出最大化的作用。

2、 广告宣传

（1）、合理利用广告公司的资源，建立完善的广告公司联系表

（2）、科学使用媒体，建立完善媒体联系表

制订合理可行的年度媒体投放预算。对宁夏各媒体效果进行分析并准确认知。科学计算使用广告投放量，合理选择媒体搭配。广告这一行业，由来以久，有许多的原则及概念，我们都是可以直接使用的。同时，相应的数学模型也可以使我们的广告投放更科学，更合理。积极学习并使用这些前人总结的经验，就可以使我们的广告宣传资源获得更大的利用空间。

（3）、关注与开辟新媒体（网络、短信等）

3、公共关系--提倡全员公关

（1）、与政府相关部门的公共关系

建立完善的联系名片，发动全公司，全员公关。

（2）、与各兄弟部门的公共关系

1、多沟通、协调

2、善于利用各兄弟部门所掌握的资源开展工作。

（3）、与厂家、经销商的公共关系

a、善于利用各兄弟部门的资源，着眼于整个公司，与厂家、经销商达到全局

的互惠平衡。

b、提出卖场宣传资源商品化原则，可以采用一定的促销手段或行政手段对卖

场宣传资源进行销售。

4、销售促进

（1）、加强所有促销活动的计划性

策划部所有促销活动应该在全年有一个大体的构思，在每月月头有一个大体的

规划安排。有计划的开展销售促进活动。

（2）、加强促销活动的针对性

科学的市场定位，明确的目标消费群分析，针对各消费群的消费欲望，消费时

间，消费习惯，消费心理设计展开促销活动。

（3）、有效的各类活动的预估及评估

对每一次活动的效果进行及时的预估及评估，总结经验才能不断前进。

在对竞争对手及消费者详细分析的基础上，加强策划部应对突发事件的反应能

力的培训。可以预先根据可能出现的假想情况，制定几套模拟方案。

5、企业文化及品牌建设

后记：

以上就是我对策划部工作的几点简单的认识，其中有我们已经开展的工作方面也有我们还没有开展工作的方面。有我们做的好的，也有我们做的不好的。这些认识也就是我想要开展和整顿的工作。好的就继续保持并做到更好，不好的及时改正往好的方面去做。一切从零开始。总结起来，就是要从策划部工作的计划性、科学性、专业性入手去开展工作。善于分析，勤于思考。破旧立新，敢于改革。把"现代策划出品"这六个字打造成新的品牌。

申请人：xxx

2007年x月xx日星期x篇二：副总经理岗位竞聘报告

营销副总经理岗位竞聘报告

尊敬的各位领导：

大家好！

我是～～～，现任公司销售部经理，这次能有幸参与营销副总经理岗位竞聘，对于我来说是一个提升工作能力和水平，挑战和超越自我的难得机会。感谢大家一直以来的对我的鼓励和支持。下面我想结合公司发展战略和市场格局谈一下基本工作思路。

一、狠抓销售：

（一）认真研究市场和竞争对手，准确把握市场环境和变化格局，制定有针对性的市场策略，赢得竞争优势和商机；

（二）详尽采集卡消费大客户信息，深入了解客户消费需求和特点，选择好突破重点，开展个性化营销，把握卡销售关键环节，掌握好销售时机和节奏；

（三）广泛收集潜在联盟商家信息，有选择、有重点地发展新的联盟商家，不断拓展新朝阳卡消费新领域，提升新朝阳卡品牌价值。

二、优化流程，完善服务：

（一）在现有流程基础上，以提高销售效率为目标，进一步优化业务流程；

（二）完善服务体系，增强服务意识，落实服务承诺，打造服务品牌；

（三）维护和积累新朝阳卡大客户和联盟商家，保障公司长期效益的稳定和平衡。

三、加强培训，打造团队：

（一）员工培训实现制度化、常态化，培训内容力求有针对性并解决实际问题，努力打造学习型团队；

（二）用公司企业文化全面提升销售团队的凝聚力和战斗力；

（三）完善用人机制和激励机制，搭建员工成长的舞台，营造人才脱颖而出的环境。

四、夯实基础，强化管理：

（一）落实公司制度，细化考核指标；

（二）强化客户管理，发掘潜在客户；

（三）加强合同管理，完善基础资料；

（四）杜绝重复拜访，严查争抢客户。

五、提升价值，营销创新:

（一）提升价值，不断拓展卡消费的新领域；

（二）营销创新，积极探索卡销售的新方法。

以上是我竞聘公司营销副总经理的基本工作思路，由于时间关系未来得及展开详细阐述，还请各位原谅。再次感谢公司给我这样一个机会。无论结果如何，我都将与以往一样，认真履行好我的岗位职责，为新朝阳的发展做出自己拥有的贡献。

谢谢大家！

团购部 ～～～

2012年4月7日篇三：行政经理竞聘书

行政经理竞聘书

尊敬的各位领导：

您们好！

我叫，现年xx岁，本科学历，

现将个人工作经历、竞聘行政经理岗位的优势、对行政岗位的认识以及对以后行政岗位的计划、设想等作如下汇报。

一、

二、 个人工作简历： 对行政经理岗位的认识。

行政部是公司政务和事务的连接点，是融合参谋助手、协调督办、服务职责的综合管理部门，是公司工作运转的中枢，处于承上启下的位置，其主要工作职责有7个方面

（1）制定公司相关制度并监督、检查制度的执行，负责公司各项活动的组织、参与、统筹工作；（3）负责公司的费用管控工作，负责各项报销单据的初审工作；（4）负责食堂、保洁、安保人员的管理工作；（5）负责公司车辆的安排、出车、协调工作；（6）负责集团及社会团体等的内外联系、协调工作；（7）领导交与的其他工作。

不过除了以上7个方面外，我认为还有两项十分重要的工作职责。一是如何为领导当好参谋，起到助手作用。这主要体现在传达、贯彻、落实、执行领导绝顶的事项和各项具体工作；搜集各部门及员工对公司的工作的意见和建议，是行政部真正起到上情下达、下情上送的作用。二是行政部是后勤部门，要切实为各部门和全体员工做好服务工作，增强内部凝聚力，使公司管理规范有序。

这就要求行政部经理必须具备较强的综合素质，从我自身能力、工作经历以及工作经验和历练方面看，我认为我能够胜任这个岗位。

三、 个人竞聘行政经理的优势。

1、 多年在汽车4s店的工作经历，熟悉汽车4s店的工作流程与内容。多年以来，我在远方汽贸多家汽车4s店工作，包括丰田。北京现代、海马汽车等店，对于汽车4s店的各项工作流程与工作内容都非常的熟悉和了解。

2、 多年的管理工作，具备较强协调能力和综合管理能力。市场部不是一个单独作业的部门，其工作职责就是为公司的整体营销服务，因此多部门密切配合工作，对内和销售部门共同联系，对外和新闻媒体、广告公司联系，这使得我在工作中锻炼提升了与各部门密切、协同工作的能力，这是行政经理所必须需的工作能力，我完全具

备胜任。

3、 良好的个人综合素质。个人在品德素质、心理素质、知识素质方面都具有较好的素

养。品德方面，做人做事做到光明磊落，忠于职守；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律已，廉洁奉公；心理素质方面，拥有稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志，对人随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑；在知识素质方面，喜欢学习、乐于学习，随时学习心得知识，对于汽车、市场营销、行政管理等知识具有较强的专业知识。

4、 工作执行高效。个人具有拥有高度的时间观念，保持雷厉风行的工作作风，果断的

展开各项既定工作，把控工作开展流程各环节，严格要求过程为结果服务。

5、 工作态度严谨。个人工作向来保持认真、严谨的工作态度，并坚持原则，同时加以

适当的灵活；面对不同难题和困难局面，全方位积极寻求解决方法，用最合适、妥善的方法克服困难。

四、对行政岗位的计划、设想

个人认为行政管理工作最终把握在三个字："精、细、化"。所谓精细化管理，就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗责体系，加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住工作的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。如能竞聘成功，个人将做如下规划：

1、注重细节、提高效率。"天下大事，必做于细"。一方面，行政人员必须牢固树立"细节决定成败"的意识，把重视细节作为一种素质，一种修养，一种工作态度，增强工作的自觉性、及时性、细致性、有效性，力争每项工作都严谨、细致、准确，要努力实现"六个不让"，即不让领导交办的事在这里延误、不让传递的文件在这里中断、不让办理的文件在这里积压、不让各种差错在这里发生、不让前来办事的同事在这里受到冷落、不让公司形象在这里受损。要努力做到"三个一点"，即常规的事，思路超前一点; 急办的事，步伐加快一点; 敏感的事，考虑周全一点。另一方面，要戒除三种行为，即遇事怕麻烦，办事凭经验，处事不冷静；无论是办文、办会还是办事，都要增强责任意识、创新意识和程序意识，"不因事小而不为，不因事杂而乱为，不因事急而盲为，不因事难而怕为"。

2、明确职责，细化流程。

首先，要依职能办事。行政部的主要职责：履行参谋职能，为领导决策服务；履行协调职能，为推动全局服务；履行承办职能，为公司运转服务；履行管理职能，为中心工作服务；

履行督办职能，为政令畅通服务。要将行政部的各项职能逐项分解到各环节、各岗位，明确"干什么"、"怎么干"、"干得怎么样"、"干错了怎么办"，确保岗位职责精细化；按规章办事，按程序运作，按规程服务，既不越位，也不缺位，确保职权人人有、任务个个担、责任人人负、事事有人干。

其次，要按流程理事。要按照程序精简、环节顺畅、责任明确、标准细化的基本要求，优化行政部各项工作流程。行政不的核心职能是辅助决策，要以决策的形成、实施、反馈、评估、完善为导向，抓住决策前的调查研究，决策中的对策建议，决策后的督查评估反馈等主要环节来设计工作流程。同时，要逐项建立信息调研、公文运转、安全值班、督促检查、新闻宣传、会议管理、投诉处理、网站管理等各方面工作的具体流程，做到环环相扣、互促互进。

第三，靠协调成事。公司许多工作都归口行政部门管理，不仅要靠部门全体同仁共同努力，还需要依靠整个公司、整个系统的力量。因此，行政办公室要正确定位，加强协作，形成协调配合、齐抓共管的工作格局。在工作中，由于各部部门之间的工作侧重点和工作要求不同，不可避免的会产生一些不同的意见，行政部门要主动做好协调工作，本着求同存异、顾全大局的原则，及时协调解决，既让领导放心，又让同事满意。

3、完善制度，强化考核。

要对办文、办事、办会、督办等行政规章制度进行修订、补充和完善，形成规范化的制度体系，坚持用制度来约束行为，规范工作运转，使行政办公室工作切实做到有章可循、周密严谨。重点是要建立和完善以下三项制度：

首先，建立工作日志制度。通过建立工作日志，提高行政人员统筹安排工作的能力和科学利用时间的水平，减少疏漏，杜绝重大失误。一是日常事务日志。对相关职能部门间业务联系的工作，会议接待、参观学习等日常事项，建立专项日志，工作完成后，存档备案，以备查询。二是建立个人工作日志。每个行政办人员都建立自己的个人工作日志，便于经常性地了解和及时推进各自职责范围内的工作。三是建立临时工作日志。对领导交办或其他部门请求协助的临时性工作建立台帐，留存记录，防止安排的工作多了，顾此失彼。

其次，建立ab岗制度。ab岗工作制度是指行政部门在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。即两个相近岗位互为ab岗，当a岗因故不在岗时，b岗自动顶岗，及时办理根据工作性质可以即时办理的一般性事务和紧急事务。实行ab岗工作制一方面能够通过a、b工作人员互为备岗，保证各项工作流程顺畅、无缝链接，防止行政办公室职能发挥出现"缺位"，另一方面，在a、b岗工作人员都

在岗的情况下，a、b岗能够相互把关、审核，最大限度地减少工作中差错或低级失误。

第三，完善绩效考核制度。严格实行"三定"（定员、定岗、定责）和目标管理。将行政部人员按各自所担负的职责细化为日常性、阶段性和临时性任务目标，明确完成时限、工作程序和具体要求，实行分工负责、量化考核，行政经理每个月初写前一个月工作总情况结和下月工作计划，按时向领导汇报月度工作任务完成情况，年终汇总，按考核情况进行评先评优。在考核过程中，要合理确定考核标准，对能够量化的工作尽可能地设计量化指标，对主观因素较强、不容易量化的工作，应当设计必要的定性评价指标。

总之，行政办公室的工作看似千头万绪、纷乱繁杂，实际上如果把握住工作重点，理清工作思绪，明确工作方向，完全可以化繁为简，显著提高工作效率，产生良好的工作效果，为整个公司的良性运转输送动力。同时结合"简单的事情重复做，重复的事情做到位！"的工作态度，一定可以将整个行政部门形成有效合力，解决各种难题。篇四：岗位竞聘书

x x公司x x经理岗位竞聘书

尊敬的各位领导：

你们好！

首先，感谢公司为我提供了分公司营业厅经理岗位竞聘的机会，凭借多年的工作经验和对联通事业的热爱以及对自己能力的自信，我愿意接受检验和挑战，希望大家信任我、支持我。相信自己能够担当这一重任。

我叫xx，xx岁，我于xx年进入xx公司工作，从加入xx公司那天起，我就牢记自己的使命，牢记自己的岗位职责，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。工作中始终以公司利益为重，培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯，养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上，始终能够保持平和端正的心态，尊重领导，团结同事，注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。

各位领导，评委，经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。我认为我具有以下几点优势： 第一，我工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大的努力把事情做到最好。

第二，我具有丰富的工作经验和坚实的基础。

从xx年x月起，我就开始担任xx营业员（请自己填写具体职务），多年的xx营业员工作我不仅积累了丰富的工作经验，而且在工作同时进一步学习并掌握了营业厅经理全面的业务知识和营业厅经理这一岗位的工作流程与职责，这为我以后做好营业厅经理工作打下了坚实的基础。

第三，我具有较强的组织协调和团队管理能力。

我性格平和、不计荣辱得失，很容易与人相处，有较好的人际关系。学生时期就多次担任班干部，有良好的沟通能力和组织协调能力。自从参加工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，能以公司的利益为重，得到了公司领导及同事的

肯定和信任，我相信无论在哪个工作岗位，我都能积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。

第四，我具有严谨细致、扎实高效的工作作风。

我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神。所有这些，都为做好营业厅经理的工作奠定了坚实的基础。

今天，如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。并做好以下工作：

第一、团结合作，开拓创新，打开工作新局面。

我将用百倍的热忱投身职责范围内的工作。在团结方面，我要摆正自己的位置，配合领导，遵守公司规章制度，执行营业厅经理负责制，根据我们公司的总体要求及营业厅年度工作计划，科学制定相关工作开展的具体措施、流程和办法，保证各项工作有条不紊地开展，并不断开创工作新局面。

第二、抓管理，促进务实作风。

我将努力加强营业厅管理工作，认真落实和执行各项规章制度，加强营业窗口的服务纪律、劳动纪律、工作环境及营业厅现场的管理工作，实施走动化管理，及时处理各类现场应急事件，保证服务质量持续提高。

第三、抓营销，促进业务快速增长。

我将努力夯实营业厅的业务基础，以优质客户为中心，积极引导客户消费，充分掌握所属大客户的需求。有计划地制定培训计划和培训课程，组织营业人员培训和学习，培养和提高营业员的营销技巧，并通过合理分配营销任务，实时监督和考核营业员任务完成情况，带领营业员完成营销任务和服务指标。

第四、抓服务，提升竞争优势，增强竞争力。

我将严格执行按日处理《客户意见簿》、《客户意见箱》内客户提出的意见和建议，作好记录并及时将处理结果反馈给客户，努力提高营业厅的服务质量响应速度。树立全新的服务理念。我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。我将要求我们营业厅为客户提供最优的服务质量，巩固和提高公司在各个细分市

场特别是大客户市场的竞争力。建立有效的竞争对手信息反馈机制，做好防御工作，及时提出应对方案。以最好的服务来稳定大客户，增强我们公司的核心竞争力。

第五、加强学习，增强自身的综合素质。

当今时代，单一人才已不适应社会的发展需求。公司的发展，需要较多的复合型人才。因此，我将不断加强学习，不仅学习新的业务知识，而且还要学习服务、心理学、管理学等多学科的知识，争取使自己成为新形势下多元化的复合型人才，以适应我们公司不断发展壮大的需要。

各位领导，我年轻，有朝气、有激情，有热忱、有勇气；我敢于尝试，敢于失败，敢于挑战。如果竞聘成功，我将用我火热的激情和热忱投入到工作去！最后我想说：作为竞选者或许我不是最优秀的，但我一定做最努力的，请大家相信我，一定行！

此致

敬礼！

姓名：

年月日篇五：岗位竞聘书

各位领导、评委、大家好：

首先，感谢公司搭建的这个平台，为我提供了展示自己的机会。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，我十分珍惜，希望能通过这次的竞聘锻炼自己，使自己的工作能力和综合素质得到提高。我参加这次竞聘有两个原因：一是对公司推行竞聘机制的拥护和信任；二是想通过竞聘，锻炼自己的能力、展现自己并借此机会和大家交流思想，同时找出自己的差距和不足。对于本次竞聘，无论成功与否，我都将一如既往的听从组织的安排，干好自己的本职工作。我竞聘的岗位是政企客户部经理。我今天应聘的题目是：立足本职、业精于勤，用认真的工作态度服务于我热忠的电信事业，下面我分三个部分进行我的竞聘演说。

一、自我介绍

我叫xxx，中共党员，大专学历， 1986年12月参加工作，先后从事过报务员、后勤管理、安全生产管理、实业公司经理助理、报账员、社区经理等工作，在此期间，先后多次获得业务能手、先进个人、优秀工会工作者、工会积极份子、党员之星、优秀客户经理等荣誉，目前在政企客户部工作。

二、对竞聘岗位的认识

该岗位既是管理者，同时又是执行者，全面负责全州政企客户工作。在做好本地网政企客户的经营管理和业务指导

工作的同时，还要起到上传下达和前后端协调沟通的桥梁作用。在这个岗位上，要保质保量的完成上级下达的各项指标任务，还要合理制定全州政企客户的市场发展、营销计划、目标确定和督促考核工作。在日常工作方面要会充分调动员工的工作积极性，激发和弘扬团队精神，使员工在"企兴我荣、企衰我耻"宗旨下开展工作，为员工营造良好的工作环境，了解员工的意见和建议，准确及时的向上级反馈本部门的经营情况、存在的问题及解决办法。另外，还要站在企业战略统一的高度，把企业利益、为员工服务做为出发点，真正的做到管理事务、搞好服务。再者我还认为这个岗位除了要具备较强的业务管理、决策分析等能力之外，还应该具备多方面的综合素质。

三、工作设想

这次竞聘，是一次很难得的学习锻炼机会，无论竞聘结果如何，我都会以一颗平常心对待，如果能当选，那是组织对我的信任和鼓励。我将认真履行岗位职责，积极发挥带头作用，紧紧围绕以服务客户为中心，以提高服务质量为出发点来开展工作，使政企客户部的工作有新的突破，实现保存激增的目标。下面，我谈一下对此工作的一些想法：

1、此岗位的主要职责，就是对全州政企客户的全面工作负责，要尽其所能，明确上级的工作思路和公司的发展目标，做好前后端的沟通协作。在工作中我将与上级多请示汇

报，多交心通气，做一个让领导放心的工作者。

2、近些年果洛电信市场竞争越来越激烈，面对目前的竞争现状，我们就要想办法来不断提升我们的竞争能力，要求全体客户经理要积极学习业务知识和应对竞争的能力。"业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随"，使每个客户经理通过学习都能够成为业务能手，市场营销高手。这就要求我们做到以下几点：一是在营销过程中要勤于思考，提高分析能力，培养创新能力，找准对手软肋和我方的长处，分析营销对象的思想动态，恰到好处的进行业务推介；二是对于跟踪的项目要做到不离不弃，树立必胜的信心。三是要注重细分用户市场，深入了解各行业特点，打好行业应用这张牌。要针对各类客户的实际需求，依托我们全业务经营的特点及对各行业的了解，将电信的产品或资源嵌入到客户的日常工作中，量身定制个性化的综合信息解决方案。

3、天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴。只有团结一心，工作才能形成合力。平时遇事要多和大家商量，虚心真诚地听取大家意见，努力营造一个互帮互助、相互理解的人际关系和和谐的工作环境。

4、很抓服务质量，做好对客户的服务工作。现在用户对电信服务的要求越来越高，这就迫切的需要我们去学习、去探讨。我认为服务质量是解决这一问题的关键，结合"为民服务创先争优实施方案"，提升客户感知，降低用户离网

率，千方百计为客户使用电信业务提供方便。

5、客户维系 我想从以下几个方面入手：一是利用现有的渠道系统，对客户资料进行再次核对，确保准确。建立及时的回访制度，特别是对重要客户和高值用户，从以往的经验来看，回访可以从中发现用户新的需求。二是高度重视拍照用户的维系，对拆机用户要进行汇总、分析，寻找对策，在下一次的营销活动中给予重点关注，让用户感受到我们并没有忘记他，还在关心他。三是对用户提出的意见或建议进行分析汇总，及时改进或采纳，将结果向用户及时反馈。

6、体验式营销 进行体验式营销，一是通过与客户的互动，可以了解客户的需求信息，提高产品对用户的吸引力；二是通过终端及应用的体验，增强用户对我们的网络、终端、业务及服务的认知，从而促进3g用户快速增长并增强用户黏性；三是通过体验式营销能够消除消费者对业务的疑虑，起到了良好的宣传效果。

俗话说："天下大事必作于细，天下难事必作于易"，我要从细处入手，做好政企客户部的日常管理工作和客户管控维系工作，做一个让领导放心、让客户经理舒心的政企客户部经理。

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与否，都不会改变我对电信事业的热爱，更不会改变我对在座各位的尊重。最后，祝大家身体康健、万事如意！祝愿果洛电信明天会更好。

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水调歌头·明月几时有

宋代：苏轼

丙辰中秋，欢饮达旦，大醉，作此篇，兼怀子由。

明月几时有？把酒问青天。不知天上宫阙，今夕是何年。我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。起舞弄清影，何似在人间？

转朱阁，低绮户，照无眠。不应有恨，何事长向别时圆？人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。但愿人长久，千里共婵娟。

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