宝宝树

宝宝树王怀南：线上线下的亲子交流平台

自述人为宝宝树董事长兼CEO

　　我们相信，一切伟大的事业都曾经以纯真朴素的形式开始。

　　宝宝树的梦想起源于邵亦波和我，两个父亲在2006年底的一次头脑激荡。那天我把自己对互联网和相关行业的12个创业构思写在了一张饭店的白纸上，亦波问我，“咱们抛开商业规模最大或最可能成功这些项目，什么是能让你自己最热血澎湃的呢？”都为人父，我们会心一笑。于是，就有了一个中国领先的线上线下相结合的亲子交流平台——宝宝树。

　　宝宝树从2007年3月8日上线到现在，已经一年半了。我们最大的感受是：中国的母婴行业，家长们没有被满足的需求正在被宝宝树这个平台所满足。查找育儿信息，交流育儿心得，记录宝宝成长，获取育儿用品和服务，是宝宝树的四大支柱业务。

　　一个全方位的育儿社区有着广泛的发展前景。从宏观上看，中国目前上网的0～6岁孩子的妈妈人数在2860万左右，且每年还在不断增长。如果按平均每年在育儿上花费1900美金,那么仅在儿童用品(不包含教育开销)的总消费就已经达到540亿美金。从行业格局来看，母婴网站领域还没有出现强有力的领袖，而我们宝宝树立志要做到这一点。虽然宝宝树的多数产品不能算是首创，但是我们对每一个产品都进行了更细致、更贴心、功能更强大的改进。我们努力营造的温馨、恬静、柔和、关爱的社区氛围，使得宝宝树每月达到了400～500万人次的访问量。在注册用户以及整体流量迅猛增长的同时，宝宝树的回访率和行为率(半月)与平均单用户PV(黏度)也是非常稳定的。

　　最初的时候，宝宝树刚上线，我跟大家说没有商业模式，那时候我们要做的事情是把用户体验做到最好。但今年我们已经开始尝试既尊重用户又能创收的社区商业模式，这样社区才能走得更长远。

　　社区有一套独特的广告模式，但无非是两种形态：推荐和自荐。第一种是深度了解每个用户习惯以后，主动向用户推荐商家和品牌信息；第二种是用户自发地去选择广告，这比猜测需求要准得多。所以，用户可以告诉我们他们需要什么产品、需要什么服务，我们将满足用户的需求。宝宝树的用户人群相对比较单一，我们对他们的需求把握会比较准。但到后来，即使小孩都是4个月大小，生活在不同的城市、家庭背景不同、理念不同，需求还是有差异的。最后，用户一定要告诉宝宝树，你有什么样的商业需求？需要什么样的信息？

　　目前宝宝树跟迪士尼、强生、好奇、惠氏、费雪、First Year等一线品牌都已经开展了形式多样的线上线下广告营销合作，包括品牌小家、试用小圈、意见领袖、线上主题活动、线下亲子聚会等多种形式，达到的效果很好。

　　除了社区广告之外，宝宝树也在积极探索社区和电子商务的结合。我们会充分利用社区用户产生的内容，用户之间的关系，用户产生的口碑来进行思考和尝试。

　　目前，已经上线的有个性定制产品和送礼等服务。当然，个性定制也好，送礼功能也好，这些都还只是我们进入电子商务的一个小切口。我坚信，电子商务之路必将引领着宝宝树打开有着无限想象空间的未来之门。

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