村先进人民调解员事迹材料

学习“枫桥经验” 努力把矛盾化解在基层

村先进人民调解员黄**事迹材料

安村人民调解委员会调解主任黄**从事人民调解工作多年，她一直认真学习“枫桥经验”，并把“枫桥经验”转化为工作指导实践，带领龙安村的人民调解员，认真开展矛盾排查，努力化解矛盾纠纷，就地化解矛盾纠纷，不把矛盾上交。20xx年，黄**共调解各类矛盾纠纷8起，调处成功率达100%，未发生因调解不当或调解不及时而使矛盾激化转为刑事案件的情况，有效地维护了社区和谐稳定。

一、建章立制，抓好人民调解委员会的规范化建设

黄**活学活用“枫桥经验”，努力做好人民调解委员会规范化建设，制定完善各项调解人员工作制度、原则和纪律，并对调解工作做到“五心”：即接待要热心、调解要细心、教育疏导要耐心、处理纠纷要公心、善后要关心。坚持每月召集调解委员和驻村民警开座谈会，汇报情况，听取意见和建议，认真做好矛盾纠纷排查登记薄、矛盾纠纷调解登记薄的登记工作，将矛盾排查、调解情况、过程等进行记录、建档立案，严格遵守司法行政部门的相关要求，规范装订矛盾纠纷调解案件档案，使矛盾排查和调解工作做到有章可循，有记录可查。

二、学习政策法律，依法依规调解

打铁还需自身硬，黄**深知要学习好“枫桥经验”，要做好人民调解工作，就必须掌握相应的法律知识。为此，在司法行政部门的业务指导下，黄**认真学习日常调解中经常遇到的法律知识，为了掌握人身损害赔偿的相关法律知识，黄**学习了《侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》。针对龙安村是农村，土地权属纠纷多的特点，黄**认真学习了《土地管理法》、《物权法》等相关法律。同时针对新形势下环境污染纠纷越来越多的特点，认真学习了环境保护方面的法律法规。通过不断的学习，黄**系统掌握了开展人民调解工作应具备的法律知识，有了非常充实的法律底蕴。

在黄**的带动下，其他调解员也积极学习常见的法律法规，黄**以上率下带头学法，营造了村调委会学法尊法用法的良好氛围。

三、认真细致开展矛盾纠纷排查工作

“枫桥经验”的重要内容是做到矛盾早发现、早处理。黄**坚持组织龙安村调解员每月进行一次常规的矛盾纠纷排查，遇重大节日则调整为一个星期开展一次矛盾纠纷排查。通过矛盾纠纷排查，及时发现矛盾纠纷和研判可能发生的纠纷，对于可能发生的纠纷，黄**主动消除纠纷隐患，预防矛盾纠纷的发生。对于已经发生的矛盾纠纷，则按照早发现，早处理的原则，及时有效化解。

龙安村民黄某和黄润某共同拥有祖屋一间，因为春季雨水多，排水不顺畅，房屋有倒塌的危险，并有可能造成人身伤亡纠纷。黄**主动找到黄某连，黄连某表示自己愿意拆除，但黄润某不同意拆除祖屋，两人因此还曾发生过争执。针对此情况，黄**从安全生产的角度，亲自到黄润某家中讲解侵权责任法的相关知识，黄**还积极利用村（社区）法律顾问的工作契机，通过驻村律师和黄润某讲解相应的法律风险，黄润某听了律师的讲解之后，当场表示愿意拆除祖屋，黄连某与黄润某之间的矛盾得以化解，公共安全隐患亦得到了排除。

四、克服畏难情绪，树立调解信心，细致认真开展矛盾调处工作

龙安村的人民调解案件，虽然大部分是邻里纠纷，鸡毛蒜皮的小事，但也特别考验调解员的耐心。一些复杂的矛盾纠纷案件，还考验调解员的综合素质。在调解古泉猪场的人身损害赔偿案件中，调解员发挥调解技巧，细致认真调处矛盾，最终矛盾得到化解。

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