微警务平台新模式作者：洛风来源：《现代世界警察》2016年第03期
2015年10月28日，公安政务新媒体暨微警务论坛在安徽合肥召开，来自全国各地的公安微博网络大V和知名微信公众号负责人等100多人汇聚一堂，就当前公安政务新媒体的发展与建设进行了交流讨论。
微信其实是将微博上的广泛关注与万众追随，转化为一种更有深度的长期社交工具。就好比微博粉丝是广场群众，虽然驻足围观仍然彼此陌生，而微信粉丝是客厅宾客，微主不再是对面目模糊的万众发言，而是对几百亲朋讲话。相应地，通过浏览欣赏对方的朋友圈，辨别出一些铁杆好友的行业特征与喜好，通过微信平台，可以筛出一群进行事业合作与思想碰撞的伙伴。大浪淘沙、流沙沉金，一旦这30至50个好友在微信群中形成稳定的强关系社交，“客厅效应”就越来越强烈。往往是你邀请他加入自己的群，他也会邀请你加入他的群。这样经常串门，经常一同研讨，就很快熟识起来。同时，这些经常聊天互动的“陌生”朋友，不一定来自同一单位、同一岗位，各行业的精英可以在一个微信群里跨界握手，媒体人可以谈技术，技术专家也可以谈哲学，群内人都可从中得到新知的滋养与智慧的洗涤。更由于微信的“客厅效应”，这群跨界好友很快熟识，有可能通过线上线下的频密沟通，而成为真正的人生伙伴。
当前，微警务平台已成为传播公安正能量、服务群众的有效载体，以及疏解公安负面舆情的有效手段。比如“江宁公安在线”的“近”，贴近百姓，网言网语，互动交流；“深圳交警”的“快”，实时直播重大事件，快速发布交通信息，第一时间为市民解决出行难题；“民生66”的“全”，自定义子菜单全盘推出，百姓关心的大小事一网打尽……
不同岗位民警利用微警务工作平台，实现了网上警务公开、服务群众、法制宣传、舆论引导等功能，切实为当地居民解决了实际问题。微警务平台要确保参与者获得正能量的效应，归纳起来不外三点：补充、补台、补救。这三点针对的紧急程度是不同的，越往后越紧急，其发挥的“平台效应”也越来越大。
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