城市管理综合执法个人年度工作总结

导语：城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争 力和群众的生活质量。以下小编为大家介绍城市管理综合执 法个人年度工作总结文章，仅供参考 !

城市管理综合执法个人年度工作总结 随着各地县 域经济的发展，县城城市化进程的不断加快，群众对改善居 住环境的呼声也日益高涨，城市管理已成为摆在城市管理者 前的一个重大课题和严峻挑战。

从某种意义上说，一座好的城市不是“造”出来的，而 是“管”出来的。如果没有管理，道路建得再宽也会拥堵， 小区建得再美照样脏乱。

城市管理水平的高低直接关系到城市的综合竞争力和 群众的生活质量。作为一名城管执法队员，除了熟悉城市管 理的法律、法规及相关业务知识，我认为管理好城市还应该 从以下几个方面着手：一是广泛开展宣传教育活动，打造独 特城市文化和城市精神。

运用公关策略汇集民众力量，而公共关系运作核心之一， 就在于如何借助媒体的传播力及活动的影响力进行积极有 效的舆论引导，将民众的注意力、民众的情绪、民众的责任 意识汇集到某一个点上，形成一种威力无穷的群体性力量， 这种力量的介入将大大推动城市管理的进程，通过大量的城 市管理宣传教育活动，使广大市民从了解城管法规到自觉遵 守城管法规，潜移默化的陶冶人的思想情操，启迪人的文明 意识并形成一种有利于城市管理的城市文化和城市精神。

二是创新工作方式，使城市管理形成长效机制。 现行的城市管理模式以运动式、突击式执法比较普遍， 个体工商户与城管人员“打游击” 。常态式、长效式管理机 制不健全。存在这种现象是由于法律、法规设定行政强制措 施不足，证据的收集成了难点，做出行政处罚又很难执行， 所以本人认为首先，应该为执法队员配备照相机或摄像机， 在做出具体行政处罚前进行充分的证据收集，给一些流动摊 贩及违章个体工商户造成心理上的压力 ; 其次，要堵疏结合

从源头上根治，在城市规划和建设中充分考虑到流动摊贩的 安置问题，即方便了市民又从源头上根治了流动摊贩 ; 再次， 城市管理职能中存在职责交叉及管理职能不规范，在执法中 各自为政，形成了城市管理的混乱， “八个大盖帽管不了一 个破草帽”的情况经常发生，严重阻碍了城市管理工作的健 康发展，所以我认为地方政府应该协调明确各单位的管理职 责，才能使城市管理走上健康有序轨道，形成长效机制。

三是严格执法程序，使执法工作走上规范化。 由于在行政执法中疏忽了法定程序，导致行政诉讼及行 政诉讼案件败诉，即损害了单位形象又在市民中造成了恶劣 影响。所以我认为我们在具体的执法过程中应该注意： 1. 不

颠倒法定程序 ;2. 具体的行政行为以法定的形式表现出来 （ 如：不能以口头通知代替书面告知或送达的送达形式 ）;3.

按规定的方式完成行政执法 （ 如：主动表明执法身份，对行 政违法行为先取证后处理，不能先处理后取证等 ） 。

四是加强队伍形象建设，把文明执法落到实处。 执法队伍的作风和形象是文明执法的前提，经常可以看 到报道城管执法人员暴力执法，且不说报道是否客观，但其 负面影响却是不可估量的。我们在执法中经常面对的是弱势 群体，本着教育与处罚相结合的原则，对他们进行多次教育 后没有达到预期效果才会进行相应的处罚，可是市民通常都 只是站在同情弱势群体的角度。这就要求我们在执法过程中 要更加注意自己的言行举止，改变以往衣着不整，行为不端 庄，满嘴粗话的陋习，在市民心目中树立城管行政执法队伍 的新形象。

在具体的执法过程中 “说好一段话， 做好一个法律文书” 是文明执法的关键。反过来说文明执法是保护自身安全的 “防弹衣”。因此，只有将文明执法贯穿于工作的方方面面， 才可以使我们的执法环境得到改善，才会创造良好的执法氛 围。“说好一段话，记住一段准确的法律条款，做好每一次 取证纪录”，我们才能在工作中游刃有余，才能把文明执法 落到实处。

五是细化自由裁量，使执法真正体现公平公正。城管工 作个人总结行政处罚自由裁量权如不合理行使，会造成行政 处罚 “同案异罚”现象，客观上会影响行政执法的公正性 和廉洁性。我认为我们应该在具体的执法工作中，将违法情 节划分为轻微、一般、较重、严重等几类情况，对照违法行 为的性质、情节、后果等因素确定行政处罚的幅度，并向执 法相对人公开。这样将自由裁量量化、细化做出的行政处罚 才能体现出行政执法的公平公正性，才能被当事人接受，才 能被公众认可。

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