产后恢复行业生存现状白皮书

产后恢复行业生存现状白皮书

2014年06月23日 16:22

　　产后恢复作为美容业的细分市场，在中国经过十年的发展，凭借精准的定位很快在市场上获得了立足之地，在一二线城市迎来了发展的春天。但由于行业的快速发展和缺乏规范，导致市场上近百个品牌鱼龙混杂，影响消费者对产后恢复行业的口碑。

　　产后恢复虽因精细化定位，很快受到市场认可，但也因精细化定位，导致市场空间局限，很快触及到发展的天花板，真是成也枭雄败也枭雄！目前的产后恢复市场，还伴随着越来越多潜在竞争对手的进入，行业蛋糕被迅速瓜分，消费人群又很难得到延伸和拓展，行业发展陷入瓶颈。

　　面对一二线城市产后恢复的激烈竞争，产后品牌的严重同质化，市场恶性竞争导致的低价砍杀。产后恢复行业到底应该如何在立足专业的基础上，打破发展瓶颈，寻求二次成长？

　　下面让我们带着这一些列的问题，来全面了解一下产后恢复行业的现状。

　　1、行业背景

　　产后恢复行业属于美容业细分市场，在中国萌芽于04年，于08年前后达到井喷。目前在全国已拥有骄阳兰多、蓝丝带、美丽妈妈、格林黛娜等近百个产后恢复品牌，其中一个市级区域便拥有8-20家产后恢复中心，产后恢复正在以蔓延之势铺遍大江南北。

　　媒体对产后恢复行业的前景更是一致看好，新华社、人民日报、经济参考报等国家级报刊，以及50多家网站都曾对产后恢复行业进行过报道，认为该行业是中国21世纪服务业中的一颗明星，极具市场潜力。

　　中国每年约有1800万新生儿的降生，随着二胎政策的逐渐开放，按照专业人士预计，产后恢复的全国市场潜力超过千亿元！

　　据国家统计局统计，2014年会新增近2千万新妈妈，而且每年还在递增。与此同时，2013年11月，国家开放了“单独二胎”政策，人口出生率将会再度增长。而产后恢复的主要目标消费群涵盖了产后5年的孕产女性。　　

　　每年需要产后恢复的女性至少高达1亿，市场潜力超过600亿，并且这个数据在以每年120亿的速度递增，未来10年将迎来产后恢复行业黄金十年。

　　2、消费客群

　　产后恢复的目标客群主要为中高端城市孕产女性，致使一二线城市的产后恢复市场竞争激烈，而激烈的竞争依然无法抵挡可观的行业前景。随着新时代孕产女性的成长，80、90后成为孕产消费的主力军，她们有更强的产后恢复意识和需求——

　　集中消费群：她们相对集中（社区、医院、网上…），爱分享，粘黏度高，极易形成口碑效应。

　　强大消费欲：她们自我意识强，对自身形象、健康极为关注，青睐时尚、新鲜事物，且孕产期有闲暇时间消费。她们更在意效果而非价格，舍得为此投资。何况孕育1生只有1-2次，亲友也舍得为此消费。

　　超高消费力：她们都是中高收入群体，大部分主导着家庭的经济和消费。

　　极高复购率：她们忠诚度高，好的品牌愿意一直重复消费。

　　因此，随着新生代女性进入适孕年龄，抓住新时代产后女性的心理特点、行为习惯和媒介接触方式，商家们可以迎接新一波的产后恢复浪潮，分享行业蛋糕。

　　但这个浪潮之后，产后恢复的商家们依然要面对产后恢复消费人群的局限性的问题，产后妈妈人群有限，只能提供产后5年的调理服务，很难做到像美容院一样跟踪持续服务。如何延展受众的消费时间，是最需要考虑的。

　　3、近百品牌同质化竞争严重

　　产后恢复行业进入门槛低，利润高，由于利润的趋势，许多品牌公司纷纷加入，大批企业也挟资本、技术、品牌等纷纷抢滩中国产后恢复行业，而一些并无实力的企业也一哄而上，盲目介入，使得产后恢复行业竞争变得越发激烈，此外，各品牌都在调整自己的产品结构，向高中档档市场全面侵透，这更加大了产后恢复行业的竞争压力。

　　同时我们可以看到，目前市面上大部分的产后恢复品牌都采用“1+N”的整店输出模式，“1+N”即：除产后恢复的护理外，还可选择融入婴儿按摩、游泳、早教等项目扩大经营。并且，近百个品牌相差无几的宣传、支持和扩张模式，致使行业意向加盟商很难区分其中真正的优劣。

　　（1）低价竞争

　　目前一个市级区域就拥有8-20家产后恢复中心，许多品牌盲目介入，为寻求利润的最大化，以低价进行主打，使得服务参差不齐，消费者也一头雾水，这使得品牌竞争成为趋势，要想在激烈的市场竞争中取胜，就必须塑造自己的品牌，树立独特的品牌形象。

　　（2）多业态寻求突破

　　目前产后恢复机构多采用的“1+N”的连锁模式，在产后恢复调理的基础上，兼顾婴儿按摩、游泳、早教、美容；夫妻双调，家庭健康管理等项目。

　　例如骄阳兰多产后调理恢复业务的基础上将业态延展到了备孕和孕期。

　　纤思韵产后综合调理中心将业态覆盖人群延伸到了六大客群：婴儿、青春期、孕期、产后、适龄期和更年期女性。

　　美丽妈妈产后恢复中心对门店经营进行了分类：专业店做产后恢复，综合店做产后恢复+健康调理+美容，会所做产后恢复+月子服务+婴儿游泳+形体训练+美容+亚健康调理。

　　多业态的发展，到底有没有真正满足消费者的需求，还是扰乱了产后恢复中心专业化的形象值得我们深思。

　　（3）定位差异化

　　单打“产后恢复”口号的产后恢复品牌越来越少，为了在众多的产后恢复品牌中脱颖而出，吸引消费者注意，各大品牌纷纷打起了品牌差异化定位的概念。

　　出现了，润之泉“医美产后复龄工程”、迪兰朵“塑造产后女性的成熟健康之美”等差异化定位。

　　品牌差异化定位必然是未来的发展大势，占领消费者的心智空白点，形成个性鲜明、独特的品牌形象，是每个品牌必经的蜕变之路。

　　4、潜在竞争者威胁

　　潜在竞争者是指能够提供产后恢复同类型服务的其他机构，如：医院、美容院、母婴店、月子中心等。这类潜在竞争对手正以蓬勃发展的势头，大量增设了产后恢复项目的服务，截留了大量产后恢复中心的客群，分割产后恢复市场的蛋糕。

　　但产后恢复由于其专业性，培训的系统性更容易受到市场的欢迎，消费者的信赖，加盟商的喜爱。

　　5、相似的品牌推广途径

　　目前产后恢复领域的市场推广方式比较传统，主要通过各大加盟网站，行业杂志、网站，地方电台媒体等推广渠道进行传播。

　　骄阳兰多在聘请李湘作为旗下品牌代言人，成为产后领域第一个有明星代言的品牌，另有品牌推出明星代言猜想活动。行业已经由产品的竞争，逐步向品牌竞争转变。

　　通过以上对产后恢复行业的行业背景，消费客群，竞争市场，潜在竞争市场和推广途径五方面的分析。我们可以看出，在中国产后恢复虽还属于一个成长阶段的新兴行业，但随着竞争的加剧使得市场空间越来越狭窄，利润空间大幅缩水。市场必定要由量向质提升，转变发展方向。

　　而为了适应这样一个行业发展转型的困境，到底是低价竞争还是差异化定位，或是多业态寻求突破才是行业发展的未来？

　　让我们把这个问题暂缓一下，来看看大社会背景下正在发生的一些事情：

　　1、跨界合作，打造帝国的必经之路

　　跨界合作是时下最流行的事物，早已不是什么新鲜事，比如为商界津津乐道的“柳桃”、“李蛋”、“马球”、“潘苹果”等等。“柳桃”是柳传志为引领的联想集团进军农业领域的产物；“李蛋”是香港富商李嘉诚为人类未来的餐桌研发的“人造蛋”；“马球”是阿里巴巴巨亨马云触电金融之后的又一次牵手恒大足球；“潘苹果”是地产界大腕潘石屹跨界营销的新思路。

　　各个行业的大腕儿，纷纷“跨”出瓶颈，寻求更大的突破。无论是对渠道而言，还是对品牌而言，跨界合作都给了企业更广的发展空间，更多的资源共享。

　　2、业内整合，市场发展的必然趋势

　　行业内整合并购的例子也不在少数，举两个例子：乳制品行业内，“蒙牛控股雅士利”率先拉开了国内婴幼儿配方乳粉行业兼并重组大幕，通过强强联合,蒙牛在奶粉业务上的短板迅速补齐,奶粉业务创造400%的增长；同为电子商务平台的包括唯品会投资乐蜂网，两家企业的并购实现1+1大于2。

　　行业的合作、并购既有国家政策的导向支持，也是市场竞争机制的必然结果，往往优良的兼并，能够给双方带来更大的效益，规范行业秩序的同时也为消费者带来更实惠的利益。

　　3、业务拓展，开辟新的发展途径

　　娃哈哈董事长宗庆后亲子拍板进军零售业，他依然十分看好中国零售业，相信差异化竞争可以杀出一条血路，获得部分市场份额；国内房地产企业纷纷“出海”，绿地、万达、碧桂园，14年初分别在英国伦敦、澳大利亚做海外，近日，万达又斥资2.65亿欧元收购了西班牙马德里地标建筑西班牙大厦。

　　这些业务拓展，告诉我们一个古老的道理，别把鸡蛋放在一个篮子里。

　　通过这些社会上各行业正在发生的事情，我们可以把它们归结为一点——资源的优化配置。

　　不论是业内还是跨界的强强联手，不论是向内还是向外的业务拓展，都是围绕着公司已有的实力，和市场上目前的空白点，进行资源的优化配置。

　　这给到产后恢复行业的启示是什么？

　　我们真的满足了妈妈群体所需一切恢复需求了么？我们还可以和谁一起拓展这片市场？我们要怎样延伸什么样的业务？

　　下面，让我们从五个维度对产后恢复行业发展的突破口进行分解：

　　1、消费者需求

　　我们是否真的满足了妈妈产后的一切恢复需求。编者对一篇在某论坛里读到的文章产生了极大的兴趣，文章提到了一个概念“产后减龄”，的确产后作为女人调理身体的三大黄金时期之一，加之此时又是第一次衰老的开始。做产后减龄真的很有必要。

　　但不难看到，目前市面上产后恢复中心做美容项目的也不少，但差异化定位，品牌定位很重要。你只做了这个服务，但从根本上没有和美容院区别开，消费者为什么非要在你这里做美容呢？在你这里做产后恢复就可以了，美容就留到专业的美容机构去做。

　　因此，深挖掘消费者需求未满足点的同时，必须结合自身的优势，让消费者充分信服，在你这儿做她需要但未被满足的需求。

　　2、业务再细分

　　目前的产后恢复调理主要分为备孕、孕期和产后三阶段的服务，从外形、到体质、到心理的调理恢复。但比起美容院的：音乐SPA、水疗SPA、香氛美容、养生调理等等的细分，产后恢复目前还处于基础服务项目的完善，还没有拔高到细分定位的层次，来满足不同孕产人群的需求。

　　建议有条件的产后恢复中心，不要一味覆盖所有孕产人群，应结合区域特征，选择适合当地孕产妈妈的调理项目，并通过项目氛围营造增加服务满意度。把成本节约下来做服务体验。

　　3、业务的拓展

　　目前市面上的产后恢复中心的业务拓展，主要为拓展服务人群。涉及服务项目主要为“1+N”，1个产后恢复调理，加N个任选搭配的婴儿游泳、婴儿按摩、早教、夫妻双调等。

　　大量而繁多的附加服务项目，给加盟商充分的选择空间，但也会造成加盟商的犹豫。有时还会模糊主业“产后恢复”。在业务拓展上，现在开展的活动往往是增加周边人群的服务：宝宝的、更年妈妈的、丈夫的。

　　业务拓展的思路可取，但随着专业婴幼儿按摩、游泳馆的普及，这样的拓展是否真的具有等价值的市场回报？还是采取与专业机构合作的方式更好？

　　4、孕婴童行业合作

　　与婴幼儿洗护、教育、摄影，月子会所等拥有相似目标客群的机构合作，建立长期有效的合作机制，落实合作政策。

　　联合几个妈妈产业机构，冠名发布妈妈主题银行信用卡，

　　5、行业跨界的思维

　　在信息交流越来越对等的现代社会，跨界合作完成项目将更有效实现资源配置，也将创造出更符合这个时代需要的文化效益。产后恢复——时尚辣妈的产业，可以思考与时尚媒体合作，例如插画艺术在客户的自购产品上，品牌形象设计上。

　　以时尚之名，让产后恢复脱离的“妈妈味道”，树立品牌全新的时尚辣妈形象！

　　如今的设计、插画的早已跨界到了服装、汽车、电子、化妆品等产业。我们完全可以将它延伸到产后恢复这个时尚辣妈产业上来!

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/a2b8a94a591b6bd97f192279168884868762b8c7.html