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连锁经营发展的瓶颈

发布时间：2020-12-25 来源：文档文库

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连锁经营发展的瓶颈
摘要：连锁经营方式在中国的零售业中搅起了一场“革命式”浪潮，它的优势是明显的，但正因为它的优势使得连锁经营的困境成了必然现象，连锁企业应当直面这些的问题，尽可能的做到提前预见和有效防止，并且不断地总结出完善的机制，与连锁经营模式相互协调，相互配合，使连锁经营发挥出最大的优势，有效地长期的促进企业的发展。
关键词：连锁经营优势问题双向对象化发展连锁经营方式在中国的零售商业中搅起了一场“革命式”浪潮，九十年代初期快速地在中国各大、中城市推广的和实施，同时也给消费者提供了更方便的购物机会。这种营销模式是将若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式，其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域，达到提高协调运作能力和规模效益的目的。发展连锁经营，可以改变我国商业中陈旧的经营观念，落后的经营管理模式，改变低效率的物流运作方式，完善经营机制，为商业企业的经营管理注入新的活力可以促进大流通、带动大生产，改进传统商业，提升流通产业竞争力，推进流通现代化，从而提高企业工作效率和经济效益。
连锁经营的优势是明显的，主要表现在规模效益和物流管理两个方面: 一方面，连锁经营实际上实现的是企业的规模效益。由于统一店名，统一进货，统一配送，统一价格，统一服务，统一广告，统一管理，统一核算实现这些统一，就使商业企业在经营管理方面互相协调起来，因而有利于资源的配置，使得企业资源共享，并且不但可以降低进货价格，而且还能减少流通环节，流通费用，从而降低成本费用，提高经济效益，实现规模经济。
另一方面，连锁经营的物流系统是由采购、仓储、流通加工、装卸、配送和信息处理六个功能构成这些功能相互作用、相互联系、相互制约，它们各自特定的功能有机地结合起来、协调运行、共同产生出新的总功能，这个总功能再去协调各个子系统，从而使各子系统在相互联系、相互影响、相互制约中保持协调一致，在发挥各自特定功能的基础上形成系统的总功能，实现商品的流动。如果能使得总部与各分部的物流合理化，则可以降低大量成本，提高企业的流通水平，实现连锁经营方式的优越性。
按照理论的角度来说，连锁经营的发展趋势是激情澎湃的，用一句流行的话：很时尚很前卫，但通过近几年连锁模式在中国的发展状况来看，并不是大家期待的那样，为什么呢？时尚前卫是短暂的，要想成为经典，还是需要思考的。那么是什么制约了这种模式的优势功能的发挥呢？
用哲学的观点来说，这是主体客体化和客体主体化的双向对象化的辩证统一。事实上，主体和客体之间能动而现实的双向对象化，作为人的实践活动所内在具有的一种本质特性，早已被一些哲学家经济学家所注意到了。首先人是实践创造着的存在物，这就意味着人的存在始终面临着这样的深刻矛盾：人有着属人的对象性需要，但大自然和外部世界却不能直接地为人提供满足这种需要的对象。人为了维持自己的存在和发展，就不得不依靠自己的力量，通过自己的实践创造活动去改变外界对象和生产自己的需求对象。因此，人是自己创造着自己的生活和自己的活动方式的一种存在物。
其次实践作为主体和客体之间物质的、能量的和信息的相互变换的过程，尽
管主体和客体之间都有着相互的独立性，但它们各自也必然都有被对方所规定、所作用、所改造的可能性。因为，不但实践的主体可以通过物质的活动把自己的生命和本质力量“贯注到对象里去”，而且客体也可以通过在主体人的客观活动中的“现实显现”，把自身的规定性和规律性的“力量”注入到主体之中。这即是说，实践主体和实践客体以及它们之间相互作用的实践活动过程，始终具有开放的、可塑的特性。
再者，作为实践主体的人，是始终自觉的、有目的的、有意识的现实存在物，因此在整个实践活动中，必然会有人的精神力量、人的意识观念参与和渗透其中。这样，人的实践活动既是物的力量的相互作用的过程，同时又是主观与客观、观念与实在、精神与物质之间的相互作用的过程。这就是说，人的实践活动是始终具有意识性、主观性的特点的。这种主观性的特点，是的实践主体能够自觉地意识到自身本质力量及其作用，也能够自觉的掌握客体的本性和规律及其客观作用，进而能够根据自己的实践目的和主客体的各自本性，自觉地调控自己的实践行为。自觉而能动的实践主体为了合理、有效的改造客体和调控自己的活动，必然会自觉地形成这样的意识：“我”不但需要在实践中把自己的本质力量现实对象化，而且还必须不断地从客体那里和实践活动那里获取知识、经验和信息，并以此来充实和提高自己的实践能力。
因此，回到现实社会则呈现的是，随着连锁单店数量的增加，企业治理组织体系中纵向的组织层次和横向的治理幅度会增加，造成营销治理中的有效性降低。一方面影响信息在高层与基层之间的传递速度，拉大了领导层与实施层的行政距离，给上下层级之间的沟通带来不便，不仅造成程序复杂、手续繁多、公文履行、官僚主义丛生的问题，也带来信息的失真失落率增大。另一方面，也使高层营销治理人员远离一线员工，降低彼此的适应性，使得上层治理人员发出指令的难度增加，不易准确指挥控制基层。
连锁经营必然促成企业规模的迅速膨胀，而规模的扩大必又然引起统一管理控制的问题增多，譬如，随着加盟分店的增多，其治理技术、生产工艺等商业秘密被广泛使用，导致治理知识产权和商业秘密被侵害的风险较大，也带来了保护手续繁琐，增大了营销成本。同时，连锁加盟店的增加，其知识产权和营销技术的推广，可能制造未来的竞争对手，当一些加盟店在退出之后，对本企业的核心经营、治理方式、内容有着足够的了解，易于成为未来难以对付的竞争对手。随着连锁单店数量的增加，企业治理组织体系中纵向的组织层次和横向的治理幅度会增加，造成营销治理中的有效性降低。一方面影响信息在高层与基层之间的传递速度，拉大了领导层与实施层的行政距离，给上下层级之间的沟通带来不便，不仅造成程序复杂、手续繁多、公文履行、官僚主义丛生的问题，也带来信息的失真失落率增大。另一方面，也使高层营销治理人员远离一线员工，降低彼此的适应性，使得上层治理人员发出指令的难度增加，不易准确指挥控制基层。可以避免这样的问题吗？答案是否定的。在现实的市场发展环境下，这些问题都是不可避免的，都是正常的现象，既然这样，作为以连锁经营模式发展的企业就要直面这样的问题，提前做好缓解这种现象大幅出现的状况的措施，尽可能的做到预见和有效手段的防止，并且不断地总结出完善的机制，与连锁经营模式相互协调，相互配合，使连锁经营发挥出最大的优势，有效地长期的促进企业的发展。参考文献：
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